杨俊老师公开课
现代商务礼仪与高效沟通技巧 2011-01-07
现代商务礼仪与高效沟通技巧【课程背景】 商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。 我们遵从礼仪的目的,是为了以恰当的方式表示对交往对象的尊重,从而营造良好的人际氛围,使我们的工作能够顺利开展,事业能够取得成功。同样的一个人,当他(或她)穿某一身衣服、以某一种表情、语言、动作表达自己时,会遭到他人拒绝,但是当他(或她)穿另一身衣服、以另一种表情、语言、动作表达自己时,却会被他人接受,受到他人的欢迎。 无论是企业
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商务礼仪与职业素养提升 2010-12-16
商务礼仪与职业素养提升时 间:2010年12月19日(周日) 地 点:深圳龙岗区中心城吉盛酒店 课程对象:从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。 【我们的课程将帮助您】 #61557; 探讨礼仪与人生、事业成功的重要性; #61557; 塑造良好的职业形象; #61557; 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人; #61557; 掌握涉外商务往来mdash;mdash;接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范; #61557; 提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。 【课程特色
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社交礼仪与魅力提升 2010-11-03
社交礼仪与魅力提升【我们的课程将帮助您】 增强自信 树立塑造个人魅力的意识 提升个人形象气质 了解得体着装、优雅举止及非凡谈吐的秘诀 增强你的人脉吸引力、让别人更加欣赏你 掌握现代社会交往中的礼仪规范,助您在各种场合仪态万方,左右逢源【课程大纲】一、树立自信mdash;mdash;魅力人生的开端 形成印象的五大要素 二分钟的世界 给人留下美好印象的方法 人生中的重要抉择 树立自信mdash;mdash;魅力人生的开端二、塑造魅力mdash;mdash;芳兰竟体,衣表人才 赏鉴讨论:魅力何来 男性着装品味提升的五要素 女性着装品味提升的五要素 男性魅力加分细节 女性魅力加分细节三、修炼气质mda
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成功人士的七个习惯 2010-08-02
成功人士的七个习惯 11-5(杭州)举办时间: 2010年11月5-6日 举办地点: 杭州 ● 课程目标 ★大幅度提升学员的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气; ★分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率; ★培养双赢思维,把上对下的监督转为下属的自我约束和管理; ★掌握倾听与反馈技巧,真正听懂别人的意思并有效反馈; ★珍惜差异,学习建设性地整合差异的艺术,实现集思广益,1+1 gt; 2。 ● 课程大纲 一、导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战 1.变化、原则与选择:不变与互动 2.原则与价值观 3.冰山模型:品格伦理和技巧伦理 4.观念转变和人的行为改变循环 5.情感帐户E
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经理人职业化素养提升训练 2010-03-09
培训之道 提炼精髓 实战应用 精品管理公开课程 《经理人职业化素养提升训练》 授课讲师:杨俊峰 时 间:2010年4月 9-10日 地 点:深 圳 【前言】: 优秀的管理人员之所以能在他们的职业发展中取得令人瞩目的成就,很大程度是因为他们有着较强的职业素养,这些职业素养帮助他们不管在什么行业、什么公司、什么岗位,都能在正确的职业发展之路上越走越顺、路也越走越宽。 本课程围绕职场人士在职业发展中遇到的常见问题,从观念和行动两方面作为切入点,点燃职场人士的工作激情,激发工作动力,引导职场人士展开正确行动,增加自身工作技能,协调人际关系,建立良好合作。通过增强职业素养,从而走上职业发展的阳光大道。
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管理精英训练营--管理者的关键任务 2010-01-22
管理精英训练营--管理者的关键任务 5-7(上海-深圳) 举办时间: 上海2010年5月7-9日 深圳6月4-6日 ● 课程背景 作为一个经理人,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 作为一个经理人,从您进入管理者行列的那一刻起,您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩,而是建立在您所领导的团队集体创造的业绩上。但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行