倪鹤婷老师的文章
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前不久，索尼和东芝相继宣布退出等离子电视领域，全身心致力于SED及液晶电视的开发与推广，在等离子、液晶的较量中，后者又向胜利接近一步。 事实上，早在2004年上半年，全球液晶电视老大夏普即已宣布退出CRT电视领域，成为全球首家退出CRT电视生产的彩电企业。如今，同属于平板电视的等离子电视，开始...
刘步尘 162查看全文
如今面对市场上产品同质化现象，人们提出体验营销观念。这种转变实际上是人们消费观念的变化。据“新世纪中国消费调查报告”（2000）的市场调查表明：中国人的消费习惯和生活方式——温饱型日益被享受和发展型所取代。追求时尚、展现个性、发展自我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。 发达国家消费者成长的历史...
丁家永 163查看全文
以往研究广告与消费者心理问题总是忽略各类环境对消费者行为的影响，不少研究者将主要精力放在对受众认知状态和过程的测量上事实上，那些常被忽视的源自外部的各种环境因素，对消费者行为选择有更大地影响。 消费者行为受到广告影响不仅有来自个体内部因素，同时还受到个体以外的自然环境、社会文化、家庭、社会阶层...
丁家永 253查看全文
广告策略的实质就是说服心理。从这个意义上讲，广告说服也是一种相互沟通，即通过有效的广告信息改变消费者头脑中已形成的对某一产品或品牌的认知与情感，形成新的认知与情感，由此影响人们的购买行为。因此研究消费者态度改变特点对制定有效广告说服策略具有十分重要的意义。 一、当前消费者态度改变的几个特点 ...
丁家永 256查看全文
一、感性消费时代需要情感广告 著名市场营销学家菲利普·科特勒把人们的消费行为大致分为三个阶段：第一阶段是量的消费阶段。这一阶段商品短缺，人们追求量的满足。第二阶段是质的消费阶段。这一阶段商品的数量极丰富，人们开始追求同类商品中高质量的商品。第三阶段是感性消费阶段。在第三阶段，随着技术的不断成...
丁家永 225查看全文
随着市场经济的发展，一个成功的经营者最重要的是要有现代营销思维。否则即使你有了一定市场，在激烈的市场竞争下也很难保住一席之地。针对现阶段中国市场上的成功经营策略，我认为以下是最基本的营销思维与相应的营销策略。 一、以情入手，加深沟通与情感渗透营销策略 如今消费者选择商品或品牌的准则不再基于“...
丁家永 174查看全文
2002年世界杯期间开始注意到柒牌男装，那时我正在北方做某电器公司的品牌经理。尽管当时柒牌广告因为广告词等种种原因引起不少争议，但有一句广告词——“柒牌，比肩世界的男装”，着实令笔者领略了其中蕴含的民族自尊，以及柒牌走向世界的雄心和霸气。当然，笔者也因此对柒牌这一颇具民族味的男装品牌，产生了比较深...
谢付亮 290查看全文
写下“品牌哭泣”四个字，我自己都感觉有些悲凉，因为品牌在其发展过程中，受到“缺德”HR经理的伤害，尽管体现在细微之处，但却很大，同时也很深远。种种直接或间接的镜头在眼前电影般放映，笔者仿佛听到品牌在默默哭泣，这就迫使我不得不从品牌的角度来谈一谈“缺德”HR经理，以给希望成就卓越品牌或正在铸就卓越品...
谢付亮 137查看全文
一方面，越来越多的企业开始投入大量资金和成本做品牌；另一方面，由于信息过剩，社会处于注意力紧缺时代，大量资金投入下去之后，品牌却未见明显的起色，品牌传播的难度也越来越大。这就意味着，粗犷的品牌传播方式已经不适合企业塑造品牌的需求，换句话说，要成功塑造品牌，品牌传播就必须精细化。而品牌传播的精细化...
谢付亮 145查看全文
品牌这个词在中国已经热了起来，许多企业一心要做品牌，决策者和管理层却不能正确理解品牌，甚至把品牌当作谋取“短期利益”的工具，致使中国市场“品牌”虽多，却只能“各领风骚两三年”。基于此，笔者将从“利益”的角度来谈一谈品牌。先看一个笔者亲身经历的故事。 品牌始于利益 大约三年前的一个夏天，笔者去...
谢付亮 424查看全文
中小企业应该做品牌，这是无庸置疑的。加之，中小企业已占到全部企业数的99％，2003年中国中小企业创造的价值占国内生产总值的55.6％，然而，目前中国中小企业的品牌影响力却普遍较弱，有的中小企业甚至还认为做品牌是大企业的事，自己只是家小企业，只要有市场就行了，做不做品牌无所谓。实际上，没有强势品...
谢付亮 355查看全文
建筑钢结构行业是我国一个新兴行业，即：用钢构件“拼搭”建筑，如商务大厦、展馆、超市、机场、桥梁、厂房、住宅，涵盖了建筑设计、结构设计和深化、钢构件制造、安装施工的整个流程，兼具建筑企业和重型制造企业的特点。目前，整个行业有10000多家企业，有影响力的也远在100家以上，品牌崛起日益艰难。但是，...
谢付亮 147查看全文
人力资源部部经理的素质，对于一个处于上升期的企业来说尤其重要，可以说，稍有不慎引进“缺德”HR经理，就会为企业的未来发展种下祸根。 因此，尽管不从事人力资源工作，笔者仍然经常思考，一个企业怎样才能做好人力资源工作。而且，前些日子，作为“门外汉”，笔者还从道德的角度谈了一些人力资源从业人员素质的...
谢付亮 469查看全文
引子 吴德，女，自称具有硕士学历，有好事者去考“证”，但是未果，后来再也没有人有时间去考“证”过。 吴德，不到四十岁，从事人力资源工作，自称工作时间已经十年有余，至于真实时间，同样也没有人考证过。 吴德经常跳槽，频率最高的一次一个月换了三个工作。实际上，尽管每次都是被那些公司炒鱿鱼的，但...
谢付亮 159查看全文
塑造品牌的关键是做公关，而不是做广告。这一点逐渐得到大家的共识。同时，不管怎么做公关，创造并发布新闻总是必不可少的一个环节。因此，创造合适的新闻就自然成了品牌塑造工作的重中之重。那么从企业角度来说，什么样的新闻才是合适的新闻呢？笔者认为，对企业品牌有帮助同时又对社会有益的新闻才能称作合适的新闻。...
谢付亮 137查看全文
一方面，社会在变，人的需求在变，市场自然而然的随之改变，因此企业相应的策略也必须随之改变，否则企业就只能被市场无情的淘汰；另一方面，对于一个具体的企业来说，其所具有的决策者素质、管理者素质、一般员工素质、人才结构等软件，以及政治环境、经济环境、地理环境、机器设备、资金实力等硬件的差别，又会直接导致...
谢付亮 151查看全文
管理有偏方吗？ 在市场上诸多管理寓言书的刺激下，一向严谨的盖洛普也按捺不住了。《动物公司》就是盖洛普的最新力作，以一个寓言故事讲出一个管理偏方。 本书作者肯尼斯A.塔克(KennethcA.1Tucker)盖洛普管理咨询师。他善于用生动的故事、真实的事例及数据性调查为世界顶级企业提供有关如何...
160查看全文
果冻，固体的形状，液体的感觉。这一老少皆宜的休闲食品已被消费者广泛接受并因而造就了一个诺大的布丁市场，所谓小布丁，大市场。 “果冻布丁喜之郎”——这一句概念占位的广告语也因此让喜之郎成为了中国果冻食品的代名词，虽然喜之郎并非是中国果冻食品的标准缔造者。这也是让众多的后起之秀们心中大为不悦之处。...
朱玉增 230查看全文
“广告效果”是2004年网络广告行业中被利用率最高的一个词。网络媒体在想尽办法优化页面广告位置、推出新的广告形式，网络广告代理公司千方百计优化媒体组合方案、提高整体广告效果，广告主也不再只看广告显示量、点击率，而把首要问题锁定在“我的投资回报率是多少？”。2004年，中国网络广告市场在追求“广告...
杨伟庆 198查看全文
长期以来在品牌概念及其价值认识上普遍认同是企业自身价值的体现或者说反映了一种商标权益。这一观念造成不少企业盲目地从单方面创立名牌，忽略从品牌与消费者关系上认知品牌价值。近年来国外成功品牌战略的实践表明：品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者，就没有品牌，品牌与消费者关系是品牌价值的最好表征。...
丁家永 174查看全文
人们都说，广告是一门独具魅力的学科，它的魅力来自哪里呢？尽管这一问题虽很难回答，但有一点是肯定的，就是成功的广告一定是依据消费者心理规律策划出来的。如今的广告人可以说，对此已没有什么争议。 现代心理学认为：成功的广告对消费者一般具有六种影响力，它们是： 一、吸引注意力 广告以新颖独特的方式...
丁家永 173查看全文
自20世纪60年代以来，由于发达国家商品的日益丰富，市场营销观念发生深刻变化，特别是以消费者心理为导向的市场营销观念已深入人心。我国经过20多年的改革与发展，经济与人民生活水平日益提高，不少地区的经济发展已接近世界中等发达国家水平。怎样才能在新的形势下的市场营销中争取主动，我认为经营者真正理解消...
丁家永 306查看全文
为什么他们意味着商机？ 随着市场经济的发展，市场细分已成为成功营销的基本战略。依据消费者收入阶层群体进行细分市场这也是常用的策略，然而仅考虑到这一点在市场上是不可能成功的，因为影响这一群体消费行为是其背后的心理因素与特点。这里仅对未来市场上最具潜力的中等收入阶层群体消费心理与特点进行分析，指出营...
丁家永 481查看全文
从自我观念谈品牌选择一、消费者品牌选择的观念在变 我们知道当消费者根据自己的需要、价值观以及生活方式来选择与之相适应的品牌时，此时品牌会使消费者产生一种印象（感觉），呵！品牌代表了我！——即品牌形象与自我形象一致起来了。例如，吉尼斯黑啤酒(Guinness)是一种醇厚、带苦味的黑色饮料，广告上强调...
丁家永 246查看全文
一种需要、环境和文化的交互观点 在21世纪谈营销一个最重要的内容就是重新认识新消费者，据此形成的新消费者理念将直接影响未来的经营决策。因为一定意义讲，新消费者代表了社会文化发展的方向，并对我们的社会文化和经济生活产生重大影响。 以往做好营销人最重要的理念就是：谁把握住消费者需要的变化，谁就拥有明...
丁家永 279查看全文
随着市场经济的高速发展，中国的企业逐步进入越来越开放的市场竞争之中。为了争取客户，占有一定的市场份额，赢得竞争的胜利，企业就必须合理配置各种资源，提供让客户满意的产品和服务。这就需要企划。 企划，简而言之，即：激发创意，有效的运用手中有限的资源，选定可行的方案，达成预定目标或解决某一难题。钢构企业...
谢付亮 540查看全文
一天傍晚，我离开公寓外出办事。告诉的士司机目的地后，其立即问我支付10元钱行不行。我习惯性的回答说：“还是按照打表价格付费吧。”随后，我又好奇的问了一句：“为什么你这么着急的要求我支付10元？”他说：“现在打的一般有两种价，一种是协议价，另一种是打表价。通常情况下，我们采用打表价，但是有一些乘...
谢付亮 121查看全文
一般认为中国的民营企业机制灵活，经营效率高，在市场上具有较强的竞争力。但事实上，经营效率高多半是在企业发展初期才具有的优势，许多民营企业在发展到一定阶段，即：初具规模后，其经营效率便逐步降低。究其原因，笔者认为主要由“张飞”领导“诸葛亮”、三个领导一个兵、公司是个“足球场” 、“嫡系部队”之外...
谢付亮 130查看全文
我在《民企效率提升需要突破四个障碍》一文中谈到，民企经营效率降低主要由“张飞”领导“诸葛亮”、三个领导一个兵、公司是个“足球场” 、“嫡系部队”之外无信任等四个因素造成。本文将着重谈一谈如何突破这四个障碍。 第一，对于避免“张飞”领导“诸葛亮”的尴尬局面，笔者认为，应该从以下两个方面入手。一方...