吴文辉老师的内训课程
天： 一、业务策划标准化流程 1、业务策划的基本资料搜集 2、策划对象及相关资料的分析 3、确定可行的策划目标及事物 4、初步拟定策划思路 5、策划成本费用预算 6、策划方案的有效评估与调整 7、策划系统信息反馈控制与改进 案例分享—— 二、业务策划编写建议技巧（包括非营销人员） 1、为什么要编写策划书或者策划方案 2、策划书编写的基本原理 3、策划书编写的基本涵盖内容 4、策划书编写的技巧 5、策划方案PPT制作技术与展示技术 6、策划方案的5W2H技巧 案例分享—— 三、非业务策划人员职业化修炼 1、业务策划苹果思维模型 2、实战模拟训练：小组折纸策划 3、非业务策划人员策划模型思
吴文辉查看详情
破冰活动 爱好调查？ 游戏：跟我一起来！“手势” 调研游戏的角色扮演 一、市场调研与信息分析离不开沟通管理（0.4H） 1、沟通中的专业表达 2、沟通中的问答技巧 3、不要让肢体语言出卖你 4、沟通中掌握技巧 5、沟通中的反馈技巧 6、如何克服沟通中的障碍 7、如何留下良好的印象 8、如何建立你的亲和力 9、沟通中如何管理你的情绪 案例：沟通模式“模拟训练” 二、市场调研与信息分析应具备的基本内容（0.2H） 1、什么是有效的市场调研 2、调研与信息分析应具备的基本要素 调研意识 分析能力 表达能力和建议能力 案例：调研案例分享 三、市场信息分析的基本框架（1H） 1、市场调研
吴文辉查看详情
部分：社区经理角色认知 一、移动家庭信息化战略 （1）、通信家庭用户者市场发展趋势为“方便、快捷” 分享：中国电信在家庭市场的营销策略 （2）、移动家庭信息化市场策略 分享：中国电信社区营销战略定位 二、社区经理角色认知 （1）、社区经理的职责范围之“九个一规范” （2）、社区经理素质要求“诚、信、仁、勇、言” （3）、社区经理具体工作的要点及流程 （4）、建立社区经理服务意识“主动文化” （5）、社区经理积极心态引导 第二部分：社区经理金牌营销 一、家庭信息化产品特征与营销要求 家庭信息化客户需求 1、企业管理瓶颈需求 2、工作继续教育需求 3、社会交际能力需求 4、安全自我管理需求 5
吴文辉查看详情
引言：调查结论：销售人员的前途似锦吗？ 销售人员的两种前途分析 启示：激流勇进，不断学习和实践 章 高绩效店面销售员的条件 一.调查结论：销售人员的成绩是天份吗？ 1.成功销售人员的特点 诚信 专业（形象及知识） 了解客户 2.成功销售人员的突出技能：四个善于 善于提问 善于聆听 善于回答 善于解决问题 案例分析：为什么老金总能攻破问题客户，小王却不行？ 要善于聆听客户说话多听少说的好处 多说少听的危害 案例：客户对小李的句话是“你走吧，我知道了” 3.性情论批判 结论：销售能力重在培养 二.影响销售业绩的六大因素分析 1.产品 2.质量 3.价格 4 .职业态度 仪表与装束 礼貌与规矩
吴文辉查看详情
一、营销策划与分析的创新思维方法 1、营销策划的条件和环境 2、营销策划的任务 3、营销创新六大法则 4、超传营销思维方法 5、营销观念创新 6、营销创新十大趋势 二、营销策划分析战略创新 1、企业定位 2、市场定位创新 3、营销机会分析 4、如何进行市场细分 5、产品定位创新 三、营销策划战术（4P或4C）与分析创新 1、营销组合规则的改变 2、营销游戏规则模式的改变 3、顾客让渡价值创新 4、渠道创新 5、促销创新 四、营销策划管理与分析创新 1、营销制度创新 2、营销制度创新六大法则 五、管理者必备的营销策划与分析个性化营销智慧 1、高层经理的营销智商 2、营销智慧宝典 3、高层
吴文辉查看详情
一、了解营销信息的收集方法 二、市场研究的定义 三、营销信息收集和分析的步骤及界定营销问题 1.确定研究方法和分析模型 2.常见的研究方法 3.产品生命周期不同阶段的营销信息收集和分析的关键内容 4.市场环境的分析 5.目标市场的现状分析 6.目标市场的发展前景和预测 7.市场竞争压力、竞争态势分析 8.市场机会、潜力分析 9.信息资料来源 10.竞争对手分析 11.竞争对手的识别 12.竞争对手的强弱分析 13.竞争对手的竞争策略分析 14.资料来源 四、销售增长的途径：内部营销数据分析 1.市场份额及其来源分析 2.销售量及其来源分析 3.销售增长分析 4.商业销售分析 5.资料来源