张丽娜老师简介
张丽娜
——高级礼仪培训专家
★ 国家二级
★ 企业培训师
★ 心理咨询师
★ PTT 国际专业
★ 中级培训师
★ 人力资源社会保障部中国战略型人才库丨高级礼仪培训师
★ 全国职业人才认证管理中心丨高级国学文化讲师
★ 中国管理科学研究院学术委员会丨特约研究员
职业履历
2021年—至今 | 培训师 | |
2017年—2021年 | 大家人寿 | 督训、讲师 |
2014年—2017年 | 新华人寿 | 兼职讲师 |
2010年—2013年 | 泰康人寿 | 营销、礼仪讲师 |
自 2010 年开始营销和礼仪课程讲授。2010 年加入银行保险行业从业至今
13 年，年主持主讲银行答谢会至少百场以上。擅长银行网点旺季营销期交保险
训练营项目辅导、数智化项目辅导、沙龙项目运作及精准营销项目运作辅导及训
练及主讲。从 2012 年开始至今年培训、咨询课程高达 200 天/年以上。
多家知名企业、机构高级服务顾问、特聘讲师、服务项目咨询师等，为上海、北
京、黑龙江等区域的各行业进行过礼仪培训，其中包括银行、保险、医疗、旅游
等各行业。
授课风格
具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、
实用性、系统性；课程配有大量案例分享分析。
精品课程
《教师礼仪标准》
《商户实战接待国学礼仪》
《商务接待礼仪智慧修炼》
《商务宴请礼仪规范》
《商务宴请行为规范礼仪》
《社交礼仪标准》
《实用的高端商务礼仪与沟通技巧让你身价倍增的社交礼仪》
《实用商务礼仪之着装、茶礼、红酒礼仪》
《银行理财经理商务接待礼仪与专业形象塑造》
《营销礼仪智慧修炼》
《营销人员接商务待礼仪智慧修炼》
《政务礼仪标准》
《职场实用礼仪培训》
《职场新员工职业礼仪智慧修炼》
《服务礼仪标准》
《礼仪场景之法实用商务(职场)礼仪》
《实用商务礼仪》(基层员工)
客户见证
建设银行、农业银行、工商银行、招商银行、中信银行、交通银
行、中国邮政集团等银行。
新华保险、大家人寿、华夏人寿、人保健康等
伊春铁力旅游局、五常市电力局、哈尔滨汽轮机厂、哈尔滨锅炉厂、黑龙江省水利水电集团、黑龙江省玉泉酒业、黑龙江省水利水电集团、中国铁塔黑龙江分公司、邮政总行等。