聂德刚老师的文章
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最近跟几个朋友交流工作上的心得，有一个朋友跟我说了一件事：他的同事老是喜欢刨根问底他在做什么。他对这样事情很不舒服，感觉那个同事很害怕人家超过他。 其实，很多职场新人都有这种心态，这样正是职场新人在成长过程中的紧张与面对新环境的恐惧。想了解同事在做什么原本是一件很平常的事情，可以找一个空余的时间跟对...
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精彩的培训似乎都有规律可循，其中培训师的因素占到70，还有30的因素跟受训者有关系。所以，当培训过程中出现状况的时候，不能完全归罪以外，主办方一定要承担起应有的责任，全力为培训师打造好的培训环境、氛围。这里就自己看到、听到、感觉到的一些现象拿出来和大家分享！ 一、时间禁忌 很多时候，台上的人...
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随着企业管理的逐步完善、管理者观念的逐步更新以及管理者素质的逐步提高，人力资源作为一种特殊资源越来越受到重视，人力资源管理相应地得到重视，其地位也逐渐从从属的服务性工作转到人才的战略管理。 作为人力资源管理核心的绩效管理也吸引着越来越多的眼球，人力资源管理的重心开始向员工的绩效管理转移，因为无论...
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什么是孵化？什么是孵化管理？孵化（hatching，eclosion）一词，本质上是发生于卵膜中的动物胚胎，破膜到外界开始其自由生活的过程。引入管理学界，孵化管理学赋予孵化管理以真爱而抚育、培育、教育的内涵，，孵化管理学把孵化管理的核心价值观界定为因成就他人而成就自我。孵化的目的是化，过程和手段是孵...
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有评论说，许多老板(老板专题：很固执，你说呢？ 以前我也是这么认为。长期观察老板，确实看到不少老板很固执。所以我有时想，也许，固执正是老板做成事的一个因素。 后来，我修正了这种看法。我发现这些老板固执中的坚定、果敢、干脆。与其说他们固执，不如说他们执着更为准确。因为，他们该妥协时会妥协，该灵活时很灵...
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最近常常有人讨论：如何让培训内容更有高度？ 或者有人向我建议：内容要更有高度点！ 而我通常回答我本来就没高度并笑解因为我个子不高 在追求高度的普遍认识中，我觉得需要叛逆地说句：培训不需要高度！ 我们已经听过太多很有高度的课程了，开口战略，闭口文化，上下五千年，贯通国内外，名人名企不一...
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如何进行企业内部的日常管理，其实就是要实际掌握内部的各项流程。企业内部大大小小的事务，都有一个流程，都要有一个循环。流程管理的目的：就是要控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的。流程管理就是要达到...
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优秀管理者和一般管理者(管理者专题：他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。 优秀管理者和一般管理者，他们的工作业绩...
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危机爆发的第一时间内，危机管理小组应迅速统一口径，以一个声音表达；并指派一名新闻发言人(发言人专题：负责与媒体的沟通，回答媒体与公众的各种问题。如果总经理一个说法，副总一个说法，市场部经理一个说法、公关部又是一个说法，就会给媒体以及公众留下混乱的印象，媒体与公众不知道信谁的，不利于危机的迅速解决。 ...
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正值岁末年初，也正是各大药企HR最为忙碌的时期，人力测评、绩效考核、人事调整、变动。医药企业中变化最多、最为动荡当属销售部门。可谓：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同销售人员的天职就是完成任务、创造效益！正因为如此，每个营销人员每一年都有一个非常清晰的销售目标，HR也会对每一个销售人员以年度为单元签订目...
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企业在发展过程中都会遇到这样的事情，有的企业就在错和对之间游刃有余的发展起来。尤其是苏商，这是一个非常智慧的群体。苏商与浙商不同，浙商是以小博大，在夹缝中抗争，而苏商在发展企业中不温不火，充分利用各种资源发展企业。改革开放后苏商的崛起是以乡镇企业的模式出现的，在苏商中较早具有代表性的苏商是江苏江阴华...
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人力资源是第一资源,加强林业人力资源管理与开发,对加快林业发展具有重要的现实意义人力资源绩效管理是提高林业企业效益,改善管理的重要途径之一基于平衡计分卡的关键绩效指标体系与基于网络数据库技术的管理信息系统相结合,构建林业企业人力资源绩效管理信息系统,能够为林业企业人力资源绩效管理工作的开展提供管理技...
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2010年新春伊始，本刊记者有幸邀约到被企业界誉为中国量化管理之父的夸克（中国）顾问公司董事长mdash;mdash;王磊先生进行专访。王磊先生14年来为众多国内企业担任管理顾问，其所服务的企业均已成为行业内的佼佼者，而我们更关注是王磊先生所倡导的企业量化管理体系的发展与实践过程，这套管理体系到底能...
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08年3月，媒体聚焦中国平安：以平安董事长马明哲为首的高管薪酬2007年出现超乎业绩的暴涨。年报显示，中国平安有3名董事及高管2007年的税前薪酬超过了4000万元。一时间，坊间议论纷纷：07年10月以来中国平安 A股价格从最高149.28元暴跌到上周末收盘的56.06元，市值缩水近2/3，平安高层...
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枕头是人们日常生活中的重要必需品。使用枕头的目的大概更多的是为了舒适安逸，有利于进入梦乡；而从医学角度讲，枕头与人类的健康有着千丝万缕的联系，枕头是人们生理上的mdash;种需求。例如：颈背部的纤维组织炎，就称落枕，从字面上就不难看出其病因与枕头有着密切关系。枕头不仅讲究高低，也要符合生理要求，而且...
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作为中国健康品连锁经营的探索者和领先者，羚锐养生阁在全国各地创造了无数个市场奇迹，专卖店(专卖店专题：开业一再刷新销售记录，单店最高突破近15万元，成为中国健康品连锁运营的开业先锋和成功典范！重庆、新疆、兰州等地的广告成功运作，使投入产出比达到1：6至1：12，在这广告效果如此低迷的时期，羚锐养生阁...
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quot;物联网(物联网专题：横空出世，从quot;物联网quot;的系统构成来看，主要包括信息识别层、终端处理层及传输网络三大部分。其中信息识别层主要涉及射频识别（RFID）、二维码、传感技术及相关设备；终端处理层主要包括以手机、服务器为主的终端处理设备及相关的应用软件系统和数据库；而传输网络则以...
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系列专题： 中小企业如何过冬 关于成本控制的几点经验： 1. 该花的钱一定要花，不该花的钱一分钱都不能花。 2. 省钱不是不花钱，不花钱可能造成更大的浪费。 3. 省钱就是赚钱，每省一块钱至少相当于赚三块钱。 4. (引用）应付款是一定要付的，应收款是一定收不到的 5. (引用）在最贵的地方点最便宜...
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九十年代初，人力资源管理技术作为一个舶来品进入中国。经过近二十年的发展，这门学科和管理技术在中国本土的应用范围和深度都在不断发展，在一些企业，已经取得了很好的应用效果。伴随着这个过程，人力资源管理者的角色、作用，也发生了很大的改变。由传统的政工、事务角色，转变成了人力资源专业技术人员，乃至在企业里担...
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当今，企业的竞争也就是人才的竞争，人力资源无疑已成为备受企业关注重要内容。各企业都为自己的人才储备采取了不同的标准和策略。 戴尔的特种部队 电脑制造商戴尔公司在世界各地的分公司都聘用当地的人才做经理，假如需要，同时为他们配备从美国总公司派去的长期驻外经理主管人员。不过，戴尔还有一支特种部队，...
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征兆是一种兆头，不是一种结果，明白了不祥征兆，是可以避免不祥结果的。古人讲：国有三不祥，夫有贤而不知，知而不用，用而不任。一个团体有了这三种情况，就是不祥的征兆，必须有效预防，即可逢凶化吉。 领导活动和管理活动因团体而存在，团体因目标任务而存在，达到目标的最活跃的因素是人。对于领导者人言，最重要...
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鉴才、引才、用才hellip;hellip;越来越多的企业认识到人才是企业最宝贵的财富，从以前的人事部门到现在的人力资源部门，HR(人力资源师)在职场上的受关注度越来越高，身价也持续看涨。 招聘、录用、培训、考核、薪酬福利等，HR的每一项工作都要和人打交道，而管人是一门高深的艺术。作为一名HR，...
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近日，偶有闲睱与三两友人小聚，席间谈及工作锁事，其中一位身为A企业人力资源经理的友人正为岁末的工作不畅而扰，特道来与众位同仁分享。 【案例】 A企业为一家建司3年的青年企业，时致年终岁尾将近，老板李总见企业年终业绩稳中有升甚为欣喜，为了增强企业凝聚力，同时也为了来年取得更好的成绩，遂提取了一...
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箭牌公司的Juicy Fruit、绿箭（Doublemint）、益达冰凉冬清（Winterfresh）等品牌非常有名，自1890年起就成为口香糖市场的领导品牌。因为消费者比以前更具有健康意识，因此品牌还扩展到无糖口香糖市场，且销量大增。箭牌最近还在美国市场引进几种新品牌，如益达Polar Ice、 ...
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霸王中药洗发水通过短短几年时间，很快成为中药洗发水的第一品牌，霸王在消费者心中就是中药洗发水的代名词。今年四月，霸王集团宣布正式进入饮料领域，投资4.8亿港币在广州推出霸王凉茶凉茶专题：并聘请当红香港影视明星甄子丹为品牌代言人，高调进军凉茶市场，目标就是成为中草药饮品的领先品牌。 霸王凉茶一推...
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一线员工是企业发展的基石，是冲锋陷阵在企业安全生产和产品质量前线的士兵。企业的发展，强将固然重要，精兵尤不可少。所以，谭小芳老师今天主要的话题就是一线员工的培训。 笔者发现：现在的企业培训却接连出现怪圈：培训专员经常推陈出新，组织各类新鲜培训；一线员工却总是抱怨符合实际工作需要的培训太少。我觉得...
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绪言： 企业团队建设和管理中，有个一普遍性存在的问题，就是鸡肋员工。这里员工是广义概念，包括管理层和基层。鸡肋是个比喻，说明这些员工的状态，和鸡肋的食之无味，弃之可惜的特点类似。 对管理者来说，发现这个问题并不是目的，目的是如何恰当定位这些问题，并在合适时候用合适方法去妥善处理解决这一问题。...
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在现在国内的涂料(涂料专题：行业的中，有两种渠道运营和管理模式是盛行的，一种是N+1模式，就是在一个区域开发多个经销商，形成对经销商数量上的制约，如果某个经销商稍有三心二意，那么处理你没有商量，这种模式的最大特点是以经销商的数量取胜；另外一种就是一片一经，所谓的一片一经，就是在一个区域内只开发一个经...
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有些管理者认为他们很擅长委派工作，他们将所有日常垃圾工作和责任一股脑的委派给了下属。这样的做法更能让管理者而不是让团队感到高兴。有效的工作委派能够提高老板和团队的业绩，但是它需要勇气，纪律和自我意识的支持。 1.了解你的价值。如果你的工作内容与之前的职位一样，那么你就不应该得到提拔。不要自降身份...