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课程内容: 第一讲:双赢谈判基本原则 案例分析:多组重复博弈游戏 谈判的必要条件 无法谈判的情况 谈判常见错误 谈判者要求 谈判者的心态与礼仪 树立信心 培养耐心 具备诚心 强势谈判者应建立的心态 谈判者的着装礼仪 谈判者的言谈举止与修养 第二讲:谈判中关键的三大变量 成功取决于自己对三大变量的理解 时间 最后期限规则 最后期限激发行动 促使对方做出让步 合理运用最后期限 对方总有个最后期限 最后期限不对等的影响 最后期限等同时,心态更重要 节奏的时间策略 信息 提前掌握信息 正式谈判之前做好规划 给予对方必要的信息 信息的满意疗法 提供实用信息,调整对方的期望值 再述提供信息的重要性 获取必

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