成功人士的七个习惯
成功人士的七个习惯详细内容
举办时间: 2010年11月5-6日 举办地点: 杭州
● 课程目标
★大幅度提升学员的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气;
★分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率;
★培养双赢思维,把上对下的监督转为下属的自我约束和管理;
★掌握倾听与反馈技巧,真正听懂别人的意思并有效反馈;
★珍惜差异,学习建设性地整合差异的艺术,实现集思广益,1+1 > 2。
● 课程大纲
一、导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战
1.变化、原则与选择:不变与互动
2.原则与价值观
3.冰山模型:品格伦理和技巧伦理
4.观念转变和人的行为改变循环
5.情感帐户EBA(Emotional Bank Account)
6.三人教学与全脑学习
7.公司与员工面临的挑战与我们的应对
二、个人篇----卓有成效的自我管理
1.承担责任,主动积极
1)为自己负责:选择决定命运
2)刺激与反应的ABC模型
3)录像、场案例分析:
4)主动积极从何处做起
5)四大天赋的测试与培养
6)六级成熟度
2.明确目标,围绕目标展开工作
1)智力竞赛:以终为始的黄金法则
2)目标的作用
3)制订目标的SMART原则
4)凡事有目标:事物创造的两阶段论
5)任务的标准:来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序
6)凡事预则立:围绕目标做计划
7)监控点设置:没有检查和监控,目标实现没有保证
8)责任的归属:把每件事的责任明确到人
3.抓住重点,分清轻重缓急
1)经理人管理的二八原则
2)工作任务的四个象限
3)工作中的干扰因素
4)先完成关键任务
5)授权的原则以及和下属的协议
6)实用时间管理技巧:A-time、鱼骨图等
三、人际篇----建立持久、稳固的合作关系
4.双赢思维、你我都可以是赢家
1)品格伦理和做人技巧哲学
2)双赢的思维和品格
5.设身处地的沟通技巧
1)圣经创世纪:沟通在人际互动中的地位
2)综合讨论:沟通的障碍
3)先理解别人,让别人理解自己
4)倾听的原则和层次
5)波浪式的沟通节奏
6)表达的三个环节和回馈的“KISS原则”
6.珍惜差异的整合艺术
1)自然界 的“1+1> 2”的例子
2)弹钢琴的艺术:团队中的角色
3)整合的要旨
4)活动:“1+1> 2”的障碍墙
5)脑力激荡,“1+1> 2”的流程
四、持续篇----螺旋上升,均衡发展
7.不断学习、更新
1)产出和产能平衡的原则(P/PC平衡)
2)磨刀不误砍柴工
3)习惯的养成:见地、修证和行愿
4)更新的四个面向
5)心得交流与行动计划
● 专家简介
◆杨俊峰老师
北京大学心理学硕士,中国科技大学管理学与法学双学士, NLP执行师,北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师, APT会员。曾先后于深圳市比亚迪实业公司、泰康人寿保险公司等企业,从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作,具有丰富的企业背景和培训经验,擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中,深受学员欢迎。
部分企业:三大运营商、华为技术、上海贝尔、EMERSON、PHILIPS、OWENS-CORNING、长城计算机、神州数码、同洲电子、卓越数码科技、腾讯科技、A8音乐集团、上海日立、招商银行、中信银行、海王集团、新东方、盐田港、深业物业、珠江物流、杭州中萃、比亚迪、泰康人寿保险。
本课程内训或轮训的企业:上海贝尔-阿尔卡特、四川联通、华为技术、海王生物、腾讯等。浙江企业近年引进内训的企业:浙江网通、华东电网、义乌工商局、国芯科技等。华为技术评价:我们把它做为管理者的必修课,学员的反应强烈。实践证明,对管理者的素质和管理能力的提高都有很大的帮助。
● 培训对象
中高层管理者、业务骨干、有志成功人士
● 会务报名
1.报名时间:即日起接受报名
2.费用:2360元/人(含教材、合影、中餐、茶点)
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