邓艳芳老师简介
邓艳芳
加拿大西三一大学 商业领导力
硕士
曾任美团酒旅事业部服务运营部高级培训专家
阿里巴巴“未来服务人”(600位)培训项目经理
曾任戴尔大中华区客户关怀部-服务专家、资深培训师
2017年中国电子商务部呼叫中心“十佳新锐讲师“奖
主讲课题
《新经理成长训练营》
《金牌服务管理者》版权课程
《金牌服务力训练》版权课程
《打造卓越服务的企业竞争力》
《高情商服务:打造有温度的用户体验》
《向阿里学习:培养未来(T型)服务人》