资历背景：
■北京双赢天下管理咨询有限公司总经理、银行竞争力提升研究小组组长，主持客户研究和服务营销能力提升等咨询项目的开展。
■2000年加入某国有大型商业银行，曾担任二级分行副行长。
■曾在世界500强企业分支机构和*银行咨询机构担任副总经理，从事客户服务研究和客户经理成长路径研究工作。

主讲课程：
银行服务营销实战技巧|银行服务营销管理|银行客户服务技能提升|银行业务流程优化|银行网点服务营销实战|客户经理实战技能提升|银行中层管理提升

服务客户：
建设银行、工商银行、邮储银行、中国银行、交通银行、华夏银行、招商银行、哈尔滨银行、邯郸银行、渤海银行、民生银行、长江商业银行、瑞丰商业银行、齐鲁银行等