陈晗老师简介
陈晗老师
陈晗老师曾在中国移动浙江省公司、TCL中国区、上市集团公司等国央企担任培训负责人、管理部门负责人等职务。长期致力于职场高情商沟通、管理人员管理技能培养和企业内部讲师赋能(TTT)领域的研究和实践。13年的管理、培训工作实践及多年的企业咨询、培训经验,帮助几十家企业提升中基层管理者的基础管理能力并培养上百名合格的企业内部讲师。
专业资质:
阿里巴巴认证讲师
AACTP国际认证培训管理师
职业培训师(高级)
浙江省属评价机构质量督导员
杭州市技能人才评价质量督导员
浙江树人大学特聘专家
杭州电子科技大学特邀讲师
颁发时间 | 颁发机构 | 证书名称 |
---|---|---|
2024-08-01 | Alibaba | AIGC高级专家认证 |
2023-07-01 | 浙江外服 | 职业培训师(高级) |
2023-03-13 | 杭州电子科技大学 | 特邀讲师 |
2022-08-01 | 浙江省技能人才评价管理服务中心 | 浙江省技能人才评价质量督导员 |
2021-02-01 | 美国培训认证协会 | AACTP培训管理师 |
2017-09-11 | 浙江树人大学 | 浙江树人大学管理学院业界专家 |
2016-08-01 | 中国移动浙江公司 | 省级讲师 |
工作时间 | 工作单位 | 担任职务 |
---|---|---|
2016-07-01 至 2018-07-01 | 智悦通信科技有限公司 | 副总经理 |
2015-04-01 至 2016-07-01 | TCL通讯 | 培训管理 |
2009-04-01 至 2015-03-01 | 中国移动浙江公司 | 省级讲师 |
主讲课程:
人力资源-培训管理:
《如何做好数字化背景下的企业培训管理》
管理技能:
《管理沟通战训》
《管理三板斧》
《中层管理综合能力提升训练》
《目标和执行-定目标、追过程、拿结果》
职业素养:
《压力和情绪调节-做情绪的主人》
《成就更好的自己》
《职业素养教程-幸福四叶草》
客户服务(客服中心):
《十分满意的电话沟通技术》
《客户投诉处理沟通实战》
服务过的客户:
温州电信、浙江电信、舟山电信、台州移动、湖州移动、浙江联通、河南移动、浙江全网通手机连锁、中国通服、中国铁塔、深圳捷开通讯、浙江树人大学、杭州电子科技大学、浙江润迅、中国电力、京东、杭州奇盛、杭州本松新材料、基金号网络、中国农业银行、交通银行、民生银行、广发银行、六安智梭无人车科技、数游科技、中国石化、中国建筑、国美、苏宁电器、广东移动、上汽通用、东风商用车有限公司、热尔网络、鸿晨集团、甘肃移动、浙江国际影视中心、北京赛思天成、北京建工集团、电力设计研究院、恒力承装、杭州电力设备制造有限公司、普特医疗、杭州电力、高新物业、大有实业 阿里巴巴 中移在线河北分中心 杭州临平供电公司 等