张运来老师的内训课程
【课程对象】销售总监、销售经理、客户经理、销售代表等中基层领导。【课程时间】12天【课程背景】当今,企业间的竞争主要表现在价格竞争、品牌竞争、创新竞争和服务竞争等方面,但归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。一家企业,不管有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队,如果没有客户,一些都将为零。企业要实现盈利必须依赖客户,要想在激烈的竞争中获得长期稳定的发展,就必须重视客户管理。但仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。而要赢得客户,企业必须设计建立科学的客户关系管理战略以及科学系统的客户关系管理方法与工具,
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【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、部门经理等中高级管理人员;企业储备干部及未来的管理者;【课程时间】6小时(1天)【课程背景】对于企业而言,核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力。多数企业都在PK资金、资源、能力时,对一般竞争力的要求则成了基本条件,而企业想要长期生存发展,需要具备超过一般竞争力的核心竞争力。企业缺乏核心竞争力会造成后果:等级层次低、市场竞争力缺乏、生命力不强、效率和效益不高,可持续发展能力差。近些年来,企业多元化越来越普遍。大部分企业的多元化的结果却适得其反,
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【课程对象】总经理;市场总监;营销总监;品牌总监;品牌经理;产品管理人员;市场研究人员等。【课程时间】12小时(2天)【课程背景】在企业中,只有营销部门是盈利中心。世界著名管理大师彼得·德鲁克说:管理者究竟是什么人?就是能看懂资产负债表和利润表的营销人员。利润才是企业的生命线,如果赚不到钱,说什么也没有用。营销是企业经营管理的核心环节,是企业的命脉!在经济全球化和市场竞争激烈的今天,如何制定前瞻可控的营销战略以及能够落地的营销计划?如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩?面对这一系列课题,企业要想突出重围唯有谋定而动,才能出奇制胜,挺立潮头。当今是什么情况?是战略至上的时代,无战略,不营销。没有正
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【课程对象】销售总监、销售经理、客户经理、销售代表等中基层领导。【课程时间】12天【课程背景】当今,企业间的竞争主要表现在价格竞争、品牌竞争、创新竞争和服务竞争等方面,但归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。一家企业,不管有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队,如果没有客户,一些都将为零。企业要实现盈利必须依赖客户,要想在激烈的竞争中获得长期稳定的发展,就必须重视客户管理。但仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。而要赢得客户,企业必须设计建立科学的客户关系管理战略以及科学系统的客户关系管理方法与工具,
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【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、业务单位经理等高级管理人员【课程时间】6小时(1天) 【课程背景】20世纪60年代开始,多元化经营也曾在西方企业界风行一时;但在经历了多年尝试后,多数企业又回到专业化道路上。而中国企业恰恰在这个时候开始了多元化浪潮,多元化战略已成为许多企业谋求成长的重要手段。在一项关于企业多元化经营的研究中发现,世界上最成功的公司中涉及产业多元化的不到15,进行多元化的企业最终要把75以上的业务重新剥离出去,超过一半的公司由于多元化扩张导致了溃败。可是,像GE、3M这样的跨国公司在多元化方面却取得了巨大成功,他们不但没有陷入多元化的泥潭,却恰恰因此插上
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【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理等高级管理人员【课程时间】12小时(2天)【课程背景】在2014年5月考察河南时说:“中国发展仍处于重要战略机遇期,我们要增强信心,从当前中国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。”作为典型的“黑天鹅”事件,新冠肺炎让人类重新认识到产业的脆弱性。同样,它也可能成为我们现在和将来会一直面临的挑战——一种新常态。两个新常态的叠加,意味着企业面临的外部环境正在发生动荡变化。典型表现在:我国处于经济转型的连续进程中法律规章制度体制等不断调整;全球化与反全球化浪潮此起彼伏;技术和技术快速进步;企业之间竞争呈现动态化,互动导致产




