代雅楠老师简介
代雅楠 老 师
环球礼仪礼仪研究员
银行服务质量管理培训师
银行网点标准化建设咨询师
中国礼仪培训联盟特约讲师
国家认证校园礼仪培训讲师
上海夏礼文化传播客座讲师
环球礼仪商学院高级礼仪培训师
台湾名媛、名仕商会分会副会长
ACI/PAT 国际高级注册礼仪培训师
沈阳礼仪文化协会副会长、党支部书记
中商联职业技能鉴定中心高级礼仪培训师
培训课程体系
商 务 类
职业素养类
服 务 类
沙 龙 类
商务类
新员工职业化必修课
>《新员工阳光心态管理》
沟通礼仪必修课
商 务 礼 仪 必 修 课
>《标准形象提升》
>《新员工职场形象塑造》
>《商务沟通意识》
>《商务交往礼仪》
>《新员工职场交往礼仪》
>《商务沟通技巧》
>《商务拜访礼仪》
>《新员工职场沟通礼仪》
《 商务沟通应用 》
>《商务接待礼仪》
>《商务宴请礼仪》
服务类
职业素养类
沙龙类
《银行网点服务规范》
《赢在形象力-职业形象塑造》
《面试形象礼仪》
《物业管理服务礼仪规范》
《嬴在沟通力-管理者沟通技巧》
《面试沟通礼仪》
《汽车4S店服务礼仪规范》
《情绪与压力管理——阳光心态》
《亲子礼仪课堂》
《银行优质服务礼仪技能提升》
《员工职业化素养提升》
《儿童素养礼仪》
《餐饮行业优质服务与服务技巧》
《魅力女性优雅课堂》
《社交礼仪成就品质人生》
客户见证
● 国企类： 辽宁省人民政府国有资产监督管理委员会、辽宁省妇女联合会、中国电信沈阳分公 司、辽宁省高速运营管理有限公司、国家电网、营口市鲅鱼圈区文广新局、营口市教育局
● 金融类： 工商银行、农业银行、浙商银行、建设银行
● 互联网 ： 饿了么、有米网络科技、五创互联网科技、大连饭饭网络科技、米云科技
● 医美业： 唯伊娇妮、杏林整形、东方美、百嘉丽
● 制造业： 华晨宝马、远大集团、沈阳鼓风机、禾丰牧业
● 服务业： 中兴商业大厦、百联购物、辉山乳业、华润雪花啤酒
● 教育类： 百时教育、文都创凡、辽宁省实验小学、小哈津、辽宁现代服务职业技术学院、辽 宁建筑大学、辽宁广告职业技术学院
这是我参加过的最有趣也最有价值的培训， 既注重技能训练， 又能引用例引发学员思考、讨论，能让学生充分发表见解，
师生互动性强，课堂气氛较活跃；语言节奏控制较好，能利用肢体语言“拉近”师生关系，很喜欢老师的授课-----辽宁省高
速运营管理有限公司翁主任
雅楠老师教学基本功较扎实，特别是教学逻辑思维能较强；利用案例引发学员思考、讨论； 雅楠老师的课非常成功， 能鼓
励更多学员参与教学中，培养学员自主学习的能力--------中国电信沈阳分公司 李主任
雅楠老师教学思路清晰，授课清新自然； 不拘泥于传统式教学模式，现场活动丰富，课堂气氛活跃；雅楠老师创设问题情景， 引发学生思维、讨论、互动，提高课堂教学效果；总之，在传授知识与技能的同时，也要注意过程与方法，情感态度价值观
的体现，让我们收获颇丰。 -------禾丰牧业销售总监陈总
雅楠老师教学设计思路清晰，知识由浅入深，谆谆诱导，创设情景。引发学员思维，促进师生互动，课堂气氛活跃；引导学员 归纳总结，体现老师主导，学员主体地位，培养学员分析例子，解决问题的能力。 -------唯伊娇妮销售经理吴总
雅楠老师课程导入跟工作实际相结合，引发学员讨论，激发学生学习兴趣并培养学员合作精神；能创设情景，引发学生思考讨
论，促进互动，注重训练基本技能及培养学生的思维能力； --------百联购物总经理刘总