蔡浩仪老师的文章
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在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身就是一个利器，为每个经理人所必备，教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱，还有领导力，薪酬管理，猎头等等，只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1企业教练技术 ...
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机遇对于每个企业都是至关重要的，它帮助你重获生机；同时，机遇对于每一个企业也是公平的，关键在于你如何争取。一个企业能够在关键时刻抓住机会，说明这个企业有着学习、分析和善于思考的企业文化。这是一个向顾客学习的时代，良好的客户关系不断地创造机会给我们。 1商业计划书 商业计划书是为着一个既定目的（一般为...
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培训不是万能的，但没有培训是万万不能的！虽套用了一句耳熟能详的流行语，确是企业对培训最真切的感受。固然，培训不可能解决所有问题，但有效的培训对提升员工能力、企业业绩的作用往往令人为之心动。任何一种培训都必须接受效果评估，否则培训将流于形式，起不到任何作用。所以为了避免培训的盲目性，建立一套科学有效的...
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光明日报 2001，沃尔玛超越通用公司成为全球市值最高的企业。沃尔玛给人们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴，都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。为此...
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学习型组织的建设旨在修改企业的遗传密码：彻底扭转工业经济把人当成工具的生产线思维。实现企业的共同愿景激活每一个人的生命热情。从而源源不断地向企业注入创新活力。 学习型组织的成员具有良好的团队意识，总揽全局的系统思考能力，随时可以将自己切换到团队领导岗位，然后又回到自己的本职工作。 学习型组织成员不是...
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传说耶稣在传授圣经时，全都采用讲故事的方式来让人接受。《圣经》、《古兰经》、《金刚经》等传世经文几乎都用故事来表现其深邃的人生道理。教育培训课程、经营管理活动、重要电视/台节目等都常采用故事来点睛。每个人都不喜欢听专业性太强的东西，但都喜欢听故事，并且都有把好故事收藏和传讲的习惯。《谁动了我的奶酪？...
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在这条路上你能走多远，取决于你把保险行销当成了工作还是事业！一、建立销售根据地的意义 （一）根据地的历史与定义 建立牢固根据地的战略思想，用得最好最早的当数毛泽东等革命领导人了。现代汉语词典上解释为：据以长期进行武装战斗的地方。特指我国第二次国内革命战争、抗日战争和解放战争时期的革命根据地。我国第一...
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记得有次看对话栏目，嘉宾是位动物学家，主攻的科目是大熊猫，当主持人问到为什么他选择的研究对象是大熊猫，他的解释很有意思。大熊猫是和恐龙同时代的物种，这一物种除了熊猫其它的物种基本上全都灭绝了。这个体态臃肿，活动缓慢，反应迟钝的家伙为什么就能够一直延续下来呢？因为世间的动物就是它最能根据环境的改变而改...
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跨国公司失利的核心原因之一－－经营管理模式化的延长线进入雷区 正如泛太平洋管理研究中心总裁刘持金先生所言， 跨国公司还能带给我们？跨国公司在本地市场的外国直接投资(FDI)也好，其他投资方式也好，无非就是带来资金、技术或者是一些制度、流程。除此之外跨国公司能带给我们什么？从做管理教育的角度，我认为跨...
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销售方针的确立与贯彻 (一)销售方针的内容 1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。 2.销售方针分为长期方针(3～5年)，及短期方针(1年以内)两种；销售经理所决定的，属于短期方针。 3.销售方针的确立，应以公司经营的目的为基础。 (二)如何订立销售方针 1.明确...
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从人性出发来分析、考察人类社会中任何有组织的活动，就会发现人类社会中有一种较为普遍的管理方式，这种管理方式以人性为中心，按人性的基本状况进行管理，这就是所谓的人本管理。由此出发，建立或考察人本管理，都要从分析人本管理的基本要素开始，确定人本管理的理论模式和基本内容，建立人本管理运作的系统工程。 ...
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一、会见 会见技巧 企业家经常有会见活动。既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见要诀： (1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：quot;你好，见到你很高兴。quot;但这却不如说：quot;王经理，你好，见到你很高兴。quot;据测，后者比前者要热...
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部门经理人，仅仅会说Yes或No是远远不够的。 目前可以说：公司多如牛毛，经理如过江之鲫。大到跨国公司、国际公司，经理统领千万人、掌握资产数亿元，小到个体公司，三、二个人，几千元投资。现在满大街上相互见面被呼之为经理称谓的已大有人在，早已是见怪不怪，屡见不鲜。 由此可得，经理已成为眼下热门的职业。在...
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对现有渠道进行重新评价始终是每个IT厂商必须进行的工作，而且这项工作永远不会轻松。如果不做重新评价，渠道战略很容易与总体战略失去协调，并错失变化的渠道环境带来的机会。更糟的是，自由放任的态度等于是邀请竞争对手利用这个机会巩固其地位。 要重新评价渠道活动，最大的障碍是现有渠道形式的历史以及传统的思...
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为了配合总部腾飞战役的攻坚阶段，使产品在区域市场塑造成强势品牌的市场氛围，公司将本着实时 实干 实效的原则，制定出产品大终端建设A计划。 综述 零售终端一直是厂家必争之地，终端形象的好坏对消费者购买能产生直接的影响。销售的关键在于掌控终端。终端促销包括卖场促销和人员促销，而人员促销是必须建立...
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向直线部门经理提供一套甄别员工培训需求的方法。 电子系统（elearning）永远只能解决问题的一部分,它不可能给培训主管带来工作整体性的革命张经理在电话的另一边大声地向我解释他目前工作的苦恼。 三年前，我们需要送培训下乡（销售一线机构），现在省事了，全国各地的销售人员可以在公司内部的培训网上学习，...
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bull;摘要：本文首先明确了互动营销在整个服务营销体系中的地位；其次阐述了互动营销系统的基本内容以及服务组织实施互动营销存在的问题；最后，从这些问题入手，给出了有效实施互动营销的措施、方法和手段。 bull;关键词：服务营销；互动营销；服务设施；服务补救；内部营销 一、互动营销在整个...
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人力资源发展战略缺乏可操作性，不能得以很好实施，往往就是企业战略目标不能实现的根源。 如今的中国企业管理层都已经知道人力资源对于企业的重要性，因此很多企业聘请咨询公司针对他们认为公司存在的人力资源管理问题进行咨询，主要包括：岗位职责、绩效考核、薪酬激励等，面对国内尚未开放的股票市场，想尽办法避开法律...
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品牌代表什么？ 品牌代表的是产品在市场的知名度，是在消费者心中的美誉度和可信度；品牌是产品品质优秀、服务优良的一种象征，是对客户的一种保证，也是一种品味的表现。 品牌的形成quot;非一日之寒quot;，是在较长时间的日积月累中铸造出来的。因而品牌的魅力无穷，品牌的价值惊人。如何塑造品牌？...
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可口可乐公司注重对有潜力、能力强、意愿高的员工进行培训，因为把他们培训好，他们可以一个人胜任两个人甚至三个人的工作，这使公司的人力资源成本可以降低很多 拥有１１５年历史的可口可乐（Ｃｏｃａ－Ｃｏｌａ）公司，去年被美国《商业周刊》以６９６．４亿美元的价值列为世界品牌之冠，连大名鼎鼎的微软也只能屈居其后...
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在红桃Ｋ集团采访时，一负责人这样告诉记者，红桃Ｋ集团却有一个非常严格的禁令，企业内部严禁使用打工仔这个词语称呼员工，违者一次将受到通报批评并罚款１００元。显然，红桃Ｋ集团认为，该词带有人格歧视的成份，属于不文明用语，严禁在员工身上称呼。 红桃Ｋ的人才战略的真实情况如何？记者对此进行了采访。 ...
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销售额(量)的实际意义，那些早期汇总数据要么基于生产商的货运提单，要么是基于零售审核的估计数值得出的。为了更充分地了解广告是如何影响消费者行为的，我们下一步做深入考察，以更深入了解消费者及其消费行为的细节。可供选择的方式包括刺激更多的新顾客购买，或者刺激老顾客多购买。只有在我们更充分了解消费者及其购...
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在知识管理大行其道的年代，很多企业的领导都在考虑如何将存在于员工头脑中的知识充分挖掘出来，最大限度地发挥知识的力量。因此，在很多知识管理的实践项目中，实施重点一般都放在显性或隐性知识的挖掘整理和集中过程上，很多人忽视了企业中已经存在的知识。无论是什么类型的企业中，或多或少的都存在着一些已经成形的知识...
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一、确立以经济利益为核心的激励机制 1998年11月在里昂举行的八国(美、英、法、德、日等)经济管理研究会议上，专家们达成一个共识：人在工作中的表现取决于三大因素：利益、信念和心理状态。在这三要素中，利益占首位。由此可见，在当今人力资本管理中，物质激励仍是一种重要手段。 首先，改善薪酬福利制...
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不要认为发动游击行动只是一大堆辛勤的工作与烦人的要求而已，其实，胜利是充满了愉快与欢乐.等到你蜕变成一名娴熟的的游击斗士时，你的竞争者的行销功力可能连你的一半都不知。事实上，在可运用的行销武器里，大约有一半是不用花钱的，而且操作得愈多，整个行销工作也会愈来愈容易、愈须手。 当然，你的直接竞争对手也可...
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经常感叹千里马常有，伯乐不常有的人是不能被录取的。一个人长期怀才不遇，必然隐藏着重大的缺陷。 招聘经理或销售经理们常常困惑于如何选择合适的销售人员：能干、稳定、符合公司需要。 1、看他的外表：富有可信度的外在形象。凡是一看就过于精明强干的人，或者是一看就像做生意的人是不太适合做推销的。其...
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A咨询有限公司关于B公司重塑团队精神培训计划建议书 按照 B公司的要求和我方调研的实际情况，经双方多次沟通，为提高B公司员工队伍的素质，增强团队凝聚力，消除职业倦怠感和职业老化症，增加企业在市场中的竞争能力，A咨询有限公司与B公司协商，特制定B公司重塑团队精神培训计划如下： 一、 参加培...
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在充满挑战的商业社会里，人们很容易陷入个人思想的漩涡中。然而，单干的时代已经过去，没有一个单一的公司或个人能够拥有他所需要的全部资源并完成所有的事情。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来，利用创造性和多样化思维创造奇迹的人。这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术。 最近，由美国前总统克林顿强力...