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近闻深圳万科物业服务有限公司离职员工钟林均因不满补偿金而纵火自焚，同为离职者的我深为同情。联想到2008年春节过后的招工潮中，媒体所描绘的招工的急切切，找工的慢悠悠的景象，幌有隔世之感。因为离职之沉重正因为就职之不易。这固然有全球经济危机的影响，但舆论的重心偏向对雇主劳动力成本的关注也不无关系。法律...
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一家民营创业公司曾打算策划一次到公共场所志愿捡拾垃圾的公益活动。在讨论会上，一名80后员工提出了激进的反对意见，认为按照原有方案无法取得预期效果。最终，该活动方案在80后员工们的倡导、策划下，调整为通过互联网发起和召集，并根据个人回收垃圾的多少，衡量活动参与者的贡献度，在网上给予相应的称号和奖励。该...
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案例： 阿强是某公司的员工，去年冒着暴风雨抢救公司的物资，为公司挽回了近20万的损失。公司只口头表扬了阿强的行为，没有物质的奖励。 公司最近经常发生物品盗窃事件，公司因此颁布了偷窃者一律开除。有一次保安从阿强的包里翻出了一盏从旧机床拆下的台灯。按照公司的规定，阿强应该被开除。 后来，公司...
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这里的孔，就是孔子，从管理的角度，就是外部的咨询顾问和培训讲师。这里的吏，就是政府官员，也就是企业的管理者。到底以哪个为师，其核心就是企业的员工，在工作中，到底以外部类似孔子这样的咨询顾问，他们指导和建议工作？还是以内部的类似官吏的管理者，他们的指导和建议工作？当然，秦始皇已经给出了结论，他说：以吏...
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企业的发展取决于员工的干劲，也就是说，只有通过发挥员工的主观能动性和创造性，才能推动企业的发展，对于我们所从事的服务业来说尤其如此。因为很多时候，员工跟消费者是面对面的服务关系，提供的特殊产品服务，是一个生产和消费同时进行的过程。员工的主观能动性直接影响到我们的服务质量，而这种质量问题一旦产生则很难...
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近年，一些知名跨国企业的中国地区人力资源总监对这样一个问题感到十分纳闷：为什么公司在中国经过精挑细选招聘而来的大学生，短短两三年的时间竟然流失了近90？为此，这些企业不得不年年花大力气招聘应届毕业生，以对应80后员工的频繁跳槽。事实上，在许多本土企业，这种情况已经相当普遍，如何留人是很多本土企业困惑...
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我发现，许多人的创业激情又开始了苏醒和萌动，来自心灵深处的欲望和现实面前压力在思想上反复交锋后，总想通过创业改变自己的生活，给老板打工真的够了，在这个职位呆了十多年，新人不断进来，我真要选择新的出路了，是啊，是继续从事以往按部就班的职业生涯，还是投身充满挑战和机会的创业天地？此时此刻也许有人会摇摆...
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创业的滋味是什么？其实各人的回答都会不一样。 在做了十多年的职业经理人后，终于按捺不住内心洋溢的激情和澎湃着的亢奋，在即将迈上不惑之年之季，自己也大胆一把，断了退路开始了创业，很快蓝哥智洋营销咨询有限公司在2004年宣告成立了。 凭良心说，自己在从事职业经理人生涯中应该是稳稳当当的，高职高薪...
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我出生在一个普通的家庭。高中毕业后，为了减轻家里的经济负担，我放弃了上大学的机会。我一直是个不服输的女孩，坚信只要自己肯努力，即使不上大学，也能闯出自己的一番事业来。就这样，一个普通的18岁的我、一个有抱负的我，背起了行囊，只身来到城里开始了我的打工生活。 由于我只有高中文凭，很多单位都拒绝了我...
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美丽是很多女人追求的梦想，从事与美丽相关的事业也是很多女人的梦想，我非常幸运选择了乔伊丝饰品美丽事业，她就像一双翅膀，带着我飞向梦想中的那个殿堂。 我学历不高，只是个中专生。受家里的影响，从小就盼望着能自己做生意。中专毕业以后，我就开始做起了我的生意梦。由于我学习的专业是美容美发，所以对任何能让...
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幸福、财富这两个词我们在经常使用，人们趋向于把幸福理解成某种状态，把财富理解成现在拥有多少，而对资本的理解更多的趋向与私有属性，但这些理解都存在着不同程度的误解，今天有必要作一下辨析。 什么是幸福？ 经济学的解释耐人寻味，幸福是你达到同样目标时，相比他人你所节省的付出和努力，也就是你的努力程...
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创业，、创业、创业，赚钱、赚钱、赚钱！这已成为这个时代最有号召力和煽动性的词汇，作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的CEO，趁着飞往北京讲授低成本营销课程的机会，在万米高空，我随手打开《拯救自己的金矿》一书，翻阅了一会，闭上眼睛，脑海里禁不住波浪翻滚，思绪万千。 宁为鸡首，不为牛后，是南方人，尤其是温...
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贺众企业股份有限公司的高层都没有想到，他们谨慎选择的ERP软件会如此出师不利。作为有49年经验，年产量达500万台的中国台湾地区最大的饮水机厂商，贺众公司对实施了一年仍未能上线的ERP软件非常失望。当初产品供应方承诺该系统什么都能做，完全符合贺众工艺流程的需要云云，现在都被事实证明是不可行的，贺众只...
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2002年3月，做事一向低调的华普超市在北京总部爆出新闻mdash;mdash;华普超市与国际物流业大腕和黄天百物流公司签订合作协议，由和黄天百负责其物流配送业务，此举引起了业界的关注。 一、强强联手，开拓内地物流市场 和黄天百是香港和记黄埔同英国天美百达集团的合资企业，合作目的是在全国范围内提供物...
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福特成立于1903， 是世界第二大汽车公司， 居世界500强前茅，生产设施遍布世界30多个国家，有140家整车生产厂， 产品行销200多个国家和地区，拥有8大著名品牌福特， 水星， 林肯，马自达，阿斯顿马丁，沃尔沃，陆虎．全球员工37万 福特公司1995年底购买了江西南昌江铃汽车股份有限公司20...
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黑龙江鸡西矿业集团物资供应公司是在原鸡西矿业集团物质供应处基础上成立的半独立经济实体，主要担负着对鸡西矿业集团所属的13个国有大型煤矿安全生产所需物资的采购、仓储、供应、管理等多重职能，年采购额3.5亿元，在集团内外具有举足轻重的地位。国有老企业的制度不完善，管理手段的落后，工作效率的低下，导致在物...
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2002年5月，箭牌公司在中国客户服务部成立，该部由原来的储运部、销售部的定单组及财务部的销售会计组组成。工厂仓库和进出品划归物料部负责。 客户服务部的成立是基于SAP项目的需要而成立的，目的是整合跟服务有关的功能部分和资源，为客户提供更优质的服务，为瓮管理层提供更完善的数据。客户服务部的负责范...
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开宗明义地讲，没有危机感是执行力差的重要原因。记得海尔首席执行官张瑞敏说过：我们永远战战兢兢，永远如履薄冰。比尔盖茨也曾说过：我们离破产永远只有十八个月。正是因为张瑞敏和比尔盖茨时刻保持的危机感才造就了今天强大的海尔以及世界第一的微软。可太多太多的企业缺乏危机感，获得一点成就就沾沾自喜，就认为自己无...
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在金庸的笔下，《天龙八部》中的小和尚虚竹，因为得到了七十年的功力，虽然他在招式上并不是非常突出，但是由于他拥有了强大的内力，只要在招式上稍微一努力就会拥有盖世武功。无论是在小说中，还是在电视连续剧中都得到了很好的体现。 看到金庸先生对这个人物的描述，我就更加坚定了对基本功的重视。举个例子，华硕非...
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很多人都说企业文化就是老板文化或者领导文化，但是安然的轰然倒塌和中航油新加坡公司的财务危机，都说明了如果领导文化成为企业文化的主流，失败似乎不可避免，只是时间的问题。 企业的发展必然要遵守一定的规则，就如同一个国家需要三权分立一样，好的治理结构本身就是一种企业文化的表现。如果老板的个性左右了企业...
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有人说最高层次的管理是文化管理，这句话可能很多人理解是有偏差的，因为很多人理解文化管理就是用文化进行管理，但实际上根本就不存在所谓的用文化进行管理。管理归根结底还是计划、组织、领导和控制，文化的核心是一种精神和信仰，其形成的过程是非常复杂和难以捉摸的，管理追求的是简单、可执行，所以文化管理的概念本身...
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企业的竞争是激烈的，在利润面前有时候道德会变得不堪一击。企业的道德标准不是要追求完美与高尚，而是要恪守底线，要在道德与利益之间寻求平衡点。 前几年出现的安然（Enron）、世界通讯（WorldCom）、泰科（Tyco）、施乐（Xerox）及默克（Merck）等一系列知名企业的会计弊案，掀起了全球...
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在金庸的笔下，《天龙八部》中的小和尚虚竹，因为得到了七十年的功力，虽然他在招式上并不是非常突出，但是由于他拥有了强大的内力，只要在招式上稍微一努力就会拥有盖世武功。无论是在小说中，还是在电视连续剧中都得到了很好的体现。 每每想到金庸先生对这个人物的描述，我就会联想到我们的企业在进行文化建设时，...
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企业职能部门的考核一直是困扰高层管理的难题。那么应该用什么标准考核职能部门，又应该用何种组织安排来保障考核的有效性呢？ 金齐治的观点是：对职能部门的绩效考核，可以与对机关中层干部的绩效考核合二为一，应该绩效与计划，也就是结果与过程并重。结果考核基于公司经营目标实现情况和整体绩效，与工资奖金总额直...
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HR在中国目前的企业中分为两种情况： 一类是外企中的HR，一类是在民企、国企中HR。 这两类HR目前在企业文化建设中的角色都很悲惨。 为什么悲惨呢？分别来看看 外企中的HR： 先不谈目前在中国的外企文化，主要是以总部文化，在中国企业的传承和执行。这种现状注定他们更多的是一个执行...
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人才关乎公司营运发展的成败，企业在组织内部制定人才培养及接班计划时，要求经理人培养接班人，有些公司甚至要求重点部门需培养一至三位接班人 没想到最让大鹏担心的事情又再度发生了。项目组的李副经理婉拒了大鹏的挽留，并以温和但坚定的口气告诉他离职的时间。虽然谈话的氛围还算融洽，可是毕竟中层主管的辞职又将...
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职位职责设计是组织结构设计和组织运作的前提条件。在进行职位职责设置时，应该遵循怎样的设置原则至今还没有一个统一的定论。依据笔者在咨询过程中的一些经验，认为以下几点是在进行职位职责设计时需要注意的问题： 1、设计的职位职责要体现公司战略的要求，体现组织对此职位职责的要求 战略、职能、结构、职责...
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何谓责任心？巴甫洛夫曾提出过警戒点的理论，所谓警戒点，是说人的大脑皮层中有一部分与外部世界保持着特殊的、密切的联系。这部分一旦受到刺激，便会呈现出高度兴奋的状态。责任心强即可形成警戒点，就能出现奇迹。所谓责任心，就是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念，以及...
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一个企业要获得持续发展，关键之一就在于培育自己的核心价值观。核心价值观是指为实现使命而提炼出来并予以倡导的，指导公司员工共同行为的永恒的准则。它是一种深藏在员工心中的东西，决定、影响着员工的行为，并通过员工日复一日的行为而表现出来。核心价值观也是用以判断公司行为和员工个体行为正确与否的根本原则，它表...
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企业靠什么竞争？mdash;mdash;人才。如何吸引和留住优秀的人才？是每个企业关心和头痛的问题。在所有人都在想法设法营销自己的产品自己的公司自己的品牌时，是否也应该思考一下营销自己公司的内部，营销自己公司所能提供给人才的各项软件硬件设施和报酬。 人才选择雇主的过程和顾客购买产品一样，顾客用...