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  •  所在地区: 江西 南昌
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:谈资 客户经营 电话营销 银行
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激励意味着把员工当作资产而不是负债。组织到底该如何激励员工?学究们的回答是:组织无法激励员工。关于激励有很多定义,不过所有人都同意,激励源自于内心,无法强加于人。不过倒不必因此放弃所有努力,因为有不少公司成功地影响了自己的员工。 避害与趋利对人的激励是同样有作用的。比如员工有时是因为受到某种威胁而完...

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要创造一个高绩效、高忠诚度的企业,经理人不但要具备科学的经营理念、理性的思维方式,更要注重运用感情管理,要让员工及顾客被你感动,心甘情愿地投入并付出激情。 情感互动 企业持续成长动因 当今企业,应该以全新方式看待你的员工,视每位员工为具有无限潜力的人才,视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的...

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目标是什么?缺乏沟通无疑痴人说梦。怎样实现它?群策群力才能确保成功。 Robert Mai、Alan Akerson     为了更好地理解沟通的作用,你需要从总体上把握以下三个重要因素:吸引人们的注意力;建立相互之间的沟通和理解;说服人们采取行动。总之,这三个要素组成了quot;告知人们应该做什么...

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【摘 要 题】别人讲一件事,你自以为清楚了,抢着说出判断,而实际别人想表达的却是相反的意思。如果是竞争对手,有可能让他把握住先机而把失败扔给你。 有些时候,按一下暂停按钮,可能带来新的转机。 【 正 文 】 眼到的艺术 眼到是指人的认识能力。 眼到首先是能见人所未见,特别是在常人熟视无睹的情况下独具...

王育琨 455查看全文


企业需要一流人才。quot;人才升级法quot;为你发展一流人才队伍提供了有效途径。 Bradford D. Smart 面对日益激烈的地区及国际竞争,两位高级经理人使出浑身解数,力争超越对方的业绩。他们努力提高自己团队的业绩。他们洞悉最新管理趋势。他们实施一些有关质量与流程的改进模式。其中一名高级...

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如何成为一名有效的管理者?必须拥有哪些知识和能力,才能成在所在组织中实现有效、成功的管理?这是很多各类组织的管理者希望得到回答的问题。管理才能是一种天赋的说法在这里是不成立的,因为每一个普通人都可以成为有效的成功的管理者,因为管理是一个可以学习的职业,管理并不是一件神秘的事情。   让我们看看做好有...

齐斌 365查看全文


我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作,我的活对得起这些钱就行了。 经常,我们在很多企业里都会听到这样的话,我们那个老板太抠门了,只给我们开这点儿工资。还有,经理干的活也不比我多多少啊,可他的薪水比我高出一大块,他拿的多,就该干的多嘛,我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干。 如今的员工恼怒不已,才...

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一、确立以经济利益为核心的激励机制   1998年11月在里昂举行的八国(美、英、法、德、日等)经济管理研究会议上,专家们达成一个共识:人在工作中的表现取决于三大因素:利益、信念和心理状态。在这三要素中,利益占首位。由此可见,在当今人力资本管理中,物质激励仍是一种重要手段。   首先,改善薪酬福利制...

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企业文化是领导者倡导、全体员工认可,并在长期的生产、经营过程中形成的共同的价值观和行为规范体系。它涉及到精神文化、制度文化和物质文化等。   一、精神文化 精神文化是企业文化的核心层,又是塑造企业形象的导向和指南。一般包括以下内容:(1)企业精神。它是企业发展壮大的灵魂,它体现着开拓创新的精神;以讲...

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一个值得关注的问题是,以团队精神为代表的企业内部培训和文化建设其实收效甚微;优秀企业的文化建设较好是因为它已经是优秀的企业,而不是靠企业文化建设使其成为优秀企业的;企业在强调各项管理理念和企业价值观时,其核心的目的无非是要解决企业与员工的关系问题,让员工真心实意的为企业工作是企业文化建设的目的,然而...

吴洪刚 426查看全文


优秀的中层都是相似的,糟糕的中层各有各的糟糕之处!   糟糕的中层各有各的糟糕之处,有的能力有欠缺,有的品行不过关,有的得不到上级信任,有的不能受下属拥戴,有的摆不平其他兄弟姐妹关系,抛开这些表面上的五颜六色,到底糟糕的中层产生这些糟糕现象的深层次原因是什么?他们如何摆正自己的角色定位?本刊为此访问...

李平 387查看全文


话题背景:   随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速响应顾客需求,提升工作效率已是大势所趋。对于经理人来说,如果想一个人成功完成一项工作,可能非常困难。有很多专家都认为:单打独斗的时代已经结束,团队合作的时代已经来临。   那么,作为一名经理人,你是否曾经经历过失...

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最近重读80年代出版的一本书《世界上最伟大的管理原则》,著者是米契尔middot;莱波夫(MichaelLeboeuf)。书名很唬人,号称世界上最伟大的管理原则,似乎有些夸张。但是,我们不能不说书中所论述的是十分重要的管理原则,也许这样能引起民营企业家的重视。下面我们来看看这些重要的管理原则。   ...

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企业留不住最好人才的原因在哪里?是职场中人已然人心不古,还是管理者的管理症结?著名人力资源专家汪大正说,企业在慨叹lsquo;人才留不住,留住的不是人才rsquo;时,忘了反思这样一个问题:留人的是不是人才? 别做单边主义雇主 汪大正认为,这里说的忠诚是对岗位、职业的责任感,而不能狭隘地将它认为是...

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集体跳槽和集体辞职等词最近一段时间频频出现在各大媒体上,有企业的好事者统统把此都归为叛和逃,归纳这一种一种现象为集体叛逃,并分析集体叛逃将成为2004年企业管理的关键词之一。而最近的几起大规模的集体跳槽和集体辞职似乎更引起注意。   正当饮料厂商为销售旺季的来临而忙得热火朝天之时,健力宝却传出销售公...

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随着企业用人机制改革的深入,员工的换岗、轮岗、竞岗以及下岗、待岗的现象日渐增多,员工面临着多种层面的考验。于是,有的企业为了增强员工的竞岗能力,就通过员工频繁轮岗来提高其适应力和竞争力。在江苏的一公司,技术干部小杨通过竞聘,成为某前端部门的一位中层管理人员;时隔不久,小杨又被调至另一部门当负责人。当...

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管理者和领导者是截然不同的两类人。在动机、成长历程以及如何思考和行动方面,二者有很大差异。企业经营者应努力使自己成为有魅力有魄力的领导者。 管理者注重理性和控制,他们是问题解决者。成为管理者既不需要天才也不需要英雄主义,最重要的是忍耐力和良好的愿望。 对待管理目标,管理者很少投入感情,他们设立目标是...

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一、为什么需要塑造企业的灵魂?   从远古社会漫漫走来的人类正进入历史上又一次大调整时期:农业经济时代满足了人类对温饱的需求,工业经济时代满足了人类对物质的需求hellip;hellip;现实人类面临的问题是我们要满足什么样的需求,如何满足需求,在满足需求时如何与自然和谐相处等问题。   1. 精神...

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尽管企业难以给员工提供永远的工作保障,但只要措施得当,建立忠诚的员工队伍也不是异想天开。 要现代企业制度下的员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意,确实是让企业颇费思量的工作。那么,是不是员工失去了铁饭碗,就一定不愿意有好的表现了呢?不一定。那些开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们...

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造成这种情形的六大陷阱为:   1.误以为忠诚度等同于承诺。有些员工只是为了享受年资越高所带来的越好福利,或者因为离开公司所要付出的代价太高等,因此决定留在公司直到退休为止。从员工的离职率来看,这种员工对公司的忠诚度高,但是不见得对工作尽心尽力,而且通常比较不具有创意,比较容易拒绝改变。要掌握员工对...

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管理界各种繁杂的概念也有流行与经典之分,所谓执行力应该是目前在企业管理领域比较流行的一个概念了。到底什么是执行力呢,好像还没有看到哪位大师对此做出一个比较权威的定义,大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是执行并完成任务的能力,还有比较学院化的理解就是执行并实现企业既定战略目标的能力。 每一个老板...

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一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。从企业文化操作的角度来看,主要是企业的CI(企业识别系统)。CI共分三个层面,即:视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。如果说视觉识别(VI)是外在的表,那么理念识别(MI)则是内在的质。一个文质兼备的人,他的言行...

景素奇 332查看全文


接收   团队跳槽现象,对于企业来讲,首先应有一种包容的机制,允许有不同文化融入到企业的主流文化,从管理体制上看,招聘一个精英可以,那么招聘一个团队的精英也是好事情,应该可以接受。   包容的企业文化   首先,企业的文化从来就不是一成不变的,而是随着企业战略发展的不同阶段而变化。   跳槽团队的人...

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人格管理是许多企业的管理盲区。 在知识经济时代,人力资源逐渐超越了埋头苦干的劳动力范畴,成为企业智慧资本的重要载体。于是,企业界对存在于人脑海中的知识价值有了崭新认识。因此,企业的人力资源管理基点也从贡献劳动力的员工身上转移到贡献智慧的员工身上。如今,人力资源管理的理念尽管已广泛流传,但面对知识经济...

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企业快速成长自然是一件让人高兴的事,但是高速的成长也给我们带来了一系列的问题,比如大量新员工的进入造成企业文化的稀释,怎样有效地对他们进行管理,让他们能够自觉地为企业的目标做出贡献,以保证企业在今后的发展中取得更大的成就?为了解决这些问题,企业需要对员工进行磁化管理,目的就在于让企业的员工将自己调整...

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就本质而言,企业文化是通过调整员工的心态来最终实现企业的持续发展。那么,如何看待不同企业存在着的文化差异呢?对于这个问题,我们不妨从两方面进行考虑:一方面,我们必须承认不同企业(包括不同的子公司)完全应当保留自己的文化个性;另一方面,我们又必须在具体操作中切实遵循和而不同这一文化整合的根本原则。  ...

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世界著名的肯德基企业,之所以成功,经验之一就是有一支优秀的团队。在这个个性张扬、共性奇缺的时代,许多企业的经营者在大声疾呼:我们愈来愈迫切需要更多、更有效的团队来提高我们的士气。究竟团队是什么,传统的诠释如同五六十年代提出的集体主义,一个团队就是一个集体,时髦的诠释,就是一条工作链。    团队由许...

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在企业成长的过程中,在公司经济战略体系下,什么是最重要的?我认为就是激励考核制度。在当今社会经济条件下,公司的体系完善,人员完善并不能代表公司能在今后的战略中成为市场的佼佼者。现在的企业运转,不是靠一个金钉打天下,是靠着整体的力量,是靠着九连环的结合的好坏,也就是产、供、销、人、财、物。怎么让企业的...

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身为主管,如果你发现自己常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是:懂得授权。   有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,...

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