赵倩老师的文章
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我违反公司哪条规定了？公司哪条规定不让员工做这个了？各位管理者是否遇到过这种情况呢？当公司规章出现漏洞，让人钻了空子，却对当事人无计可施时，管理者只能说，建立健全规章制度体系。如果照此下去，法律永远都制定不完，法规永远都会有漏洞，企业会制定出数以万计的规章制度，到头来发现根本就没有执行，成了废纸一堆...
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人力资源专业人士都知道，要想招聘优秀的中高层管理人才，目前最有效的渠道就是聘请猎头公司。因为中高级管理人才通过网络和报纸招工作的人越来越少，他们一般不愿意主动去寻找工作，而是等待工作来找他们。 但是，现在猎头公司数量众多，良莠不齐，光深圳一地的猎头公司目前就有三、四百家。如何选择一家有诚信、能提...
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招聘和求职，是企业和从业人员都关心的话题。随着社会发展，企业招聘形式也开始多样化。网络、报刊、招聘会hellip;hellip;等等，为企业招聘提供了更多的平台。对于很多中小企业来说，也许并没有固定的用人计划。员工招聘往往都是随机进行的，在某个时期缺乏某个职位的员工，那么就要进行招聘。对于这些中小企...
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招聘工作对企业的意义重大，它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础。如何有效地对应聘人员做出评价，从中甄选出最适合企业的人员是人力资源部门面临的一个重大问题。传统的招聘面试方法，无论是常规的笔试、面试，还是评价中心法，人的主观判断和选择对结果的影响较大，使得企业在招聘过程中所体现的主...
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企业招聘人员经常抱怨的一句话是：找工作难，但是企业找到合适的员工也难。如何从芸芸众生中找到与企业文化、岗位需求相适应的人才？目前聪明的企业招聘人员似乎摸索到了高效的捷径：在线测评。 是河南最早开通的人力资源专业网站。不久前公司根据整体业务发展及客户要求正式开通了博思人才网测评中心,向客户提供在线的人...
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做人力资源工作也有几年的时间了，有时候笔者经常在想，人力资源工作者与被面试者到底是一种什么关系？总想予之定性，可惜却总没有找到合适的词汇去描述，也许是词穷，也许又是关系过分复杂了。每次面对不同的人都会有不同的感觉，亦或是朋友、也可能是未来的同事。但在最近几次的面试中，笔者却常常感觉到是敌人。 也...
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谈到招募，我们想到的最多的是，人才市场摆个摊位，然后派一两个小姑娘或小伙子横眉冷对千夫指的审阅前来应聘的人员，似乎不可一世。或高傲的像只了穿衣服的猴子hellip;hellip; 作为占企业总量多数的中小企业如何在人力资源获取的过程中同世界500强，国内巨头这些强势企业品牌进行竞争呢。如何在人力...
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自从细节决定成败的理念被业界接受之后，精细化管理越来越受到管理高层的重视，但是实施精细化管理涉及基层经营活动的各个环节，仅仅有管理高层的积极性是不够的，需要将精细化理念植根于员工的脑海。精细化不仅是一种管理工具，更是一种意识，一种精益求精的态度，如果能够打开员工精确思维的盒子，精细化管理就能取得事半...
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企业培训，无论是素质类、技能类，管理类、营销类、财务类或心智类，归根结底都是为了用，也只有用了之后才会为企业创造价值，从而体现培训的价值。 培训一次培训效果，关键看是否实用，能否帮企业解决问题，才能起到应有作用。 很多企业想，上午学下午用，立马见效，还有是上午结婚晚上就想生孩子，较为急切和功...
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很多公司把培训接待的重点，放在了讲师身上，而不是学员身上。我就有过，因为却之不恭，培训结束回家时，左手一只鸡，右手一直鸭的经历。尤其是很多内地的国有企业，更是如此。他们忘记了，谁是买单的人，谁是客户！。对讲师接待差一点，讲师能说什么呢？讲师是来服务的，来挣钱的，不是来显摆的。可学员是来听课的，在餐饮...
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制造业是一个国家工业化的基础，产业推进，装备先行，而高端制造产业是衡量一个国家综合竞争实力的重要指标。因此中国要加快推动中国制造向中国创造转变，要实现工业大国向工业强国的战略转型，就必须大力发展高端制造产业并以此为突破口，提升国家综合竞争实力。 大力发展战略性新兴产业已经被我国政府确定为摆脱经...
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上个世纪九十年代初，充电电池市场全部是日本人的天下，三洋、东芝、松下等日系电池制造商占据着全球近90的市场。但是现在这一切被彻底改变了，除了日本原来最大的电池生产厂家三洋之外，排在后面的松下、东芝、索尼等七八个老牌企业的电池业务全部亏损，几乎令人难以置信，这一切都是因为一个成立仅七年半，鲜为人知的中...
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2007年明基财报显示，在手机业务部门的拖累下，其第三季度的净亏损额达到了122.2亿新台币，高出第二季度28.8亿新台币。过去的一年当中，在中国台湾高科技股整体表现尚可的大背景下，明基的市值却蒸发掉了40。严峻的财务压力让明基不得不提前做出调整，最后，明基宣布，不再投资总部位于德国的手机子公司Be...
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海尔之所以能在逆市中取得更上一层楼的佳绩，很大程度上得益于其自亚洲金融危机以来的十多年里强化并创新风险管控。 美国次贷引发的金融风暴席卷全球，其影响还在不断扩散之中，作为全球制造业大国的中国同样面临着巨大挑战。 而在此背景之下，位于青岛的海尔冰箱生产车间却是一片热火朝天的景象。世界著名的消费...
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尽管TCL集团的产品线非常宽广，涵盖了通信、黑色家电、白色家电、网络产品、电工产品等，但是彩电和手机这两项产品却是TCL集团的绝对主要利润来源，两者的营业额的合计比重达到82，毛利润的合计比重达到90。彩电和手机是TCL历史上具有里程碑的作用的两个胜利。 1.大屏幕彩色电视机 TCL进入...
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这几年，我国民营企业在出口方面已经取得了相当优秀的业绩。如志高空调在刚过去的04冷冻年度国外市场就达到了120万套的销售规模，与国内市场销售基本形成了并驾齐驱的局面。 而在以前，我国民营企业侧重于经营国内市场，并且更多的是源于对市场变化趋势的高强度的老板式的天性敏感。但随着知识经济和全球化时代的...
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沸腾鱼乡这个全国知名的餐饮连锁公司一度遭遇五十多家quot;李鬼quot;的假冒，最近，北京沸腾鱼乡餐饮有限公司又状告天津市沸腾鱼乡餐饮有限公司商标侵权。那么多quot;李鬼quot;争先恐后地假冒沸腾鱼乡之名，也从侧面说明沸腾鱼乡的名声实在是太响亮，其品牌确实令人垂涎三尺。 1999 年7 月...
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说到抢占先机，就想起了战争场面。我小时候看过一部电影,叫《南征北战》，在电影里,国民党的军队和解放军同时要占领一个山头儿，谁先占领有利的地形，谁就处于非常有利的攻势条件。解放军昼夜行军抢占了有利的位置，从而抢占了先机，同时也就决定了战争的胜负。 在市场营销的活动中，什么条件下是可以抢占先机的呢不...
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中国服装零售之路上，已经出现了百家争鸣的现象，不同的厂商，不同的零售商以各自不同的模式进行着服装零售的尝试和突破，这个过程中有成功也有失败，有苦也有乐。不同的模式有成功之乐，也有失意之苦，比如美特斯邦威的成功上市与ITAT的IPO被否；同一模式也有成功之乐与失意之苦，比如VANCL的后来居上与PPG...
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从事危机管理咨询与培训多年，感慨颇多。危机管理说简单简单，说难也难。简单是因为近年来发生的危机追根问源的话，本质都是一样的，原因都是很简单的；难是因为这些简单的东西就是做不到或者说不能够长期坚持，人性的东西是最难把控的。人很容易忘记疼痛与教训，这让我想起今年接二连三发生的幼儿惨案事件。早在2004年...
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ERP规划是企业上ERP过程非常关键的一步，这需要站在企业战略层次，把企业作为一个有机的整体来看待。全面考虑企业所处的环境、本身的潜力、行业特点、具备的条件以及企业进一步发展的需要，ER P规划要勾画企业在一定时期内，所想达到的内控程度，从而确定ERP实施的进度。在具体规划的时候，需要注意以下三个问...
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但谈到上ERP，国内许多企业则又爱又怕，爱的是ERP代表着一种先进的工具，能为企业的发展提供动力;而与此同时，企业不得不面临国内ERP失败率居高不下的困境。调查显示，国内企业ERP用户中实施失败率高达70。许多企业更是为此陷入资金lsquo;深渊rsquo;，无力发展，专家如是说。 那么，现在是...
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随着信息化时代的发展，ERP顾问成了这个时代的热门词汇，与此同时争相培养顾问的培训机构也日渐增多。近年来，热门、稀缺、高薪等词语一个接一个的点缀在管理软件应用顾问的身上，无形中让现实中缺乏该类人才的事实急匆匆的摆到了我们的面前。 正是因为看到了ERP顾问的巨大发展潜力，意识到了用人的短缺和现有人...
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、高校秘书的职业道德素养。 1.忠于职守，克己奉公。 高校秘书的工作在内要面对全校师生员工，在外则代表学校时常与教育部门或行政机关打交道，虽然工作繁重、琐碎，但却又是全局工作中不可缺少、不可替代的。工作中，应克己奉公，没有私心，全身心地投入，踏踏实实地在平凡的岗位上做好本职工作。 2.实...
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人说能说会道是秘书的看家本领，这话的确有一定的道理。秘书在工作中虽然很少去演说，但却经常要说话，汇报情况，提出建议，传达指示，接待来访，协调工作等等，大量使用的是口语表达。因此，口语表达在秘书工作中起着非常重要的作用。 那么，秘书该如何进行口语表达才能获得最佳的效果，才能进行成功的交际呢？近年来...
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书,从世界范围看,它是分布最广泛的社会职业之一,但是在我国,却正在经历着一个从职位向职业过渡的过程。很长一段时间以来,由于我国是社会主义国家,所以从事秘书工作的都属于国家工作人员,即公职秘书。绝大部分从属于党政机关、企事业单位内的综合办事机构mdash;mdash;秘书厅(室)或秘书科(室),少部分...
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求同存异,统筹兼顾 领导分工不同,考虑问题的出发点就不同,即使都是为了搞好工作,意见也不一定全都一致。另外,当一项工作涉及各个相关方面时,往往不同方面的分管领导人都会关注这项工作。如果各领导人分别从自己的职能角度,对这项工作做出了看法不同的指示时,就出现了使秘书左右为难的多头指示,秘书就可能被...
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进一步明确企业用人单位对秘书从业人员综合素质的具体需求，从而有针对性地探讨高职学院文秘专业学生综合素质培养的具体途径和评价方案，使文秘人才的培养更契合中小企业工作岗位的要求，真正培养出适销对路的秘书人才，2009年7月，借我院文秘专业学生顶岗实习之机，我们向学生所在的50家实习单位就企业用人单位对文...
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文秘专业课程建设的现代性 1.扩展国际视野,力求课程建设与国际专业秘书授证考试主流课程保持同步发展 中国加人世贸组织后,中国经济逐步融人世界经济.在现代秘书职业全球化语境下,高校秘书职业教育必须超越本土局限,具有国际视野,在相互借鉴,交流和学习的前提下进行文秘专业课程改革,保持与国际主流课程...
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世界上著名大企业的发展史，几乎就是一部部家族企业的发展史。大家族企业其生产组织方式可能仍然部分沿袭着家族式企业的管理痕迹，但成份已经大大不同于传统的家族企业。现代大家族企业不同于传统的家族企业，因而其企业文化的特征也有很大的不同。现代大家族企业迎合了当今世界改革、开放的潮流，引入现代企业管理制度。因...