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马亮 老师
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要进行营销运作,最基本的,我们必须知道营销什么、营销给谁。营销给谁也就是要清楚我们的客户,那么再细分一下,我们只知道客户是谁并没什么意义,我们要知道的是客户需要什么,还要知道客户购买的心理与行为。许多的营销理论中往往更关注客户需求,这一环节更多的表现在我们对产品或业务的开发定位上,而直接影响营销行为...

马亮 2009-09-07查看全文


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