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昨日跟一位同事一起走在回去的路上时，同事突然问了一个问题说，你知道营销的本质是什么吗？ 我随口答道是社会责任和销售达成。同事很不以为然。 其实我用这两个方面来回答是有原因的，第一个原因是因为不久前闹得沸沸扬扬的三鹿奶粉因为含三聚氰胺过量而引发破产事件，另一件事情是因为国美老总黄光裕的被捕。 在分析三...

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当我们用营销这个词汇来表达观点时，也许代表了一种进步和责任；原因是营销学的提出和形成在西方，而中国的市场营销理论在70年代末至80年代初重新引入中国经过近三十年的学习和实践，时至今日已经到了需要创新和拓展的时侯了！ 然而从中国现在企业普遍存在着营销问题的现状，以及企业对营销人员的需求量和营销从业人员...

崔建超 258查看全文

现实中意气风发的职业经理人正在被老板咱俩谁跟谁的话感动着，身正不怕影斜，走自己的路让别人说去吧！可最终一两个小人的出现就能把他们打入深渊。（导语） 　　【现象】 　　Q企业的领导班子换届，营销中心渠道总监老张觉得的出头之日也就到了。 　　新总裁上任伊始就对全公司反复说：不要没事总往领导身边跑，大家工...

肖阳 619查看全文

时势造英雄，要做到把握社会大势、把握行业大势、把握消费大势三个层面。 条条大路通罗马，把握大势就是找到最近的那条路。最近是指离大势最近、离事物的发展规律最近。面对风云变换的当今社会，一个企业要想基业常青，不在于一时一地的成败，也不在于一城一池的得失，关键在于它能否审时度势、把握好大方向，在一个又一个...

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mdash;mdash;谈定位理论的本土化和中国营销理论的原创性 引言：寻找适合中国特点的本土化营销理论 在中国的广告学界和营销学界，几乎所有的理论都是外来的，我们几乎没有自己的原创性理论。因为中国历来不是一个以理论思维见长的国家，我们的民族传统决定了我们的特点在于强调实用性，务实不务虚，这就难免在...

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从事营销近二十年，市场演绎的风云变幻常常让自己感慨万端。 我们的许多企业围绕市场需求开发生产出了许多的优秀产品，但却一丁点儿都卖不出去，为此老板们愁眉不展、叫苦连天，他们纷纷来向机构请教、咨询，到底应该如何才能改变这种状况呢？其实，道理是很简单的，这些企业都生产出了消费者需要的东西，但并不是消费者想...

于斐 290查看全文

mdash;mdash;知识科技引领企业创新发展 形势在变化 知识、科技、创新是当前政府、企业十分关心的事情。这是因为金融风暴把大家的利益点锁定在一起。对于要不要创新，现在不需要再罗列出若干条理由。因为，外贸市场环境的变化已经把中国企业逼上了创新的道路。 为什么会这样？ 或许企业还是不明白。他们只是...

江伟华 223查看全文

做市场，靠忽悠；发展企业，靠敛财。如果脱离开来这两种模式，那么很多企业都将无利可图，更谈不上经营。 在经营中，企业们充分发挥市场手段，各显其能，大肆忽悠，大肆敛财，他们将这看做是超水平经营中经营，更将这看做是市场经济。由此，国内许多行业都存在这样的现象，导致了许多消费者由此上当受骗，或者给消费者、企...

江伟华 265查看全文

赢利模式，是指企业从哪里去赢利，并以什么样的模式去赢利，并且，一个成功的企业，还要懂得为自己创造更多的赢利点，以增加更多的利润来源。 这种赢利模式，说白了就是企业赚钱的方法，而且是一种有规律的方法。它不是那种毫无规划、东一脚、西一脚的杂乱无章的赢利方式，而是一种经过事先详细规划、有规律、有节奏、有整...

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马斯洛需求层次理论亦是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕middot;马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。通过长期的观察和研究，这种需求的划分确实是相当合理的。 最近在...

邓超明 259查看全文

无论您从事什么，时间就是您要面对的一切，您的计划、安排的对象，确切地说，也就是您要奉献的全部东西。作为成功的销售人员，您应该意识到一个严重的事实：不知道您都闲置了多少时间。 　　关键不在于能活多久，而在于能活多好。您在工作中投入了多少时间并不重要，重要的是您在这段时间内都干了多少工作。您不知道自己有...

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任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为有管理的天分，只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以作到。这些管理能力是： 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。 要让员工充分的发挥自己...

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金无足赤，人无完人。任何人都有犯错误的时候。作为管理者有时也要接受别人的批评，甚至是下属的批评。面对批评，管理者以一种怎样的态度去对待，这体现着管理者的管理风格和管理素质。下面是管理者在接受批评时，应注意的几个问题。 1 不要猜测对方批评的目的 管理者在接受批评时，不应该枉加猜测对方批评的目的。如果...

李剑 262查看全文

习惯可以改变人的一生。虽然我们已经了解了许多提高自身素质的方法，但这些方法如果转变成自己的习惯，还是没有任何意义hellip;hellip; 习惯可以改变人的一生。虽然我们已经了解了许多提高自身素质的方法，但这些方法如果转变成自己的习惯，还是没有任何意义。 下面列举的五种习惯，是作为一名合格的管理者...

李剑 264查看全文

　　真实的领导才能是一种稀有商品，而稀有商品在市场上总是要求最高价。管理者的报酬 是根据他们手下人工作得如何来确定的。他们的绩效是向他们报告的人工作的结果。 那么确切地讲，什么样的领导者才是一个好的领导者为什么人们愿意听从一个人而对另一个人则很勉强是下面一些素质把领导者们区分开的： 　　1．引起他人...

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经营中存在着一条永恒的悖论：犯错误有时是正确的。正如众多墨守成规的企业要求员工绝对服从、永不忤逆一样，成功的经理和企业经常先声夺人地打破一些不成文的规则经营中存在着一条永恒的悖论：犯错误有时是正确的。正如众多墨守成规的企业要求员工绝对服从、永不忤逆一样，成功的经理和企业经常先声夺人地打破一些不成文的...

233查看全文

志存高远 不要仅满足于挣钱过日子，你要有决心要求更高一些。人总是要做出一番事业的，要乐于迎接挑战，，大多数人都对自己要求很低，因为他害怕失败，害怕作出决定，害怕挑战，所以胸有大志的人大有发展空间。要想做到更高，必须目标明确。勇往直前，一心一意，近于疯狂地工作，在目标实现的时候，你会感受到胜利的快感。...

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管理理论上说：所谓管理就是通过别人做事情，经理就是通过别人做事情的人。还有一种说法：管理是为达到组织目标所做的工作，经理就是组织任命达成组织目标的人。无论哪种定义，都对经理的作用进行了正面阐释，给别人的感觉，经理是非常重要的，很能干、风光的人。但经理们在管理实践中，往往面临许多困扰和无奈，经理们觉得...

郝志强 306查看全文

经理是做什么的？应该怎么做？经理的职责到底是什么？这是个问题。 许多的经理正是因为没有搞清楚这个问题，而使自己陷入了被动的局面，要么毫无头绪一团糟，要么一味蛮干方向全无。 我理解，经理的主要职责是经营与管理。 所谓的经营与管理，是指对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和发展规划，与自己...

赵日磊 242查看全文

　　lsquo;经理的基本职责不是帮助员工成长，也不是创造一个环境让每个人感到不凡和特殊，这些是有价值的工作方式，但不是目的。目的在于推动员工创造业绩。rsquo; 　　我负责这个学区的教学质量。每天，在每间教室都有一位教师给学生上课hellip;hellip;但教室的门总是关着的。 　　格里bul...

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能力是知识和智慧的综合体现。领导是一种综合实践活动，对于能力素质的要求比较高。现实生活告诉我们，有些人具有较高知识水平，但是缺乏必要的能力，仍无法胜任领导工作，信息世界里对领导综合能力的要求要更多一些。 1.筹划和判断能力 这需要领导具有战略头脑，善于深谋远虑，运筹全局，遇到事情能够拿出主意，点子多...

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发布命令是经理的日常工作之一，也是经理进行有效管理的一个重要技巧。它就象经理的一个权仗，用以体现他的权威和能力，有效管理部属员工，实现他的职责和权力。 经理的许多工作都是通过向下属员工发布命令来完成的，离开了发布命令，经理将要么无所作为，要么事必躬亲，而这两种情况都是有背经理职责的。 发布命令也是经...

赵日磊 219查看全文

决策人才，又可称之为quot;智囊quot;人才。在军队，主要领导机关人才。现代科学研究，往往需要一批决策人才，进行研究，这些人称之为决策研究者。在政府各部门中，机关人员属于这类性质的人才。 一般认为，决策人才应该具备以下条件： 知识广博； 善于分析问题； 具有较高的独创性； 有一定政策水平； 尊重...

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杰克bull;韦尔奇有一句经典名言：管得少就是管得好。何以理解？我想，管头管脚可能就是管得少的生动妙解吧。 作为总经理，我曾为公司高层管理人员做了一次别开生面的培训游戏。游戏前一天，我给每个参加者发了一顶耐克帽子和一双耐克球鞋。然后我问，今天为什么发帽子和鞋子？他们说，无非为了明天的登山活动...

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或许你是位不错的部门或公司领导，或许你是个业绩不错的公司的创办人。但这也同样意味着你可能会不小心掉入自我满足的漩涡中不能自拔，从而影响你的领导或经营能力。　 把地位看得比结果更重要 有时候，人们会很容易满足于现状，而不着眼于将来。做领导时间长了，往往会自然而然地生出一些优越感来。处理事情时，面子或地...

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夜深人静之际，翻开自己不到40岁的人生历程，发现太多的因缘在等着自己去探索。 学业方面，经过自己的努力，从大学毕业成绩的全系倒数第一，到考上国内研究生，再到如愿以偿地考到澳洲留学，完成了三级跳跃。 事业方面，从来到上海开始，把自己重新归零，从一家几十个的小公司的销售员做起，靠着打拼和运气，在5年间，...

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你或许是个好经理，但并不等于是个好教练。 　　多数职员都碰到过糟得透顶的经理。他们视人如草芥，总认为员工一辈子都无创见。他们对员工总是漠不关心、居高临下，甚至滥用员工。这些人的聆听技巧和反馈方式很糟糕。他们不会分派任务，不会培养人，不会进行业绩评估，办事也没有轻重缓急。他们脾气暴躁，对人缺乏耐心...

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企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下5个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核。 1. 薪酬薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求...

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新经济时代即知识经济时代，人力资源管理（Human Resources Management HRM）越来越受到企业重视，而职业经理人本身自我管理很少引起企业乃致社会的重视，本文试图就这一问题，阐述一下个人观点，以引起职业经理人及管理者足够重视，从而使职业经理人群体在激烈的市场竞争中立于不败之地。 ...

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这几天参加国家经贸委职业经理研究中心主办的职业经理人认证培训，在与授课专家及学员沟通的过程中，一个问题一直萦绕在笔者的心中：是什么力量促生着职业经理人的存在？是什么力量发展着职业经理人的需求？是什么力量正成为职业经理人的核心竞争力？如此多的问题却让我感悟出两个字mdash;mdash;mdash;问...

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