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何锦明老师简介
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职业背景:拥有超过十六年的呼叫中心管理经验,1984年开始投身于呼叫中心行业。曾任: DHL国际快递集团担任顾客服务热线经理(19892000年) PCCW香港电讯盈科担任客服中心服务经理及运营顾问(20012003年) 广西天颐通信担任运营总监(20042005年)在担任这些职务的过程中,完成了在呼叫中心领域从一线员工到管理者,再从管理人到呼叫中心经营者的...
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