张志强老师的内训课程
《人力资源体系》【课程时长】4天【课程收益】通过这几天的展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。其中将涉及到招聘面试、培训与发展、薪酬福利、绩效管理等方面的工作的关键点和它们之间的衔接。本课程不仅提出并强化了人力资源的部门的服务和咨询的新定位，还为人力资源部突显绩效清晰地指明了方向。【课程大纲】破冰与介绍简单介绍课程，讲师和学员第一部分：人力资源的角色与任务新人力资源的概念：管理，服务与咨询FUN：诺基亚成功的原因EEILLP展示,讲解,游戏，案例分析，角色扮演，讨论,学员和培
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《面试技巧》【课程背景】这是一种近年来普遍使用的面试法，其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关(如：怎样和什么)，而不是与感觉或观点有关(如：为什么)，这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的书，而行为描述式面试法是对付这些对策的最佳武器。【课程目的】本课程目的是向学员们介绍招聘的基本流程和标准以及面试的有效性问题，即见与不见区别不大的问题。从确定该职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题，来预测应聘者未来
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《目标管理与绩效评估》【课程背景】本课程目的是通过向学员们介绍目标和绩效管理是什么、影响绩效评估有效性的主要问题等，进而使学员了解怎样进行目标管理，怎样使绩效评估有用。通过探讨目标管理的六大步骤、绩效评估的主要方法和难点等，使学员掌握怎样做目标管理和绩效评估。通过角色扮演和点评使学员加深所学的内容。关于绩效评估本课程是通过向学员们介绍影响绩效评估有效性的主要问题，进而使学员了解怎样使绩效评估有用。【参加对象】人力资源部经理，主管及有关专业人员;需要为下属做绩效评估的各部门经理，主管和其它各层面的管理人员。【课程大纲】第一章：目标管理(MB
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《培训管理》【参加对象】1、培训部部门经理，主管及有关专业人员2、人力资源部部门经理，主管及有关专业人员3、组织发展专家，首席知识官等【课程收益】现在陪训工作的主要问题在于培训工作在公司各项业务工作中的定位不清，这导致了培训的无效。当然导致培训无效的因素有很多，其中主要有需求不吻合导致的，也有各部门经理参与不够导致的。通过本课程的学习，学员可以了解到培训管理的关基本概念和工具。主要包括以下四大方面：【课程大纲】第一章：培训部门的角色与任务为什么需要培训经理今天称职，明天也称职案例：建立承诺感和对企业的忠心(丰田的故事)为什么需要