《有效沟通与情绪压力管理》主讲老师：黎昌明【课程背景】：人的每一天70的时间是在沟通，30的时间是在工作，但真正有效的沟通仅占20。世界上成功的领导人，成功的企业家都是沟通的高手，沟通是一门语言艺术，只有掌握其奥秘，事业和生活才能有所建树，人际关系才能顺风顺水。无效的沟通，浪费了大量的时间、精力、金钱和各种成本，给企业带来巨大的损失，也会恶化同事间的人际关系，更会阻碍工作的开展，项目的推进，效率的提高，企业的发展，是企业各级管理者所不愿意看到的痛点和难点问题。国际劳工组织（ILO）曾发表一项调查指出，在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国，每10名员工就有1人处于忧郁、焦虑和烦躁等不良情绪下，处在

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《有效管理00后之良方妙计》主讲老师：黎昌明【课程背景】 “只有落后的员工管理，并不总是落后的员工！”已经或即将步入职场的00后，你不能理解他们，但不能忽视他们；你不能欣赏他们，但不能回避，因为今天的00后一代新员工敢于挑战权威和传统观念，许多管理规则被他们打破。如今，00后一代的新员工正涌入企业团队。它们具有鲜明的群体特征。新的理念和思维正在挑战传统的管理模式。基中层管理者如何应对00后员工的挑战？这是管理者必须面对和思考的新问题，也是一份必要的答卷，如何管理好00后员工，更是令每个管理者束手无策、非常头痛的问题。为了迎接这些挑战，我们必须首先打破旧的管理规则。00后一代是在丰富的物质资源中

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运用心理学效应学会高效做领导情商领导力主讲老师：黎昌明【课程背景】心理学是人类的灵魂科学，也是管理最核心、最有效、最关键的管理艺术，管事先管人，带人先带心。如果管理者对人的心理都不了解，用自己的主观想法、性格和手段去做管理员工，管理企业，管理团队必败无疑，这是迄今为止大多数管理者不具备的专业知识和技能，但又是最重要的管理手段和方法之一。人的一切言行，都来源于他的心理活动，如果心理需求没被发现，得不到满足，是无法迸发积极性，创造性和动力的。了解人心、了解人性才能更好驾驭人心，呈现人性的光辉。90后、95后作为企业的主体，他们有着与众不同的心理特点、性格特征和价值观，管理他们，如果不了解他们的心理

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《中高层管理者的角色和定位》主讲老师：黎昌明【课程背景】中高层是公司最核心的中坚力量，起着承上启下的、上情下达的作用，在公司的发展中担负着桥梁的功能，对稳定人才队伍，有效执行高层决策和战略意图，有效将高层的指令下达至基层并彻底高效执行，功不可没，责任重大，任务艰巨。中高层是什么角色？如何有效履行中坚力量的职责和角色，不是每个刚刚上任或在职的部门负责人都能清楚。作为部门负责人应该具备什么样的素质和管理技能，如何有效管理团队？如果不了解管理者角色和定位，职责不清，职位不明，领导干员工的事，员工干无聊的事，会导致整个团队的管理混乱，一盘散沙，团队业绩可想而知，严重影响部门的管理效率，推动公司的发展，

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中高层管理者的领导艺术主讲老师：黎昌明【课程背景】企业的发展是靠一群群优秀的员工来实现的，而优秀的员工又是靠卓越的管理者、领导者培养和带出来的，没有人与生俱来就会做管理、会带团队。企业的运营归根结底就是带团队，管团队，让团队产生巨大的潜能服务公司的发展。在21世纪的今天90、95后逐渐成为企业的主体，能否把他们带好、管好需要创新的手法和适应时代要求的管理技巧和手段，如果不会或采用老一套的方法去管理人、带团队，一定会把人管跑。人才流失率居高不下，工作效率低下，业绩糟糕，管理无序，组织涣散，各自为政，这些痛点是怎么造成的？归根结底：由上而下的各层领导者、管理者，领导和管理无方造成的，你个人经验、能

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《从专业（技术）走向管理》主讲老师：黎昌明【课程背景】：现在企业，为了适应社会发展的需要，为了满足消费日益变化的产品需求，招聘和储备了大量的研发和技术型人才，这些人才对推动公司发展和社会的进步，做出了巨大的贡献。在很多组织中，研发和技术都是公司的重要核心部门，也是支撑公司运转和发展的关键部门。随着公司的发展，这些来公司有一定年限的技术骨干在业务上，逐渐脱颖而出，成为公司储备的人才，但是他们之前专注于本职，专注于研发和技术钻研，从未带领过团队，对接下来要带领团队打拼一无所知，对他们，对公司都是一个巨大的挑战。而新提报的主管，之前也是一个被领导者，只是对自身的工作非常专业，缺乏足够的管理意识、管理

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