基于战略的绩效管理实务

课程大纲： 　　1)绩效管理思维-大思维的重要性 　　思考一、为什么需要绩效管理？ 　　2)绩效管理的规划与推行 　　思考二、绩效管理应该由谁推动和执行？ 　　3)目标的制定 　　思考三、目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？ 　　4)绩效沟通与面谈 　　思考四：公司在进行目标管理与绩效考核时，如何进行沟通与面谈？沟通与面谈的难点和困惑有哪些？ 　　5)目标管理过程 　　问题五、目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑有哪些？ 　　6)绩效评估#61548;问题六、公司由谁来进行绩效评估？评估哪些内容？ 　　问题七、绩效评估时，常见的偏误有哪些？ 　　7)实际案例 　　案例：渐进式目标管理与绩

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12项管理才能测试与提升工具

观摩具有代表性管理情境的录像带，参加评鉴者就精心设计的单、复选题的800个选项作答，选出适合或恰当的答案。并与世界常模比较，以百分比的形式，列出12项关键管理能力的强弱分布及8项沟通风格、2项管理风格的具体情况，得出个人及组织的分析。该课程的优点：1.省时高效的评量工具2.以世界10万多名经理人为比较基础，评量结果更具客观参考价值3.无人为判断，结果客观、中立且无偏见，易被接受4.针对12项能力评量，获得明确的培训发展需求12项能力分布1、时间管理与排序 8、评估部属与绩效2、目标与标准设定 9、行为规范与咨商3、计划与安排工作 10、问题确认与解4、倾听与组织讯息 11、决断与风险衡量5、给

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12项管理才能测试与提升工具》

该课程的优点：1.省时高效的评量工具2.以世界10万多名经理人为比较基础，评量结果更具客观参考价值3.无人为判断，结果客观、中立且无偏见，易被接受4.针对12项能力评量，获得明确的培训发展需求12项能力分布 1、时间管理与排序 8、评估部属与绩效 2、目标与标准设定 9、行为规范与咨商 3、计划与安排工作 10、问题确认与解 4、倾听与组织讯息 11、决断与风险衡量 5、给予明确的讯息 12、清晰思考与分析 6、获得正确的讯息 X理论（父母型） 7、训练教导与授权 Y理论（成人型）12项能力的关键区分 1、

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《6-7-8：从思维到行动》

课程大纲:单元一、全脑：工作中的思维促进思维的因素与阻碍思维的因素分析解决问题的模式创造性解决管理实际问题举例常见思维方法--思维扩张法 1、类比思维开发法 2、移植思维开发法 3、模仿思维开发法 4、组合思维开发法 5、逆向思维开发法 6、转移思维开发法关键思维词汇：水平思维的关键技巧1、替代2、反转3、组合4、夸张5、去除6、换序7、幻想单元二：关键工具：全脑思维法谁在使用全脑思维：欧美公司，全球2.5亿人。波音公司：该方法每年节约10000万美圆人的发展来自全脑单脑思维

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创造性解决问题-问题的分析与解决

课程精要：一、睁开思维之眼---总括：解决问题的系统层级，眼力的来源：1) 问题的来源 5）情景分析法2) 问题的分类 6）解决问题的系统工具3) 问题的系统性解决 7）决策制定的系统工具4) 原因分析法 8）创造性解决参考问题分析与创新7本书 1）、《高效管理者的8个思维原则》 2）、《发现你的优势》3）、《个人成长手册》 4）、《问题一定能解决》5）、《工作场所》 6）、《突破思维技巧》7）、《问题的分析与解决》小结： 书是自己写出来的二、推开思维之窗---管理思维之源， 窗外的

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《目标管理》

课程大纲一、绩效管理成功的关键是改变心智模式1）心智模式-思维2）改变传统的习惯思维3）理清远景与价值4）看到更大的效果二、提升绩效：系统思考很重要1）绩效提升不是局部问题2）人员素质3）领导艺术4）制度与流程5）文化引领6）建立系统的绩效管理机制7）系统思考的引导工具 平行思维：对抗思维到合作思维 结果思维不是问题思维 对事思维不是对人思维 -------三、行动靠工具与方法：目标的制定和绩效沟通与面谈问题：目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？思考、提问、回答讲 解：数量目标、手段目标、目标的基准 理想的目标 设立目标的程序和步骤 部属提出目标和主

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