孙媛老师

工商管理硕士、香港中文大学整合营销传播硕士
美国领导力研究中心认证讲师；

曾任：
知名跨国管理顾问公司市场经理、培训总监；
中国国际教育产业投资集团华南区项目总监；
韩亚航空（中国）公司客户经理；
具有多年知名企业的客户关系管理、客户服务管理、市场营销管理、培训管理经验。
近几年来，先后参与了国家电网公司“十一五”教育培训规划、四川电力绩效咨询项目、新疆电信营销系统培训体系项目等众多咨询和培训服务，国内多家知名企业礼仪咨询等服务，获得众多企业和学员的一致好评。

培训课程

礼仪系列：《销售礼仪》、《服务礼仪》、《导购礼仪》、《专业形象塑造与商务礼仪》
客户服务系列：《营业厅金牌客户服务技巧》、《*服务》、《服务营销》
通用技能系列：《时间管理》、《有效沟通》、《职业化塑造与养成》、《现代企业员工精神》

曾培训过的客户

服务过的企业：
通信运营企业：
中国移动、中国电信13家省级公司16家市级公司
中国电力集团：
国家电网公司下属的7家网省公司和14家市供电公司
金融业：
工商银行、福建兴业银行、民生银行、商业银行、兴业证券、安信证券
其他企业：
诺基亚、韩亚航空、中海油、格兰仕、冠捷电子、中国南车集团、深大思源教育产业集团、深圳鹏都兴实业、深圳天威视讯、同济大学、万科地产、中原地产、海云天科技、华茂皮革、拜尔集团、华帝厨柜、东聚电子、广州力合宏天集团等企业