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徐靖茹老师
徐靖茹 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:商务礼仪 服务营销 阳光心态 情绪管理 压力管理
  •  企业培训请联系董老师
  •  联系手机:
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徐靖茹

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徐靖茹

徐靖茹老师简介

徐靖茹老师

    ——高端形象礼仪培训师

    Ø  AICI(国际形象顾问协会)会员

    Ø  国际注册高级礼仪培训师                       

    Ø  国际注册高级形象设计师

    Ø  全国妇联女性形象工程讲师

    Ø  青年政治学院特聘讲师

    Ø  上岛咖啡服务  咨询顾问

    Ø  国家能源总局、中国铁建集团,国家电网等特聘讲师

    Ø  中国人民大学设计艺术研究生

 

【个人简介】

    徐老师17年工作经验,8年培训经验,一直服务于大型的国企和央企。曾工作于世界500强跨国企业,具有国际视野,能敏锐把握世界时尚潮流。

    徐老师在伦敦工作和生活多年,曾服务于英国最大的药材公司TIANTIAN(UK)Ltd任销售部经理;刚接手部门时,该部门每个月多次收到客户投诉,徐老师从新梳理服务流程,建立服务礼仪标准,用1个月的时间,不仅抹平了上3个月的亏损更实现了扭亏为盈。

    回国步入培训界后,徐老师为中国农业银行、交通银行、中国铁建集团、国家电网、国家能源总局、中国航空航天科学研究院等数十家大型国企和央企进行了商务礼仪的培训、服务营销与沟通技巧的培训、其中多家的企业连续3年安排超过三期的培训,获得了企业的高度认可。

    徐老师参与众多课程、活动、讲坛,担任讲师、评委、嘉宾,结合个人中西方文化与职业生活经历,志愿为提高国人,特别是各界女性的形象设计与时尚礼仪服务,为配合中国步入现代国际化的生活交往做出个人的贡献,成为业内广受欢迎的形象礼仪专家。

 

【授课风格】

    系统的理论知识体系,并与实践紧密结合,所讲课程以实用性为目标,注重学员需求,注重实操,课程以情景化教学为主,把所讲的知识点串成一条线,然后放到情境化的实战中进行演练,最后呈现知识的点、线、面的立体化结构,学员学完马上就可以投入到工作中,使受训者心、脑、眼、耳总动员,即学即用,使学员在短时间内获得个人形象和礼仪方面的巨大提升。

 

 

【主讲课程】

    礼仪形象方向

    《商务礼仪培训》《国际商务礼仪培训》

    《职场礼仪培训》《涉外礼仪培训》

    《服务礼仪培训》《新员工实用礼仪培训》

    《职场魅力形象提升》《选对色彩穿对衣》

    《时尚易逝,风格永存——我的风格我做主》

    沟通服务方向

    《职场有效沟通技巧》《商务礼仪与有效沟通》《服务意识与有效沟通》              

    《服务意识与服务营销》 《客户投诉一站式解决方案与技巧》

    情绪方向

    《阳光心态与情绪管理》《职场情绪压力管理》

     

【实战经验】

国家电网连续为国家电网进行了三期的服务营销与沟通技巧的培训

中国航空航天科学研究院连续2次进行了有效沟通技巧和国际部涉外礼仪培训

中国铁建集团国际商务礼仪培训

国家能源总局为各个电力公司的领导进行了商务礼仪的培训

北大附小青少年礼仪培训

 

【服务客户】

    政府国企类:中税网、成都区政府、中国移动、中国邮政、中国建筑集团、中铁集团、中国建投集团、中国海油集团、国家电网、国家电力集团、国家能源集团、中国葛洲坝集团 、中国水利集团、中国航空航天研究院、中国航天科工集团、

    银行金融类:农业银行、交通银行、宜信财富、德国安联

    其他类:青年政治学院、女性第一夫人学堂、凯创空乘培训基地、太原高级西餐厅、上岛咖啡 、医美整形医院、青岛国际外贸公司、外企驻中国办事处、新华三集团、中国电子信息产业集团、宇通集团

 

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