工商管理硕士(MBA)，香港企业管理技术协会理事，中国质协特聘国家级QC诊断师，深圳市市长质量奖评审员，中国总裁培训网金牌讲师。从事经济管理工作15年，其中质量管理相关工作11年，熟悉质量管理体系、质量管理小组（QCC）活动、卓越绩效模式等企业管理及质量管理方法和技能知识，对TQM、QCC、5S管理、卓越绩效模式等方面的培训和咨询具有较丰富的经验。是深圳市聘请的首批市长质量奖评审员，自2004年起，一直从事卓越绩效模式的培训咨询与研究，著有《卓越绩效模式及其
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