陈璐老师就职于大韩航空公司，4年海外工作经验及生活经验，系统的接受了世界的航空公司礼节礼仪，专业形象，客户服务的各项培训。在4年飞行生涯中，结合大韩航空公司学习的理论知识，不断的摸索和研究在与乘客交往过程中如何沟通，如何恰到好处地将礼仪体现出来。研究6年的礼仪，礼仪功底扎实，知识丰富，自身形象气质高雅，培训动作、语言、姿态标准规范。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面，对打造职业形象，五星级服务方面有着独到的见解和经验。注重实操与训练，擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合。培训课程《服务礼仪》《商务礼仪》《民航客舱服务》《空乘形象与礼仪》曾培训过的客户九江农商银行 九江职业大学 九江金鹏巴士有限公司 九江中亿佰联投资管理有限公司...详细>>

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