王伯元老师的内训课程
【课程问题答疑】一、企业人员管理过程中面对的典型问题01、企业的管理制度已很完善，但在执行过程中折扣很多，得不到持续执行；02、对公司不满意，不提合理化建议，要么搞负面言辞，要么消极怠工；03、企业大小事情都要领导亲自把关，领导离开几天总怕出乱子，出纰漏。04、员工对企业忠诚度低下，或跳槽或兼职，甚至在客户处搞暗箱操作；05、公司出费培养某些重点员工，回来后却不能如前所愿发挥应有的价值；06、员工的市场开拓能力不够，心态上不愿挑战更高的绩效目标；07、员工工作过程中不注重细节、马马虎虎，爱找理由和借口；08、员工考虑问题缺乏高度，导致企业说一点做一点，主动性差；09、部门间协调不力、互相扯皮、
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【课程大纲】一、课程定向 1、清晰学习心态与目标。 不是为了简单的“理上知”，而要做到事上修。 2、共识学习规则。 规则保证课程支持到学习者收获。二、发现情绪 1、情绪本身有好坏正负吗？ 2、情绪与事件的关系是什么？ 3、情绪发生的外缘与内因？ 4、情绪与原生家庭的关系？ 5、大象的故事与心理学实验，发现潜意识操控的秘密。 6、人成长中的生命制约（驱迫令与禁止令）？ 7、“人品”有问题的深层根源与心理防卫？ 8、心智模式与情绪的不解之缘。 9、情绪真的控制的了吗？ 10、情绪与EQ、AQ、IQ的关系？ 11、潜意识与固有模式。 12、人生“闻过”三种模式. 视频与体验式活动三、化解情绪
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【课程大纲】部分：销售人员必备心态一、 心态的重要性1、 什么是心态2、 心态的重要性n 心态影响心理n 心态决定命运 案例：过桥3、 心态的基础（目标）4、 心态的核心（信念、行为、成果、我是一切的根源） 案例：人对了，世界就对了 案例：秀才赶考；下雨的不同反应二、 销售人员应具备的意识1、 目标意识案例：哈佛毕业生的调查主题探讨：我为谁工作2、诚信意识案例：承诺循环图3、服务意识4、责任意识案例：日本人给客户让座案例：责任=成就 六个责任主题探讨5、突破意识案例：9点连线的启示6、执行意识案例研讨：小王定酒店的启示三、 销售人员应具备的心态1、 积极的心态案例：老太太的担忧2、
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【课程大纲】一、定向、守则。1、 时下，我们为什么要学习？2、 过去，你为什么抗拒企业的培训学习？3、 企业是什么？4、 人生三个时空段：过去、现在、未来；活在当下。5、 九牛之人的故事。6、 舒适地带。7、 P（表现）=P（潜力）-I（干扰）。8、 课程内的角色关系。9、 XX和OO。 二、分组、团建。1、 报数分组、选角色。2、 建立团队文化与学习目标。3、 学习机制共创。三、二人对话 A、拍档对话。 B、引导、分享。 2、信任行 A、信任与外人无关。 B、信任的三种模式与人际关系。 3、选择与被迫 A、拍档故事。 B、对话、清晰。
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【课程大纲】一、 定向、分组 为什么学习？学习的目的是什么？本次学习的价值、目标、方式？本次学习对学员的要求？学习心态共识。 按10-14人的标准进行分组。 过程中穿插小型的临场互动。 时间设置1小时10分。 二、沟通 沟通的目的是什么？ 实践中我们是如何沟通的？ 沟通的秘密在哪里？ 常见的沟通自动化模式？ 部门、企业里大的管理成本是什么？ 沟通中如何会说、会听？ 分享与总结 体验式活动或互动。 时间设置1个小时。 三、感恩 人际关系的重要性？ 人生磨难、曲折的转念思维是什么？ 打理人生中的贵人，并与其内在深度链接？ 视频 总结分享（感恩家庭、企业、领导
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【课程大纲】一、课程定向版块1、 先从大家为什么不愿意学习入手。2、 时下行业形势。3、 学习的目的。4、 成年人怎么学习才有用。5、 课程规则及角色定位。6、 学习目标与态度共识。7、 人生方程式。8、 信念、情绪、行为、成果的关系。二、 信任版块1、 信任与心智模式。2、 信任与人际关系。3、 信任的真相。三、选择与被迫版块1、 被迫与情绪关系。2、 被迫与生命取向。3、 被迫的心智模式。四、沟通版块1、 沟通的目的。2、 沟通实践中无效的真正原因。3、 沟通有效的实操性要领。4、 体验式练习。5、 沟通中“我”的角度。6、 分享与总结实战性沟通的技术与艺术。五、关系版块1、 客观面对“出