国有银行总行级讲师
银行服务营销专家

《大堂经理厅堂服务营销初级》
《大堂经理厅堂服务营销中级》
《个人客户经理职业形象与商务礼仪》
《银行基础知识及服务规范培训(柜员、授权柜员)》
《银行基础知识及服务规范培训(大堂经理、理财经理)》
《银行客户投诉抱怨处理技巧》
《明星客户经理大比拼》
《海淘业务培训》

中国银行江苏省分行、工商银行南京分行、交通银 行苏州分行、中信银行苏州分行、上海银行南京分行、江都农商行