丁勇老师简介
丁勇老师 —— 电销（呼叫中心）国内知名讲师
呼叫中心（电销）行业最大公众号《电销教你赢》作者， 国内知名讲师，在整个呼叫行业有非常知名的业绩提升案例，和出色的现场培训效果，擅长从整个电销运营的角度去找出关键问题，给出解决方案，因为独具一格的情景式培训，被行业尊称为“丁导”
讲师资历
太平集团香港民安保险销售冠军
美国大都会人寿精英项目经理
金点咨询首席电销项目咨询师
才博网高级合作顾问讲师及咨询师（7年以上）
福禄网高级资深合作讲师（7年以上）
易迅网呼叫资深合作讲师（7年以上）
国内最受欢迎、返聘率最高的电销讲师之一
培训经验
与电销每个行业的标杆企业都过合作，国内最早的从业人员，历任销售冠军、精英主管、优秀经理、项目总监、内训讲师、培训总监、公开课推广、外训讲师、驻场绩效辅导与提升，各类授课近千场，在业务项目上一直攻克最具挑战的业务，多年的咨询、辅导、授课、培训，帮助企业绩效提升，让【真正的专业】这5个字成为行业的尊称，三百多篇电销原创文章，多数成为整个行业转发率最高，阅读量最高的文章，深受粉丝好评
痛点分析
目前行业行业在管理端针对95-00的培训、辅导、引导、追踪的方式，以及在销售端的销售流程、话术技巧、服务意识都没有真正的“与时俱进“，容易在固化的行业认知下看问题，而传统的培训，又比较依赖于讲故事、分析案例、需要学员具备高度的举一反三的能力，导致知识的吸收、记忆和理解会打折
特点一：实战
丁老师截止到2023年，一直在自营的BPO中心，做运营管理和培训辅导，常年在标杆型企业做辅导，具有大量的业绩提升案例。会定期对电销、微信、面销的销售上，革新服务思维、销售策略、服务型话术、升级销售工具，同时也对中层管理进行思维、方法、技巧进行升级，将其变为可视化、可操作、可追踪的动作
特点二：深度和广度
课程的内容是时代变革、市场动态、客户思维、员工心理、企业需求等多个角反复斟酌其中的平衡点，以及必要的倾向性；嗅觉的敏锐、眼光的独特、犀利的观点、不受惯性思维的约束，让丁导经常能看到企业、管理、员工 三者都看不清的问题真相，课程覆盖了销售坐席短至1周，长至10年以上生命周期遇到的所有问题
包含：知识、技术、技巧、情绪、方法、思维、心态 、策略、方向、心理，凸显：专业、有效、新颖、系统、有趣味。
特点三：课程呈现
天生风趣幽默的口才，行业内独一无二的角色扮演类授课风格，运用了最易吸收、最易消化的方式场景授课：1.百分百还原痛点场景 2.以身示范解决痛点场景 3.学员随意发难和挑战 4.有深度的提问 5.趣味性的模拟训练 6. 愉悦的对抗性PK 7. 高度落地的输出物制作 8 现场的考试与强化解答
抛弃讲道理、搬理论、玩氛围，扔掉干讲、死讲、硬讲， 呈现重口味的《剧本》和盲点，用新颖、好玩、有趣的案例练招式、学心法，随时现场答疑，切除有害的惯性思维，确保真相无处藏身。
行之有效地传授与演练，寓教于乐，轻松愉快地学习知识时；还会提供科学、便捷的销售与管理工具，帮助知识与技术的落地，能让学员get到各类技能的精髓，掌握永久版的方法论，让学员学有所成，学以致用。
擅长项目与主讲课程
1【黄金段位】：一通成交【说】系列课程
2【白金段位】：玩转异议【听】系列课程
3【钻石段位】：顾问行销【问】系列课程
4【青铜篇 】：认知角色【知】系列课程
5【王者篇 】：创新管理【会】系列课程
6【宗师篇 】：升华思维【用】系列课程
近一年热销课程：
1《提前量管理 》
2《引导式管理》
3《动作式管理》
4《学习型管理》
销售类：
1《服务带动销售》
2《提问式激发》
3《微信成交的沟通技巧》
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业绩提升案例
服务案例
培训辅导收益
1 ___寿险电销自建中心（上海）
驻场辅导3月，经过《流程单》《异议单》《激发单》全套培训，原ROP（健康险）产能9千/人提升至1.7万/人，去除加保业绩
2___寿险合作项目（杭州）
2天培训外加5天的驻场辅导，交付《PA流程及异议话术》，一个月内人均17单/月提升至23单/月
3___中外合资公司（成都）
2+2+2复训模式，交付《定场化管理动作》，各类管理工具若干交付《外呼话术大全》，浙江项目400人的团队，从3.1万/人均提升至5.6万/人均
4___全国财险公司（郑州）
驻场辅导3个月，全套咨询服务，含：组织架构、薪酬设计、制度完善、流程设计、现场管理、销售技能。服务2个月后，OB业绩从2.3万/人提升至5.1万，通时从2小时/天提升至 2.75小时/天 ，新人留存率从23%降低至9%，服务结束各项指标保持稳定
5___全国财险公司（扬州）
定期辅导项目，合计2个月，招聘、培训、管理、销售技能提升、业绩从2万/人提升至4.3万，通时从1.5小时/提升至 2.5小时/天 ，新人留存率从37%降低至7%，服务结束各项指标保持稳定.
6___大型银行外包分期项目（深圳）
前期2+5模式，后期2个月定期辅导，导入《定制化管理》，优化《分期话术》，人员流失率从33%降至14%，人员在减少23%的情况下，第二个月分期的业绩平台从1600万/月，提升至2500/月，结束半年业绩保持稳定
7___大型银行外包邮购项目（深圳）
采用2+2+7模式，1期《标准管理动作》，1期《沟通引导类课程》，采用7天的追踪、固化、定型。人员规模未变，中心的邮购业绩从1300万/月，提升至1850万/月
8___国内知名教育机构（重庆）
采用2+2+3模式，交付1：大型《智能话术脚本》，交付2：《标准化管理手册》交付3：《微信聊天手册》中心业绩从4.9万/月，提升至6,6万/月
9___国内知名健康管理公司（广州）
采用2+1+2+1+2+1模式，3期培训，跟踪一天在线辅导，交付：《标准化管理手册》《名单管理工具》《新人管理工具》等各类管理操作方法，中心业绩从人均9万/月，提升至11.3万/月
10___金融贷款公司（广州）
采用2+2+5模式，2期培训，5天现场辅导与训练，交付：《《贷款邀约流程话术》《贷款异议处理话术》，外呼量从400+/天，降至220/天，有效邀约量从一周2个，提升至7个