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第一次被问到这个问题，我觉得这问题有点傻；第二次，感觉有点烦；第三次，我发觉这问题其实有点难。 先说傻的那一次。 那是一家小型房地产企业，销售规模不到十个亿，因此只能偏安一隅。资金、人才、产品、市场等问题始终困扰着管理层，万一拿不到土地或者项目开发失误，资金链就可能断裂，企业就会难以为继。为此，他们...

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1 引言 近几年来，随着国民经济的不断发展和人们经济生活水平的提高，我国的汽车工业有了快速发展，社会上汽车的保有量在不断上升，与之相应，汽车配件行业也目益繁荣，特别是汽车修配企业、汽车配件商店及汽车配件销售和管理业务量增长迅速。汽配行业与其它零售商业企业相比有它特殊的地方，一般汽车配件车型复杂，种类...

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在顾客经济时代，顾客已经成为决定企业生死的重要力量。只有让顾客成为企业的有效资产，才能大大提升企业的生存能力。 在过去的三十年里，中国企业大多遵循着这样的成功逻辑：先做大规模，再做响品牌，随着市场份额的提升，利润自然滚滚而来。 但是，越来越多的企业家却发现，过去万试万灵的经验似乎遇到了无法逾越的障碍...

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客户概况：W公司是一家女性健康俱乐部，集养生、美容美体、理疗和个人健康顾问于一体的健康管理机构，总投资3000万美元，所代理的产品均为进口产品，目前直营店已成功运营。 项目背景：在美容美体等健康时尚产业竞争越来越激烈的今天，如何打造自己的核心竞争力，构建一套连锁运营体系，迅速扩大影响力。 解决思路：...

陈待忠 305查看全文

首先，培训前要进行摸底。经销商培训与营销人员培训有很大的不同，营销人员培训，相对简单，一个层次一个培训模式就可以了，而经销商的层次却千差万别，他们规模大的，年销售额过亿元，小的，大多还处在夫妻店等阶段，因此，对他们培训要想更有针对性，对他们进行充分的了解必不可少。　 其次，要了解主办厂家和品牌总部的...

陈待忠 584查看全文

店长是公司的灵魂人物，大多数公司都希望能够通过不断的培训，店长能够有能力完成公司制定的绩效目标，为公司不断输送合格的专业人才。但说来容易做来难，店长培训真正做起来却存在着不少不尽如人意的地方：培训不断在做，周而复始；课程不断变化，眼花缭乱；内容精彩纷呈，让人云里雾里；不是内容太浅，就是与实际存在一定...

陈待忠 584查看全文

一、角色定位：肩负导购员和培训师双重角色，作为终端一线的培训师，必须要熟悉导购的生活、了解终端的情况，能够为她们解决实际问题。所以一个合格的培训者应有现场售货的能力，一个星期最好有三天的时间呆在终端，每次至少保证三个小时，目的是为了提高自己的售货能力和对终端的理解。卖点提炼是一件见功力的事情，需要深...

陈待忠 287查看全文

1．为什么需要计划物料清单 物料清单的最简单的形式就是制造一项产品所需要的物料或成分的表，这称为工程设计物料清单。当进入生产过程的时候，还需要另外一种物料清单，称为制造物料清单。这种物料清单清楚地指明生产产品所采取的步骤以及在产品生产过程中形成的子装配件。 当把最终产品的主生产计划信息传递给物料需求...

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两级主生产计划是一种帮助主生产计划员协调相关的主生产计划的一种方法。例如，在为汽车做生产计划的过程中，发动机的主生产计划必须和车体以及选项的主生产计划协调一致。4缸、V6 和V8 发动机的可用时间和数量必须和汽车生产过程中对这些选项的需求一致，才能支持汽车的生产。汽车生产的变化以及客户订单所选择的选...

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星期三上午，11：50，C电器设备公司的主生产计划员朱女士正准备去吃午饭，电话铃响了。是公司主管销售的副总裁。 朱女士，你好。我刚刚接到我们浙江的销售代表的电话，他说，如果我们能够比D公司交货更快，就可以和一家大公司做成A3系统的一笔大生意。 这是一个好消息，朱女士回答，一套A3系统可以卖一百万哪。...

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现在很多企业的现状是生产系统在企业内的地位并不高，但是工作种类多，工作量大，而不大受重视。物流部的工作主要由计划、采购、库存、生产技术、制造、和检验等工作构成。在目前市场经济条件下，企业更重视营销工作。如果没有好的技术、好的产品，企业也不可能获得好的发展，因此技术也是企业的心脏。生产系统处于一种不上...

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引言 知识产品(Knowledge Products，以下简称KP)的生产是知识经济的主要内容，以往对知识产生及其生产的研究多集中在研究知识转化理论及其生产组织模式理论。 而对于实际知识生产过程的管理及优化的研究却极少有人涉及。如何有效地组织知识产品的生产及对生产过程进行管理。是当前知识生产不可忽视...

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一、基于成本角度进行生产管理的必要性 基于成本角度的生产流程优化能够使企业最大限度的降低成本消耗，从而获得更大的经济利益。当然，在降低成本的同时企业必须兼顾生产各个环节的有效性，以便确保产品质量。此外，基于成本角度的生产管理过程优化还可以将企业短期盈利目标与长期发展目标相结合，使企业通过持续的生产环...

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企业设备管理具有信息源多、类型广、处理复杂和统计量大的特点。随着生产方式的变更，原有的传统管理模式由于处理速度慢，处理方式陈旧，其准确性、可靠性及经济性都大受影响，因而难以适应现代管理的需要。采用先进的计算机技术、运用现代管理的原理与方法建立企业设备管理系统，保证企业设备经常处于良好技术状态，发挥现...

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1 概述 生产管理是对企业生产活动的计划、组织和控制。从广义上说，是指针对企业生产活动的全过程进行综合性的、系统的管理。也就是以企业的生产系统作为对象进行管理；从狭义上讲，是指以产品的生产过程为对象的管理，即企业的生产技术准备、原材料投入、丁艺加工直至产品完工的全体活动过程的管理。 煤炭科学研究总院...

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采购员在谈判桌上常见的错误 一个现代采购谈判者应该试图在整个谈判中让双方都感觉舒服，并且，在谈判期间应力争避免出现许多传统谈判问题。这些可能重现的问题有： 1、采购员没有准备： 如果你不知道你想要的是什么，或真正需要什么，那么销售者就试图施加一个看似正确的承诺来帮助你mdash;其实是为了销售者自己...

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原材料的成本可以一压再压直至最低，劳动力的成本可以通过机械化等手段一降再降直至最少hellip;hellip;当这些手段都被大家认同并实施，所有商品都走向一致，价格战似乎是保住市场竞争优势的一根救命稻草。但是降价只可以解一时之急，从长远看，还是需要一条更加合理并切实可行的措施。那么降低成本的出路何在...

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一家公司，如果其采购物料的费用占到其销售产品成本的55％，那么采购费用每下降1％，对利润增长所作出的贡献，相当于销售额增加12％－18％所带来的利润增长。国内生产企业，一般情况下采购支出占产品生产成本的30％－70％，可见采购费用的下降对提高利润率有何等巨大的潜力。除了降低成本增加利润以外，采购对企...

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在制造业的实际工作中我们经常发现一种奇怪的现象：库存水平越高，物料发生短缺的频率就越高！也就是生产部门经常抱怨采购供应部门时所说的：该来的不来，不该来的都来了！ 为什么会发生这种奇怪的现象呢 正常情况下，大家都知道，要想满足生产供应，特别是考虑到客户订单需求的波动以及供应商原材料供应的不稳定性，最简...

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物料管理是什么这个问题并没有什么特别之处。无论是采购物料管理、仓储物料管理还是生产物料管理，都是生产组织活动中相互收、发、存的一项活动。在这项管理活动过程中主要反映人的行为。 物料管理活动就是人的管理活动。大家知道，物料从申请到采购、品质检验到入库、生产到出货，整个活动都是由人来进行管理。不良的管理...

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货架是非常重要而常见的物流仓储设备，可以提高仓储空间利用率、优化作业流程、提高作业效率、提高对货物的管理水平等，在仓储合理化建设中具有非常重要的作用。货架的采购是仓储物流系统建设中的重要环节，直接关系到后续设备使用和仓储作业优化，货架的招标采购质量是货架应用的重要保证。 货架招标采购项目涉及到很多方...

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现在假如你是一名顾客，你正打算进行下一次采购。请仔细考虑一下，是什么因素促使你在不同的产品供应商之间做出抉择的？仔细分析一下你的决策思路以及影响决策的各种因素，是产品的因素占主要地位，还是包含了其他的考虑因素？比如说，如果你已经是某家公司的顾客，对它的产品亦非常了解，那么你与这家公司的接触点体验（t...

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你的企业希望如何每天减少20至30的材料与服务成本，却还能生产出质量更好的成品？很多企业每天都在流失上百万美元的潜在最终利润，原因就在于它们没有实施战略采购。与其辛辛苦苦去开发新市场和新产品、建立新工厂、挖掘新的收入来源，还不如通过明智的采购来实现更高的利润，这样还来得更快、更容易些。 目前，供应链...

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做实业的人很多迷恋资本操作，觉得那钱儿来的很快，很轻松，于是忽视了企业的经营，把大部分的精力花费在找资本上，不择手段的造假，蒙骗资本市场，但结果呢？花了很多钱不说，反而没有完成使命。又重新回归到原点，但那是被逼的才回原点的。真可谓赔了夫人又折兵。这个舍本求末的贪欲使不得； 玩资本的人很多迷恋项目，觉...

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昨天，接到一位湖南的女老板打来的电话，电话中她诉说了自己开餐饮店的困惑，她的店有210平方米大，以吃鹅肉为主打，可是开业一来，效果一直不太理想，虽然每个来吃的食客都会非常满意说这里非常好，但回头客却一直上不来。她从网上看到邵珠富写了诸多餐饮营销的文章，特别是看了我曾包装过的东山老鹅的文章，因此决定向...

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系列专题： 广告人在路上 　　在广告传播渠道多样化及广告服务多种形式的今天。品牌诊断、市场规划、视觉创意、媒体策划、活动行销等企业的需求越来理智及精细，企业在寻找广告公司作为品牌整合行销或是品牌媒体代理的同时，他们缺的不再仅仅局限在广告品牌建设的创意上，而是寻找适宜企业发展的理念。从广告行业突飞猛进...

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在工业品行业中，叉车行业规模并不大，2010年的国内总销量20多万台，市场总份额也就在200亿以内，还抵不上一个中型钢厂的规模。就是这么一个不起眼的行业，也有许多不平凡的故事：美科斯董事长陆金红，玩滑翔伞一不小心就进了国家队，有点甲骨文拉尔森的风范；叉车经销大户广东天力的白军火要给每个新员工看相、掐...

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面对愈发残酷的家电市场环境，企业间的竞争由价格战延伸到服务战。作为吸引消费者的有效手段，6年、8年、10年、12年的免费包修、零配件终身免费换等承诺屡见不鲜。如此免费服务，考验的已不再是企业的技术、制造实力，而是企业的生命力和资本力。中国家电服务维修协会提醒，提供3mdash;5年的包修服务对消费者...

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在橱衣柜的销售终端中，由于定制产品较为容易给顾客理解为可根据自身的要求任意设计的产品，所以在选购的过程中，常见顾客完全站在自己的需求立场上对产品的设计或是搭配提出己愿的要求。由此可见，橱衣柜的导购在终端销售接待中时而常常会遇见顾客提出各种各样的疑问和异议，加上定制产品设计的个性与灵活给予顾客想象发挥...

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　　之一、沿袭OR创新 　　偶尔看到海飞丝和飘柔的新版电视广告，有些错愕，第一反应以为看到山寨广告，很少这样闲适地在黄金时段看电视剧，也兼欣赏一下时下最为热播的品牌广告。 　　第二反应则是海飞丝和飘柔市场人员或者广告公司换了？一如当年的史克，自从由市场调研直接跨界的港澳同胞接手市场部后，史克的广告风...

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