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北京第二外国语学院旅游管理学院副院长、饭店管理系主任、教授,硕士生导师,经济学博士,美国休斯敦大学希尔顿饭店管理学院高级访问学者,中瑞酒店管理学院副院长。amp;人才强教amp;北京市创新团队学术带头人, amp;人才强教amp;北京市优秀中青年骨干教师,旅游管理学科学术带头人。 社会兼职:中国饭店产业研究中心主任、国内外学术刊物如Tourism Management(英国)、Journal of Travel Research(美国)、《中国旅游饭店》、《现代饭店》编委,欧美同学会饭店业专家委员会秘书长,亚太旅游协会(APTA)成员,澳大利亚旅游与酒店教育国际中心专家委员会成员,国际饭店、餐馆、机构性教育理事会(I-CHRIE)成员,中国生产力研究会专家策划委员长成员,奥运经济研究会专家策划委员会成员。参与国内外多家著名饭店集团如洲际集团、香格里拉集团培训中心工作,并受邀国家旅游局标准与管理司协助工作。 主要研究领域:饭店管理比较研究、服务营销、旅游人力资源管理、旅游危机管理。 主要科研成果:主持和参与北京市哲学社会科学规划项目amp;bull;北京市教委人文社会科学研究计划、国家旅...详细>>
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- [公开课] 清华大学旅游与酒店总裁国际化管理高级研修... 2008-01-09
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