罗宾老师的内训课程
《沟通技巧》【课程特色】很多人谈沟通，只谈现象不谈本质，只谈枝叶不谈原理。本课在应用大量案例的同时，通过心理学、管理学等研究方式，直指优质沟通深层本质和原理，开窍听众，让听众掌握沟通的核心技术技巧。开篇语与开篇小故事：第一节 沟通无处不在第二节 沟通的目的第三节 不良沟通的后果沟通前提与基础：第一章 首先自己本身要做到易沟通第一节 武装头脑，端正三观第二节 心中有原则，操作要灵活第二章 建设好沟通的架势第一节 树立建设沟通技能的心态第二节 做好沟通前的规划第三节 温暖亲和的沟通第四节 冷峻强势的沟通第五节 锋芒毕露的沟通第三章 打造好沟通的基础第一节 调试好沟通设备第二节 口腔、耳朵、表情、身
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《激情正能量》【课程特色】关于正能量类的课程，很多讲师往往是硬给员工灌输，讲师唾沫横飞，员工听起来感觉教条尴尬，甚至起逆反心。那样的培训往往弄巧成拙。如今2017年了，员工普遍是90后员工，应该给大家更实在、更人性的课。只有这样，才能抓住新时代年轻人的心，让大家从内心中激发出真正走心的正能量。第一章 什么是正能量什么是正能量？拥有正能量的人，有多大的发展。具备正能量的团队，有多大的发展。第二章 为什么要具备正能量------无利不早起，动机最重要1、正面来讲：如果你具备正能量，你将得到哪些利益和好处。认清自我：打工者要学习个体户的精神，认清打工本质。争做职场万人迷。想让让公司爱你、老板爱你、领
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《银行业“开门红”大纲》一、团队风貌红：（一）、目前存在的问题。（二）、新：新常态、新状态、新气象等等。银行间竞争要提高差异化：销售运营要不落俗套，服务水平要鹤立鸡群。银行销售人员应不断进取新成绩、不断攀登新高度。（三）、团队成功相：1、银行人，要干一行像一行。工作心态职业化、成熟化：上得厅堂，下得泥塘。2、为什么要加强银行员工职业化建设 ？ 3、银行工作为什么要强调做事的架势、起跑的姿势、4、银行实行全员商战之必要性。（四）、高效团队：1、银行销售团队短期管理上为什么要提倡狼性团队？2、银行销售团队的打造要点。3、银行销售团队管理者应如何加强下属培训。4、银行销售团队招聘技巧。5、银行团队配
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《员工个人凝聚力提升》【课程特色】本凝聚力培训分为《凝聚力管理技巧》和《员工个人凝聚力提升技巧》两课。本课《员工个人凝聚力提升技巧》：这是给全体普通员工听的课。意在告诉员工如何通过提升自己的团结凝聚力，让团队凝聚力上更高的档次，最终让公司的整体效能和业绩提升到更高的层次。第一章 优秀的凝聚力什么是优秀的团队凝聚力：凝聚力强的团队举例。什么是优秀的个人凝聚力：优秀的个人凝聚力就是：合群、受欢迎。团队凝聚力的优劣与个人凝聚力是相辅相成的关系。第二章 为什么要提高个人团结凝聚力------无利不早起，动机最重要1、正面来讲：如果你提高个人团结凝聚力，你将得到哪些利益和好处。人是群居协作动物：本能驱使
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《情绪与压力》【课程特色】关于情绪与压力类的课程，往往解决不了员工内心中的问题。员工只是听课时嘻嘻哈哈。正可谓“上课时压力下降，下课后压力上升”。因此，本课着重解决人内心中的问题，让员工下课后、甚至一生受用。第一章 心态心态，心中的生态什么是良好情绪与心态？什么是压力？拥有良好情绪与心态的人，有多大的发展。具备良好情绪与心态的团队，有多大的发展。第二章 为什么要具备良好的情绪与心态------无利不早起，动机最重要1、正面来讲：如果你具备良好的情绪与心态，你将得到哪些利益和好处。你的生命与身体健康是第一位的，情绪与心态是身体健康的重要的部分。提升工作意愿很重要，要多给自己一些工作的理由。具备良
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《突破营销瓶颈》【课程时间】全部两天，共四次培训，每一部分对应一次培训，每次培训3小时（半天） 。【课程模式】50案例，40理念，10互动。【课程收益】在《明明白白做销售》一课中，学员可开拓思维、彻底开窍、打开心中阳光正能量之窗，提高工作状态和发自内心的销售工作动力，真真正正地爱上挣钱、爱上销售工作。最终彻底明白了挣钱就是为自己和家人挣各种资源，明白了做销售其实就是做商人。最终再也不是糊里糊涂做销售了、而是明明白白做销售。在《大大方方做销售》和《潇潇洒洒做销售》的培训中，学员可掌握大气大方且科学先进的销售理念，掌握当今先进的营销技巧。本着易懂、易学、易上手的培训理念，让学员从心底树立销售自信和