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蓝雪老师某大型国有银行总行兼职讲师,总行大堂经理内训师;在银行工作二十年,历经多个部门和岗位;从事咨询培训十余年,专心专注于金融行业服务营销管理培训,服务对象涵盖五大国有银行、商业银行和股份制银行,探索了很多银行网点营销和管理质效问题的解决方案;汇集了大量的金融行业特殊客户、特殊时间、特殊事件、特殊业务的真实案例,为各岗位学员提供更有实战性、时效性、可操作性、可复制性的指导和帮助;结合多年的银行工作经历和培训经历,蓝老师一贯秉承“用银行人自己的方法解决银行人自己的问题”的理念,授课接地气、重实战,善于深入浅出、层层剖析,将课程的各个知识点融入银行常见场景,用极富画面感的语言展示给学员,并着力培养学员的创新思维和营销的创新模式,注重提高学员应用知识解决实际问题的能力。其独特的讲授风格,深受各地学员欢迎,被学员们冠之以“蓝范儿”主讲课程培训课程: 精彩课程一:《初心》——大堂现场管理艺术与主动服务营销授课对象:网点负责人、营业厅主任、大堂经理、大堂助理精彩课程二:《主场》——厅堂场景化营销实战训练授课对象:网点负责人、大堂经理、服务专员精彩课程三:《逆战》——客户投诉处理...详细>>
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