王爱萍老师的文章
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朋友刚开始做销售工作的时候，每次下班回到家都抱怨说工作不好做，客户很难沟通，有很多问题都说不明白等等。我想现在刚接触销售工作的毕业生来说恐怕都遇到了这样的问题。为什么会有这样那样的问题呢？笔者认为，这跟我们在平常的生活中的学习，思考太少有关。 看到别人侃侃而谈的时候，别人把事情分析的头头是道的...
陈馨贤 153查看全文
在我们的身边有各种各样的礼仪，比如，吃饭时的礼仪，公共场所的礼仪，交通礼仪等等，对于我们这些职场人员来说职场礼仪是我们在工作中所必不可少，必须懂得了解掌握的意想一项礼仪。俗话说，万变不离其综。，无论是什么礼仪都是息息相关的。 在我国这种崇尚文明之风的国家，有些偏执的礼仪对于那些新新人类已经可望...
陈馨贤 146查看全文
时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天。时间管理课程提示您，重视自己的时间运用，就是重视生命个体的价值。高效能的管理者有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效能的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间，所有的成功人士...
陈馨贤 187查看全文
什么是培训师？360搜索指出：培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。培训师在市场上主要分为两类：企业培训师（TTT）和职业培训师（PTT），他们的主要职责和特征有： 1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、...
陈馨贤 213查看全文
人力资源管理工作人员，不仅是老板的左右手，还是老板的专家顾问；对员工来说，是他们的战略同盟、服务伙伴和人事专家。现在的人力资源管理有别于过去的人事管理。现在它把人看作一种“资源”。人是有生命、有思想、有情感、有创造力，是生产力中最活跃的因素，最宝贵的资源。因此人力资源管理的一切工作都围绕着人来开...
陈馨贤 147查看全文
一个人倘若没有了灵魂，那么他就没有了七情六欲、没有了思想与善良同时企业也是一样，一个企业没有了其根本的灵魂所在，那么，这个企业就是一具躯壳。什么是企业的灵魂呢？是员工、领导者还是企业产品？笔者认为一个企业的灵魂当属此企业的文化。 其中，关于企业文化的概念网上给出很多种解释： 1、特雷斯·迪尔...
陈馨贤 140查看全文
所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。 以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面： 一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质； 二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；...
陈馨贤 152查看全文
管理者的人力资源修炼有哪些方面？人力资源管理做什么？要为企业（组织）解决问题，让企业更好的发展，实现其使命。现在有的企业为了要突出所谓以人为本，就“上个”人力资源部，企业效率反而降低了。当然，不是人力资源管理本身不好，而是我们操作者自身问题所至。说深层一点，人力资源管理是一种服务，不是“特权”。...
陈馨贤 155查看全文
每个人的生命至少1/3的时间在职场中度过，在这长达2030年的职场过程中，每个人都是同样的站在职场的起跑线上，同样的抵达终点，但是不同的人过程的精彩不一样，这就是职业化的不同，职业化将打造自己的精彩职场。 在职场中，每个职业人都希望出类拔萃，打造职业化的金字招牌；每个企业都希望有高素质的职业化...
陈馨贤 182查看全文
招聘与面试是人力资源管理的起点，招聘与面试工作的好坏不但决定着企业短期内人才队伍的配置状况，而且影响着企业与员工长期内能否共同成长和发展，招聘与面试工作更是企业对外形象宣传和对外信息获取的重要渠道，所以，人才招聘与选拔工作关系到企业经营的整体成败。 怎么才能慧眼识才掌握实效招聘面试技巧呢？马上...
陈馨贤 169查看全文
做事的“沙盘推演——执行——复盘”的流程称为PDF环。P代表Preview，指沙盘;D代表Do，指做的过程;F代表FuPan，指复盘。PDF方法也可以称为柳传志环。之所以这么定义，是因为复盘是由柳传志引入到联想做事的过程之中的。 我们发现，要真正做好一件事情，除了做事过程的具体执行之外，还应该...
陈中 132查看全文
前几日参加中国私募股权与创业投资论坛，交流中大家认为我的总结很到位，我也希望能把自己的观点写下来，主要谈论文化创意产业的投资和创业。我对文化创意产业总结出了三个特点，叫做：短、平、快。 比如说中国私募股权与创业投资论坛就是文化创意产业，咱们宋总做一个评奖，它实际上就是文化创意产业，周期比较短，那么...
桑郁 196查看全文
差异化服务造就成功服务优秀取信客户。坚持差异化服务，在客户中形成持久的信誉。注意，并非忽视低成本要素，而是以尽可能承受的低价格，来提供优秀的价值。三次感动的故事：笔者还记得在一家公司做高管的时候，一个闷热的夏天，将近晚上八点，因为第二天要开会，需要连夜要赶制材料，可是复印机不争气偏偏出故障，看着拒绝...
桑郁 137查看全文
——你会花很多时间在上面，因此你一定要感兴趣才行，如果不是这样的话，你不愿意把时间花在上面，就得不到成功。你要以写作、绘画或作曲变成百万富翁的机会可以说是无限小，而你要在营造业、房地产、制造业发大财的机会比较大。记住，出版商赚的钱比作家多得多。只要想创业方法有很多找出一种需要，然后满足它。社会越变越...
桑郁 131查看全文
5 固执己见在某些领域里，成功的途径需要你认准了想做的事情并坚持到底，不管遇到多大的挫折。而创业则另当别论。如果你是想要赢得一块奥林匹克金牌的话，那么你应该咬定目标，决不放弃；因为你的目标十分明确。但是，创业更像是从事科学研究，你更应该遵循自然规律而不是主观臆断。6 用错手下当我回溯90年代那些倒闭...
桑郁 128查看全文
名人创业是不可复制的，所以很多人去读创业名人实际上容易误导，让人好高骛远，难以踏实的一点一滴的从小项目做起，积累经验。其实比尔盖茨的母亲是IBM的董事，马云、柳传志也是有背景的，而他们的案例绝对是个案，不可复制，这些创业精英们的精神是值得学习的，但是想要和他们一样高举高打，几乎是不可能的。所以大家不...
桑郁 179查看全文
看看你的创商 智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。创商是表示您创业能力的高低，是否具备创业者心理品质及管理能力。需...
桑郁 162查看全文
创业就是挖一口属于自己的井有一老一小两个和尚分别住在东、西两座山上的各自小庙里。两座山之间有一条小溪。两个和尚每天都在同一时间下山去溪边挑水。久而久之，他们便成为朋友。每天都去挑水，不知不觉过了五年。突然有一天，东边这座山的老和尚没有下山挑水。西边那座山的小和尚心想：这老和尚今天大概睡过头了。谁知第...
桑郁 154查看全文
首富为什么会变，100年前的全球富豪是？有一次，由于铁路线上的一座木制桥梁被烧毁了，使得火车好几天不能通行。觉得木桥梁已经不适应时代的发展了，将来一定会被铁桥所代替。于是，他借钱开办了一家制造铁桥梁架的公司——果不其然他们生产的铁桥梁架大受欢迎，财富如泉水源源不断地涌来，挡也挡不住。出生的时候既无医...
桑郁 163查看全文
五、手段书中有一段狼群抓黄羊（草原上跑的最快的羊）的描写： 狼等羊吃的撑的跑不动了再下手；所以不要贪婪，否则你就会成为别人的猎物，尤其是团队，如果一个团队被利益所困，所以头狼的任务就是找到超越利益的东西，并让大家相信，这就是文化，可见有些企业家经常担心自己的部下跳槽，其实是他自己太看重利益。狼群要等...
桑郁 175查看全文
《狼图腾》 一本非常好的书，激励了一批热血青年。作者让我们从另一个角度认识了狼。在我们大家的印象中狼是一种非常凶猛的动物，而这本书让我们认识了狼的团结、智慧、勇敢和狼族中的亲情。这些都是值得我们学习的。 一、震撼在 我刚读完这本书时，我觉得非常震撼。狼在草原的食物链种有这么重要的作用，他们从出生...
桑郁 177查看全文
胡雪岩是我国晚清时期一位富可敌国的商人，作者的语言朴实，深入浅出，通过对很小事情的分析，让人们明白了很多新的道理，对于我们今后如何做人与做事提供了十分重要的启发和借鉴意义。人的德性小时定；我记得刚开始讲的是他德行定终生。主要是讲他母亲对他的教育非常的良好。一个具有良好道德修养的人是离不开一个良好的家...
桑郁 161查看全文
前几天看了合伙人在平台上的争论，忽然想起不差钱这个小品，人生匆匆不差钱，钱就是试金石，大智者不会居于小钱。不知见过清朝的铜钱吗？一枚小小的小钱，中间透着棱角分明的小方孔。铜钱所启示我们做人的道理就是要外圆内方。方，就是做人的正气，具备优秀的品质；圆，就是处事老练，圆通，善用技巧。一个人如果过分方方...
桑郁 170查看全文
恐怖分子，之所以恐怖，不是因为他们只会用武器，更重要的是会用思想统一一部分人，无论索马里海盗，还是各类的恐怖分子，“不要用金钱玷污了我们的理想”这是俄罗斯影片《密码疑云》的经典对白，看看现在的企业为了金钱可以置道义与不顾，把诚信当做废纸，连恐怖分子都不如。 《密码疑云》的故事是这样的：以恐怖分子扎...
桑郁 184查看全文
汶川周年祭 一本书上写着：在世上的人暂时不晓得什么是伤痛，待他们死后，这一切意义都会显明出来。他们也不会知道了，我们不能忘记逝去的情感。 那些经历逝去亲人者把这些人生的意义带回世上，预先为我们揭开。死亡的真正意义是要把伤痛带给死者身边的人，使他们从伤痛中学习，从而得到灵性的成长。 年轻夫妇诞下天生有...
桑郁 174查看全文
读《世界上最伟大的推销员》之感 作为营销出身的合伙人，总有营销中心的小姑娘问如何搞好咨询公司的营销，不好说，因为一句话很难说清楚，几年前与奥格amp;dot;曼狄诺相遇，读了他的经典之著，《世界上最伟大的推销员》，并被其深深吸引。我想我们每个人都是推销员，不论我们从事何种职业。最重要的是，我们首先必...
桑郁 173查看全文
曹操的管理观 看管理要看三国，三国演义是一部出名的历史小说，属于中国古代四大名著之一。该书的背景是东汉末年，从宦官乱政、黄巾起义开始，描写在乱世中曹操、刘备、孙坚父子怎样运用人才争夺天下的故事。“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄……”时势造英雄！三国是英雄辈出的年代：勇武过人的吕布、霸气十足的孙策、忠心...
桑郁 154查看全文
讲课空隙的时候给学生放了《阿甘正传》，虽然以前多次，却不想放弃在再次看的机会。 这部影片主旨在于塑造一名单纯、善良而执着，近似于低能的的人物形象阿甘。他总是无所顾忌的向着自己的目标奔跑，而他的人生也就是这样跑出来的。他的追求不带有任何功利性和目的性，或许只是一种简单的坚持，一种对美好的企望。有意思...