胡小华老师

  银行礼仪与服务培训专家，互联网营销整合专家，服务与沟通培训专家，心灵成长培训师

  浙江大学工商管理硕士

  浙江大学总裁班、浙江工业大学MBA中心、杭州市经济管理培训中心、浙江省中小企业培训中心、浙江金融学院特邀高级讲师

  中华讲师网“2012年度中国千强讲师”，“2013年度中国500强讲师”

  培训课程数百场，培训学员近万人，培训满意率在90%以上

职 场 经 历

拥有十年以上大型企业及跨国公司销售、市场及管理经验，和五年以上教育培训经验，在医药、外贸、IT、教育行业等任职，曾任：

   阿里巴巴（中国）网络技术有限公司产品经理

   英孚（EF）教育集团校长（英孚EF教育集团优秀校长）

   浙江大学企业成长研究中心项目总监等

核 心 课 程

授课与辅导形式

1、课堂讲述

2、情景演练

3、案例分享

4、互动讨论

5、课后项目辅导

经 典 客 户

金融机构：中国工商银行、邮政储蓄银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、北京银行、杭州银行、光大银行、浙商银行、杭州联合银行、中宏保险、嘉实基金、国联证券……

教育行业：浙江大学总裁班、浙江工业大学干部培训班、浙江中医药大学、浙江金融职业学院继续教育培训学院、杭州市团校青年人才培训班、杭州经济管理培训中心、浙江中小企业培训中心、英孚教育（中国）、联创世纪……

通讯行业：中国电信、中国联通……

旅游酒店：杭州西湖国宾馆、芳草苑宾馆、海宁凯元（国际）酒店、江西华云集团……

大型国企：杭州燃气集团、杭州市交通投资集团、浙江能源集团……

房地产：中国铁建房地产集团、中天建设集团、众安集团、中南建设集团、浙江新盛建设……

商贸业：杭州大厦、颐高集团、美国康胜啤酒、浙江农都集团、三兴工贸、杭州安琪儿置业、杭州运河集团……

医药行业：康恩贝……

IT行业：阿里巴巴、银江股份、金蝶软件、印孚瑟斯（Infosys）、百世物流科技、开创环保科技、瑞旭技术……

制造业：盾安环境、三杭蒙特费罗电梯部件、音王集团、青岛大牧人机械……

其他行业（组织）：浙江省发改委、杭州市国资委、浙江省水利厅、杭州市妇联、宁波经济技术开发区、苏州市妇联、富阳人事局、安徽阜阳地税局、贵州黔东南州人社局、杭州民建企业家联合会、安利（中国）、浙江东方会计师事务所、前程无忧、思美传媒、相宜本草化妆品、环球动漫嬉戏谷、金华企业家联合会……