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黎雪峰 老师
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时间就是金钱,效率就是生命。大量事实证明,这句流传于商场上的格言,对于各级领导机关来讲,同样是适用的。我们秘书人员必须切实强化效益观念,力求把事情办得又好又快。 办事效率低,政府陷危机 机关办事效率低的危害到底有多大?且看发生在日本的这一案例: 1996年1月5日,上任刚满一年的村山富市被迫辞去首相...

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1、带领客人去见上司时 要走在客人前方两三步作引导,一边示意一边说请这边走,而后自己先走,客人自然地就跟着走;遇到拐弯处,先停下,指示方向并说请走这边,然后才继续走。 2、坐电梯时 要让客人先上先下;当电梯开启时,让客人先进去,离开电梯时仍由客人先下,并别忘说您先请。 3、与正在会客的上司联络络 若...

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谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,酒文化也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。 的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的奥妙,有助于你求人交际的成功。   1.众欢同乐,切忌私语   大多...

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