任兰兰老师公开课
商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 2025-04-09
商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练轻松并圆满搞定每一个公务|商务接待场景时间：2025年7月4、5日 周五、周六 地点：杭州费用：3980元/人课程讲师：任兰兰课程时间：12小时课程介绍：本课程在大型国企、央企、政府机关单位公务接待规范的基础上，结合企业实际情况，参考国内外优秀企业商务接待标准、涉外接待标准及服务经验，进行针对性、定制化培训课程。课程根据企业接待真实场景与客户身份角色，进行系统化接待流程设计，标准化接待流程，情景模拟与实战全流程。课程收益：•掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等•明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作