任贵武老师的文章
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前言：据发达国家及国内银行的经验，相对于电子银行，国内客户还是偏好通过银行网点获取人性化的服务。为此，商业银行不仅在网点硬件建设上加大投资力度，同时对高素质管理人才的培养力度也在不断增大。胡老师推出《银行现场管理》课程便是配合目前银行的需要，设计了网点员工管理、客户管理、操作风险规避、优化网点布局、...
胡一夫 173查看全文
前言：优势互补的电信合作营销是一种可以将营销效果充分放大的营销方法，电信企业在进行合作营销时不妨多做一些这样的思考：我有哪些优势？有哪些不足？我可以找谁来一起合作？我可以带给对方什么？对方可以带给我什么？我可不可以与竞争对手展开合作营销？新《三国》中的曹操曾经矫诏发起了十七镇诸侯讨伐董卓，开始时候也...
胡一夫 204查看全文
前言：李彦宏是百度的掌门人。他在2000年创立的百度到2010年市值达到了300亿美元，是纳斯达克市值最大的中国公司。他还进入了美国《时代周刊》发布的“2010全球最具影响力100人”榜单。毫无疑问，李彦宏获得了常人想都不敢想的大成功。那么，他的成功秘诀是什么呢有一个美国老太太道出了真相。百度上市后...
胡一夫 188查看全文
前言：2l世纪是一个消费的“她时代”,关注女性消费者群体是当今营销活动一个新的发展趋势。因而,企业要想征服市场必须首先征服女人,把女人当作产生利润的重要消费群体,“粉红营销”便应运而生。这些年来，要找到一个全球经济的亮点不容易，还在增长的市场越来越少。不过，最近几个月来，经济学家、咨询顾问及各种类型...
胡一夫 171查看全文
前言：生活中不乏这样的现象：两个单位，性质职能相似、起点基础相近，但在不同领导“主政”下，局面却大不一样，一个是“芝麻开花节节高”，一个则是“王小二过年——一年不如一年”。出现这种现象，原因是多方面的，但领导者的影响力不同是一个不可忽视的因素。领导者的影响力不但影响自身的领导力，而且影响一个单位的 ...
胡一夫 168查看全文
前言：医院品牌的背后是优秀、先进的医院文化+医院业务、医院服务的规范化与较高质量+医院业务、医院服务、医院管理的有效创新。一个有意义、有价值的医院品牌在广告的助力下自己会很快的站立起来。一个在广告助力下能很快站立起来的品牌，应是一个深入人心的品牌；一个深入人心的品牌一定具有较强的品牌耗散能力；一个具...
胡一夫 201查看全文
红楼梦中的家族之间简直就相当于现在的企业一样，当然我们可以更确切地把这些家族看似当今的家族企业。重读经典，我们会惊奇地发现其中的管理思想至今还依然闪烁着智慧的光芒。这些奇女子到底有着怎样的超凡本领？她们能给现代在商海中拼搏的企业高管们哪些有益的启示？红楼家族中错综复杂的人际人脉关系又映射了现代职场...
胡一夫 171查看全文
前言： 如果企业老板不懂政治，他根本不能获得做企业的机会，或企业难以做大； 如果沉迷于政治，醉心于权术、控制、从政府获得资源，则会影响企业的发展和甚至带来灭顶之灾。 可以这么说，企业家不懂政治，如同3岁孩童操弄炸药包，简直是等死；而醉心于玩弄政治则是在找死。 不懂政治别做生意，先懂...
胡一夫 195查看全文
前言：被炒得沸沸扬扬的银行排队问题已经有一段时间了，虽然很多银行在窗口营业时间，投放自助设备、设置大堂经理等方面做了很多工作，但从目前情况看，用户排队等候时间并没有明显改观。6月底，CTR市场研究对北京西城区10家银行进行的神秘顾客调查发现，调查人员在国有四大行办理业务时间为平均41分钟，大厅内平均...
胡一夫 216查看全文
前言：美国银行经过长期分析，发现顾客等待时间一旦超过5分钟，便会夸大他们的感知等候时间32，所以在银行中设置了多媒体电视播放新闻与知名歌舞剧，同时在等候区设置理财咨询专区，让等候的顾客不知不觉留在银行内，使理财商品、基金销售的业绩大增。在顾客导向的今日，美国白宫曾经进行大规模调查，归纳出以下发人深省...
胡一夫 166查看全文
前言：领导力就是影响力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人储备，而是一种存在于每一个人身上的活力。每个人都有成为优秀领导者的潜力，释放这种力量可以让我们每个人都取得非凡的成就。政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉...
胡一夫 162查看全文
每个人都是个决策者，日常生活的各个面向都需要做决策。尤其对身为主管的人来说，做决策的目的，就是要能够把事情做好──透过别人来完成某些事情，产出想要的结果。 如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决策；而想要做出更佳的决策，就需要做更多的思考。生活中，人们经常面临许多决策，作为一个管理者，更是如此...
胡一夫 252查看全文
前言：这几年，银行业创新的意识普遍有所提高，把创新提高到了一个战略的高度。农行紧跟时代的步伐，抓住发展的机遇，抓住创新的机遇，在今年提出了一个口号，就是“打造创新型银行”，要结合市场的变化、客户需求的差异化，同时学习其他商业银行一些先进的创新方法，研发出贴近市场、贴近社会需求、贴近客户的产品。著名企...
胡一夫 189查看全文
国学，是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。作为中华民族文化的重要组成部分，国学，对民族精神的形成、民族文化的积淀和民族性格的影响，都具有无可替代的作用。国学，是我们的文化之母，是我们的精神珍馐，当我们与外来的经济文化发生碰撞以至承受灵魂流离压力的时候，猛回头，我们发现，原来家里还有那么醇香的陈年老...
胡一夫 280查看全文
商道随政道，法不同理同。在公司经营过程中为达到特定的利益目的而处理公司内外组织(包括企业与社会、政府及各相关利益者)之间关系的系列活动的总和，即为公司政治。企业与政府、社会、企业、员工、消费者之间在经济活动中必然存在着互动与依赖关系，期间也必然存在着竞争与合作、矛盾与冲突等形形色色的政治。创业难...
胡一夫 183查看全文
与上司沟通的技巧除了最高层领导外，每个职员都有上司。相信参加工作后，我们每个人都有一个美丽的梦想，那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似的上司，可以让我们这些“千里马”能够青云直上，事业成功。可现实是不可能这样完美的，我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上司，他们不欣赏我们，或许是因为我们的能力，或者是...
胡一夫 196查看全文
管理培训机构业务谈判技巧谈判，由“谈”和“判”两个字组成，“谈”是指双方或多方之间的沟通和交流，“判”就是决定一件事情。谈判者需要你同时具备高级领导人的沟通力与决策力，绝非一件容易的事情。那么，今天，我们就进入胡老师的谈判课程，提升自己的谈判力，迎接更大的挑战！前一段时间，最火热的事情就是菲律宾营救...
胡一夫 200查看全文
前言：商道随政道，法不同理同。一个人过于迷恋政治，将变成投机分子，过于远离政治，将变成世外之人。政治：政，是指众人之事；治，是指管众人之事。通常人们一谈到政治，首先就产生本能的戒备心态，马上就会将政治和尔虞我诈、勾心斗角、拉帮结派、打击报复、告密、搞运动、穿小鞋等等一系列令人不寒而栗的事情联系起来，...
胡一夫 220查看全文
在项目各环节中,工程造价的价格确定一般经过施工图预算的编制、承包合同价的签订、工程结算价和工程决算价的确定等过程。而在上述价格形成过程中施工组织设计与工程造价的关系非常密切。工程造价的管理工作应注意下列两方面关系: 组织设计与预算定额关系。筑工程预算定额是反映建筑工程实体施工过程每一分项工程或...
林琳 149查看全文
随着市场竞争的加剧，以及消费者获取高科技产品信息渠道的增多，越来越多的高科技公司正在将其策略转变为以终端消费者为导向的市场经营策略。从清华同方到联想，从戴尔到惠普，越来越多的PC大品牌开始与AMD合作， AMD针对终端用户的营销策略取得了成功。作为微处理器行业的两大厂商之一，AMD的名字正在和它的老...
林琳 156查看全文
人事档案作为组织人才信息的重要载体，它不仅仅只是记载一个人的成长和工作经历的准确和完整的信息，同时也是组织部门对一个人进行全面了解和考察的重要参考依据。随着时代的发展和现代信息技术的广泛应用，人事档案信息数字化管理也得到了空前发展，这样也给组织人事档案信息数字化管理在技术方面提出了诸多问题和挑战...
王山 155查看全文
中学文书档案管理工作是学校重要的服务性和基础性工作，是学校各项工作的真实记录和各项教学工作得以持续发展的重要依据。主要涉及到行政管理、党群管理、人事管理、业务管理以及财务管理等诸多方面。我想就做好学校文书档案工作谈一点肤浅的认识和体会。 一、爱岗敬业，争取领导的重视 领导的重视程度对于文书档...
王山 145查看全文
我国虽然有上下五千年的历史，档案不计其数，但我国高校档案专业起步晚，档案专业毕业人数相对较少，这也我国的国情不相吻合。我国现有的档案工作人员所学的专业大多不是档案专业，甚至有相当一部分人员文化水平较低。因此，加强现有的档案工作人员的专业素质迫在眉睫。 社会的发展给档案工作和档案工作者提出了新的更...
王山 161查看全文
现在是一个网络制胜的年代，传统的品牌是否能保住其地位已经很难说，或主要因传统成本太高，比如开店、办事处的形式等。网络是一个武器，网络营销对于传统渠道的革命，应该不亚于上次发生的超级市场、便利店、SHOPPINGMAIL等业态对传统百货的颠覆性革命。如果大家上网，看看网络上的销售、淘宝天猫京东等等数据...
王山 166查看全文
当上店长不是一个容易的事情，但当新店长绝不是换新工牌这么简单，在你踌躇满志的时候，作为一个过来人，给新店长一些建议。要做你自己不擅长的事情—你痛苦的时候就是你成长的开始每个人都有倾向做自己熟悉的事情，一方面是对新事物的恐惧，更多是懒惰的心态作怪。店长特别是大店店长，成长途径往往是从理货线，或收银线提...
王山 143查看全文
企业在拓展过程中，到底选择直营还是加盟？这是我在咨询中经常被问到的问题。其实这只是选择渠道的方式不同而已。直营好，还是加盟好，好比是一双鞋，合不合适只有自己知道。 最近接触的两个企业，一个是坚持直营稳步发展，另一个拓展加盟海阔天空。 案例一、某时尚女装。该企业有十年品牌积累，老板最初也是在白...
王山 226查看全文
企业在拓展过程中，到底选择直营还是加盟？这是我在咨询中经常被问到的问题。其实这只是选择渠道的方式不同而已。直营好，还是加盟好，好比是一双鞋，合不合适只有自己知道。最近接触的两个企业，一个是坚持直营稳步发展，另一个拓展加盟海阔天空。案例一、某时尚女装。该企业有十年品牌积累，老板最初也是在白马市场做批发...
王山 201查看全文
到2009年12月，深圳的机动车的保有量已经突破160万辆。作为上班一族，开车上班已经是个让人头痛的事情，为了避开高峰期，我基本上是每天早上送完小孩上学，然后在交通状况复杂之前，开车上班。到公司时间是8点前，公司的上班时间是早上9点，不是为了当模范，实在是如果晚15分钟出发，有可能在路上浪费半小...
王山 179查看全文
采写 《南方都市报》记者余涛 点评王山 在北京、上海和杭州，一家名叫廿一客的蛋糕店靠出售27款方形的蛋糕而获得风险投资的青睐。不久前，联想投资与廿一客正式建立战略合作关系，但双方都均未披露投资金额和投资后所占比例。 要说这家蛋糕店的最大特点，还在于它没有一家实体店，是纯粹的电子商务：顾客通过...