毕雁英老师的文章
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一个员工在岗位上兢兢业业，表现良好，深受领导喜爱，人缘也很好，终于有一天，被提升为“官”了，从自己做事到管人管事发生质的变化，而许多人往往适应不了，急得我们的新任主管头痛，叫苦不迭。忽然有一天，在一个写字楼的电梯里见到《第一财经报道》的形象广告，上面一只蝴蝶在飞翔，题目叫“羽化”，意思为一只毛毛虫要...
董栗序 139查看全文
随着市场经济观念日益深入人心，不少职场人士选择了创业，但究竟怎样创业才能赢，才能突破发展瓶颈获得成功，里面有许多道道值得人琢磨。选择创业者大凡都胸有大志，在某领域做的比较优秀，又不愿长期屈居人下，所以选择了创业，走自己的路。而创业者需要跨越许多有形、无形障碍，需要突破自己，超越自我，才能修炼成“正果...
董栗序 176查看全文
前段时间流行成功学，无论是卡耐基的书，还是某某某成功学的课、光盘、图书，铺天盖地，一股红旋风扫遍中国大陆的许多城市。特别是自称是亚洲成功学权威、成功学第一人的某某某，更是红的发紫，据业内人士讲，其每天的讲课费已从16万涨到24万，据说还挺不好请。某某某也从一个讲师变成了一个明星，有了很多崇拜者，以见...
董栗序 153查看全文
小学生与总经理是风马牛尾不相及的事，但在笔者身边的现实生活当中，的的确确有不少总经理是小学毕业生，还有的初中上了一、二年，完整的初中毕业生都不多。他们的事业都做得很大，均是千万身价，或开很多店，或开很多厂，业绩不菲，取得良好的经济效益和社会效益。他们真正的学历是小学毕业，有的没有毕业，有的初中上了一...
董栗序 171查看全文
领导者应该做领导该做的事。领导者是透过下属在做事，而不是凡事自己亲历亲为。根据20：80原则，领导者应集中精力抓产生80绩效的20那块工作，只有这样才能高效高能，使工作卓有成效，创造出好的业绩。领导者应务实不务虚，凡事实事求是，一切以结果为导向。企业是个经济组织，盈利为第一要务，在此基础上为社会创造...
董栗序 149查看全文
小时候，在村头的河边，常见一些大姐大嫂，带着大包小包的衣服在河边洗衣服。他们找一块石头，垫平它，在河里涮涮衣服，然后在洗衣石上打肥皂进行一边又一边的搓洗，最后漂干净拧干放到盆里算是完成了一个流程。 从女同胞们用的洗衣石，我联想到企业用人。供洗衣用的石头的面必须是平的，也只有平的才能在上面来回搓、...
董栗序 247查看全文
人是建构企业这座quot;大厦quot;中最重要的要素，优秀的员工是众望所求。但什么是优秀的员工？优秀员工的评判标准是什么？笔者现谈一下自己的感受。 在企业的运营过程当中会用到很多人，有人品人缘好的，有专业能力强的，有好学上进的等等。笔者认为依重要程度，优秀的员工应该具备：一是忠诚度高，对公司忠...
董栗序 198查看全文
昨天突然感到牙疼有所不适，于是就近找牙科诊所找牙医治疗，躺上牙科诊所的椅上，年轻的医生打开灯光，拿起工具挨个检查，最后检查出除下面牙齿根管需要治疗外，还检查出，上排牙齿有个小洞也需要修补，自己拿着镜子看了半天也没有看出个究竟，最后还是相信牙医补了上面的牙。 此事给笔者很大启发。 企业如同一个人...
董栗序 157查看全文
一个农场主买了一匹千里马，回到家中发现实在没有什么大事需要千里马去完成，便把马养在那里。时间长了，家里人开始埋怨农场主，说他好草好料养了一匹没用的马。农场主也觉得大家说得有道理，便决定给千里马安排工作。可农场里除了耕田、拉车、拉磨外，根本没有其它工作可以用到马，于是农场主决定用千里马去耕田。 千...
董栗序 129查看全文
由黄晓明、郑家榆主演的电视连续剧《唐伯虎点秋香》在中央电视台上映，笔者恰好碰到秋香升任华府总管一职场面，如何从一个普通丫环到掌管数十位丫环、家丁一切事物的华府总管，是一个大的挑战，需要秋香从里到外、从思维到行为、彻彻底底发生大的转变。从秋香的变化和系列改革，又联想到我们由员工中提拔的一线班组长，...
董栗序 144查看全文
有人把管理者与被管理者两者之间的关系戏剧性地比喻为“猫”与“鼠”,不少企业天天上演着猫抓老鼠的游戏,笔者把该过程称为“猫”“鼠”博弈。 做过十年的老板后,笔者有幸到一家大公司打工,恢复到基层员工角色,重新从基层的员工做起,能从一个员工的角度看管理,看老板.短短五个月,感悟很深。 一是公司的氛围...
董栗序 288查看全文
导言：企业竞争是人才的竞争。人才是企业生存之本，发展之本，尤其是那些优秀的业务员更是重中之重。没有优秀的业务员，再好的产品也卖不出去。我们只有把产品销售出去，去不断满足客户的需求，使它变成企业的利润，企业才能活得更好，发展的更快。 企业销售队伍需要不断的壮大，补充新鲜血液，来激发整个销售团队的活...
董栗序 163查看全文
据说，世界上有四种等级的马。 第一等的马，见到鞭影，就知道立刻上路，免去被鞭打的痛苦。 第二等的马，轻轻地鞭打，就开始上路。 第三等的马，要用力打几下，才上路。 第四等的马，等到铁锥刺骨伤身，才肯上路。 由此联想到企业里的人才同样也有三六九等。第一种人不用上级安排工作，知道自己职责所在，...
董栗序 126查看全文
又到一年一度的年关春运高峰期，在上海打工的“游子”们，又得做好提前返家的准备了，有的是连续几天凌晨五点在火车站售票窗口前排队，有的是从黄牛手中购得亦真亦假的高价票，“游子”们回家的心情是可想而知的。 笔者亲闻三家企业的员工回家有三个不同的故事。 A先生在一家装饰公司做，公司老板决定提前放假，从...
董栗序 147查看全文
有幸第四次组织领导力提升户外拓展训练营，每次感受异同，尤其是此次。 拓展训练中有两个高空项目，一是空中单杠，一是空中断桥，都是在八米多高的空中，所幸是有保险绳系着，心中也是战战兢兢，特别是爬空中单杠中的钢管，晃晃悠悠，重心不好把握，圆盘上仅能放两只脚，爬上去头晕目眩，脸色发白，腿肚子打颤，但是...
董栗序 144查看全文
有一位资深的老厂长，管理了一辈子，他对管理的精髓归纳总结为八个字：“软硬兼施，恩威并重”。笔者觉得在某种程度上也有一定的道理，企业管理如果单单纪律严明，制度体系健全完善，但是没有人情味，缺少人性化管理也不会起到预期的效果，是“不完整的管理”。 那么，如何俘获员工的心灵？怎样施以“恩”，怎么个“软...
董栗序 152查看全文
在部队流传着一句俗语，叫做“铁打的营盘，流水的兵”。除志愿兵时间较长一些外，一般的士兵，如果不提干的话，三年左右则须返回原藉，另谋职业。 笔者一概把企业当成军队、家庭、学校三者的集合体，那么，同样企业也存在“铁打的营盘，流水的兵，”因为就像日本以终生雇佣制著称的企业现在也不能保证一个人在一个企...
董栗序 134查看全文
讲师分两种，一种是自由职业讲师，在家或工作室办公，不隶属于固定的公司，他的客户是全国培训机构，有自己的核心课程，作为培训机构的特聘讲师，全国巡回讲授；一种是培训机构或企业内部讲师，隶属于某企业，作为专业讲师在企业内部或所属客户范围巡讲，讲授课程。 两者时间分配不同。作为企业内部讲师，除课程研发讲...
董栗序 154查看全文
较真的人会认为，人品、能力、性格、知识几个词是排不到一起，不能相提并论的。几个词排序，人品占相当重要的位置。 人品好是本。能力弱，可以通过实践、师傅传帮带、培训来逐步提高，使自己的综合素质得以提升，磨练自己，先“修身”“齐家”后“治国”“平天下”。人品差，能力强，所做的事不一定对，不一定会有好的...
董栗序 180查看全文
系列专题：培训公司成长之惑 由美国次债危机引起的全球经济危机席卷世界上的每个国家，每个角落，当然中国不能排除在外，各行业、各领域都多多少少受到影响，当然培训业也不能幸免于难。培训产业作为一个服务业依托于企业，企业停产、半停产数量逐步增加，效益下滑的企业首先砍掉的就是培训预算，尤其是培训随意性大、不规...
董栗序 174查看全文
前几年刚出道讲课时，有一个学员在培训反馈表中填写到：“董老师要是普通话再好些会更好”。为提高自己的普通话水平，于是痛下决心苦练，买了山西师大的普通话教材光盘，每天早晨到延安西路站绿地公园练，除练普通话发音外，还讲读案例、故事，训练自己的语言逻辑能力基本功，一坚持就是两年多，虽长进不少但然感差点什...
董栗序 142查看全文
随着市场经济的快速发展，培训产业也变得愈来愈热。作为“金饭碗”的职业培训师更是成为许多人梦寐以求的“黄金职业”，挤破了头往里钻，一些讲师认证机构推波助澜，以年薪20万至50万“诱惑”招募学员，使许多人蜂拥而来，接踵而至。然而，作为优秀的职业培训师必竟不是那么容易的，需要你付出很多，方能在培训圈子里...
董栗序 123查看全文
这是一个真实的故事。 这是前一段在中央电视台播放的电视连续剧《荀慧生》，描述京城四大名旦之一、和梅兰芳、尚小云、程砚秋齐名的京剧大师荀慧生的传奇经历、成长历程。 荀慧生非梨园世家子弟，从一个逃荒的农家子弟走到京城四大名旦的位置，声名显赫，实在不易。有人问：讲师和京剧演员有什么关系？内部联系实在太...
董栗序 134查看全文
前段时间，因为某些原因做了两个月的SOHO族，在家办公，中午自己和一位同事买菜做饭，从一道道菜联想起讲课的讲师，有些嚼头。 讲师某些方面如同厨师，有异曲同工之处。 厨师炒菜有许多技巧，一是主料、辅料搭配准备，什么菜放什么料，什么料出什么味；二是先放什么，后放什么，有个先后顺序，颠倒了味就变了；...
董栗序 150查看全文
系列专题：培训公司成长之惑 随着市场经济的日益成熟和企业间竞争的加剧，学习充电成为企业经营管理的必需品和推进器，创建学习型组织更是把企业的培训风推上了高潮，随之全国各地的培训公司也如雨后春笋般冒了出来，仅上海市就有三、四千家，全国更是数万家，竞争也是白热化，开开关关，但究竟如何才能运作好，使投入产...
董栗序 202查看全文
听培训师讲课，犹如“和尚”听“念经”。 首先，是“本地的和尚”还是“外地的和尚”。从来都是外来的和尚好念经，本地和尚即使讲的经再好也不愿意去听。因为人们太熟悉这个和尚了，没有距离感，“外面的月亮比本地的圆”、“近庙轻神，枕边无伟人”。其实，外地的和尚不一定比本地的和尚念经念的好，只不过是崇外心...
董栗序 166查看全文
在一个青黄不接的初夏，一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地环顾了顾了一下四周，确定没有危险之后，接下来便是一通猛吃，吃完倒头便睡。 老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时，老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗...
董栗序 248查看全文
因培训的机会出差到内地某市，培训结束后好客的主人把笔者请到一农家小院吃饭，在城乡结合处，很幽静的农家小院是个饭店（馆），里面的菜肴全是有特色的农家菜、农家野味，服务员也是很朴素的农家妹子，菜很实惠，价格适中，生意兴隆，翻返台率也很高，院子门前停满了车。 农家小院的经营管理策略给笔者很多启发。 ...
董栗序 166查看全文
由侯勇、王志飞、孙飞虎等主演的《大秦帝国》电视连续剧绵绵51集，笔者一鼓作气看完，更能从读事、读人的心境浏览一部历史“巨著”。 如果说韩国的《医道》、《商道》、《大长今》是部催人向上的励志剧的话，《大秦帝国》及《白银谷》、《乔家大院》不失为中国几部经典的经营管理读本。 公元前四世纪中叶，中国...