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谭洁华老师20年前投身零售服务行业，15年前投身咨询培训行业，积累了深厚的管理实战和项目经验。曾担任全球领先的人才管理系统StepStone大中华区副总裁，更于2009年创立浚睿咨询。擅长高端消费品行业和零售服务业的【中层主管管理培训】、【前线管理培训】、【前线销售服务培训】，专业水平和厚实经验收到广大客户和学员的高度赞许。一、【行业经验】1.20年前，谭老师已经投身香港的零售服务行业，累积了具前瞻性的零售服务行业经验2.15年前，谭老师成为培训讲师，其后投身咨询行业，累积了丰富的咨询和培训项目经验二、【管理经验】1.担任行业领先的香港某电讯公司近1000人客服中心培训主管，负责岗前和在岗培训的全面管理，累积了多年的电话服务、服务质量监控、服务团队培训等丰富经验3.担任德国MTI顾问公司中国内地合作顾问，负责内地咨询和培训业务的开拓与执行4.曾担任全球领先的人才管理系统StepStone大中华区副总裁，负责大中华区培训和咨询业务的开拓与管理5.于2009年创立Joinwiser浚睿咨询，并担任总经理至今三、【培训经验】1.培训的学员数量超过两万名，每年的平均培训天数超过50天2.培训的...详细>>
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