姜垣浩老师

Ø 10年+经验『实战派』培训专家

Ø 大型集团高级培训总监

Ø 资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者

Ø 成功为108家企业打造『明星客服团队』

Ø 情境体验式培训专家

Ø 世界500强企业『首席合作导师』

Ø 英国博赞思维导图『认证管理师』

Ø 某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富

Ø 全国授课1000+场，服务人数超10000+

Ø 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域：

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色：

Ø 实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。

Ø 情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。

Ø 课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。

Ø 轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。

擅长课程（可根据企业需求定制内训）：

职场软技能：

《掌控沟通力》、《引爆视觉力》、《职场新人生存指南》、《新晋主管难题训练营》

《高绩效团队管理》、《中层经理管理能力》

销售类：

《电销成长日记》

客户服务类：

《照亮客户 – 卓越客户服务》、《客户投诉救火队》

客户案例：

LexisNexis、博斯特中国、飞格物流、中信资本、凯毅德汽车系统、地上铁租车、德泰信息技术、英思科传感仪器、艺达思贸易、海信宽带、广州贵金属交易中心、方太、TNT亚太、氰特化学、罗德公关、高山别庄酒店、轻轻家教、松鼠AI、奕远公关、欧唯特中国、劳士顿汽车配件、小罐茶、招商银行、光明奶粉、达能亚太、HMD建筑设计、凯捷中国、ClubMed、璐彩特化学、本特勒汽车、屈臣氏、曼恩动力、康维信企业、摩根新材料、金赛药业、传音控股、展讯通信、唐纳森中国、炬力半导体、罗克韦尔柯林斯、Autodesk、好侍食品、张江创新学院、Perry Ellis、伊顿流体动力、和辉光电、强生医疗器械、美题隆精密光学、GKN中国、泰科电子、华新水泥、网易、罗克韦尔柯林斯雷计科技、鹿鸣谷、挪度医疗器械、耐驰仪器、CST中国、中国邮政等