医患有效沟通与表达

医患有效沟通与表达 [pic] ◆ 通过肢体语言破解及性格分析彻底洞察双方真实想法； ◆ 改善沟通态度，创造医患和谐沟通气氛； ◆ 区分沟通对象，消除沟通障碍，善用沟通策略，完成沟通目标； ◆ 通过培训让学员认识沟通、提升沟通，从而轻松愉快地达成个人目标。 ◆ 和谐上下级关系，建立良好人际关系。 [pic] • 专业——多年来一直致力于服务的传播和实践 • 实用——丰富新鲜的

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银行大堂经理服务礼仪及现场服务管理

银行大堂经理服务与工作技能提升专题培训 [pic] ◆ 本课程从银行柜员对工作的认知、服务礼仪、服务意识、团队合作及营销技巧的的 不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白职场规则和规矩的培训 内容； ◆ 帮助学员调整工作心态、提升仪容仪表形象，规范行为举止礼仪，提升言语沟通等 能力； ◆ 学会如何与客户打交道、如何对客进行日常营销服务的培训。 ◆ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素

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银行柜员服务礼仪

银行柜员服务礼仪专题培训 [pic] ◆ 本课程从银行服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明 白职场规则和规矩的培训内容； ◆ 帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等职场礼仪； ◆ 学会如何与客户打交道、如何对客进行日常服务接待礼仪培训。 ◆ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全 面提升。 [

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银行柜员服务礼仪及柜面一句话营销技巧

柜员服务礼仪及柜面一句话营销 专题培训 [pic] ◆ 本课程从银行服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明 白职场规则和规矩的培训内容； ◆ 帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等职场礼仪； ◆ 学会如何与客户打交道、如何对客进行日常服务接待礼仪培训。 ◆ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全 面提升

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银行柜员服务礼仪与营销技巧-2天

银行柜员服务礼仪与营销技巧专题培训 [pic] ◆ 本课程从银行服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明 白职场规则和规矩的培训内容； ◆ 帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等职场礼仪； ◆ 学会如何与客户打交道、如何对客进行日常服务接待礼仪培训。 ◆ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全 面提升。 [

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新进员工综合培训-3天

《新进员工综合培训》【课程收益】 ◆帮助职场员工认识自我、适应企业。 ◆使员工保持良好的工作心态、对工作充满激情、传递正能量。 ◆通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、礼仪规范，改善自身形象，提升企业品牌。 ◆提升学员团队意识，加强团队间协作，凝聚团队精神，和谐融入职场。【课程收益】 新入职员工，由于对工作环境的改变及职业前景的不确定性，往往使其工作态和情绪受到负面影响。这些不良心态和情绪会给工作造成一系列的问题，比如：工作时冷漠态度和消极执行、及不良情绪导致的沟通障碍甚至服务事件等。如不及时消弭，长期积累，这些问题将对服务质

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