王靖  老 师

— 培训讲师

讲师资历 -----------------------------------------

礼仪培训师，沟通培训师，办公软件资深培训师

十三年培训工作经历，总培训课时约1000小时，培训人数达6000人次

培训经验 ------------------------------------------

十三年的时间在培训与咨询行业精心钻研，主要专注于办公软件、礼仪、管理沟通、内训师体系构建等领域；

近几年，深入研习管理方面的课程，对沟通课程内容颇有造诣，得到了客户及学员的高度认可，平均满意度超过95%。

主讲课程 ------------------------------------------

Ÿ 礼仪课程：

《魅力形象提升与健康养生》 《服务礼仪》

《职业形象与商务礼仪》 《接待礼仪》

Ÿ 办公软件课程：

《办公效能革命-Excel数据管理技能》 《商务办公-Word规范化排版技巧》

《完美呈现-PPT报告制作与设计技巧》

Ÿ 思维训练课程：

《让思维看得见-思维导图在职场中的运用》（半天）

Ÿ 沟通课程：

《高效沟通技巧及影响力》 《职场沟通与交流》

授课风格 ------------------------------------------

1、实战性：采用引导式教学与讲授式教学相结合的授课方式，课程联系实际，强调管理实战性；2、有效性：课程根据建构主义原理设计，通过演练、提问、讨论等多种互动形式，引发学员思考，强调知识的有效迁移；3、互动性：课堂氛围轻松自如，幽默风趣，演绎生动易懂，具有极强的互动性。

学员反馈 ------------------------------------------

学员A：作为一名课程教师，责任心强，具有较强的专业精神，和蔼可亲，幽默风趣，课程气氛十分活跃，教学特点鲜明，深受学生欢迎；

学员B：老师授课认真细致，充分利用课堂时间，形象条理清晰，对礼仪的解释浅显易懂，课堂幽默风趣，活动也趣味十足，课堂气氛很好；

学员C：本次学习的内容对于理顺工作思路和个人能力提升中很有帮助，学到了很多沟通的艺术；

学员D：学到了很多职业知识及技巧，通过课程很好的参与了相关活动及实践，在实践中培养了团队精神；

学员E：实用、讲得细致，对于办公软件的认知度以及快捷方式的学习有了更深的了解；

学员F:快捷的操作技巧学习，提高了文件处理的效率；

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部分授课照片 -------------------------------------

2023年 光大银行无锡分行《办公软件》   

2023年中国农业银行《职场礼仪与沟通》

2022年 新疆农行《办公软件》   

2022年 长银五八《有效沟通》  

2021年 清远供电局《服务技能》五期  

2021年 清远供电局《有效沟通》

2020年 英德市委组织部《思维导图》  

2020年 宜春建行《办公软件》  

2019年 英德供电局《服务礼仪》   

2018年湛江市场监督管理局《礼仪》

2017年 珠海税务《服务礼仪