张地老师简介
北京联盛咨询公司高级培训顾问,培训界论坛高级顾问,高级人力资源师。拥有五年的集团培训与管理经验,历任总经理助理、运营经理、运营总监、咨询顾问等职。对企业实际运营中员工关系、执行力、流程管理等问题有深刻的体会和见解。
曾参与和协助众多国内外知名企业在人力资源管理方面咨询项目,为提升员工技能和企业绩效作出了非常大的贡献。同时,讲授的管理技能类、客户服务类、人力资源类等课程,在培训行业中也享有很高的声誉。
讲师专业的教育背景带给受训者更加体系化的课程,帮助学员从战略的高度着眼于细节的工作理念的改善,授课风格注重实战,且寓教于乐,课堂气氛活跃;目前仍在不断为培训事业的发展孜孜以求,为受训人员带来更适合更有效的课程。
擅长领域:人力资源管理,综合管理,客户服务
主讲课程:人力资源;运营管理;综合管理
五、授课经历
1、管理类:
(1)干部管理:
《中层经理管理信念提升训练》
《中层经理管理技能提升训练》
(2)客户管理:
《把握关键时刻,成就完美客户服务》
《问题背后的问题》
(3)人力资源管理:
《有效招聘与面试技巧》
《选用育留优秀员工》
《搭建企业培训体系》
2、通用类:
《有效的时间管理》、《商务礼仪》
3、运营管理类:
(1)全员运营理念
(2)全员营销管理
(3)无处不在的项目管理
曾参与和协助众多国内外知名企业在人力资源管理方面咨询项目,为提升员工技能和企业绩效作出了非常大的贡献。同时,讲授的管理技能类、客户服务类、人力资源类等课程,在培训行业中也享有很高的声誉。
讲师专业的教育背景带给受训者更加体系化的课程,帮助学员从战略的高度着眼于细节的工作理念的改善,授课风格注重实战,且寓教于乐,课堂气氛活跃;目前仍在不断为培训事业的发展孜孜以求,为受训人员带来更适合更有效的课程。
擅长领域:人力资源管理,综合管理,客户服务
主讲课程:人力资源;运营管理;综合管理
五、授课经历
1、管理类:
(1)干部管理:
《中层经理管理信念提升训练》
《中层经理管理技能提升训练》
(2)客户管理:
《把握关键时刻,成就完美客户服务》
《问题背后的问题》
(3)人力资源管理:
《有效招聘与面试技巧》
《选用育留优秀员工》
《搭建企业培训体系》
2、通用类:
《有效的时间管理》、《商务礼仪》
3、运营管理类:
(1)全员运营理念
(2)全员营销管理
(3)无处不在的项目管理