社会学硕士、通信工程学士
职业讲师；Pconline互联网及手机栏目编辑，终端评测室技术及运营总监；通信世界网、小熊在线、WDA、腾讯等多个通信网络媒体专栏作者、特聘专家、特约撰稿人，在上述媒体发表终端评测分析、通信企业产品、运营、市场分析文章上百篇。
曾任职联想电脑（北京）高级销售顾问、高级培训师、大区客服部技术总监；北方联合电力信息技术主管；中国移动省级内训师、地市公司客户服务主管，具备7年以上企业运营及服务管理工作经验。
在企业咨询领域，拥有丰富的培训及项目实施经验，曾主持及参与众多大型咨询顾问项目，有着众多成功实战与操作的经验；在企业培训领域，因知识丰富、授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重操作实用性等特点深受学员好评，成为业内*的实力派讲师，至今已在企业内部培训及公开课程中培训学员逾万人次，培训综合满意度达99%以上，深受企业及学员的欢迎。

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