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如同只有练好听风辨器的功夫后，才好行走江湖一样，想在职场上扬名立万，也要先了解好办公室里的魔鬼词典，听懂话中话的真正含义，才好有应对防身之策。 　　魔鬼词典1：要等别人把后半部说完，往往那才是真相 　　案例：Mark很高兴自己有个好上司，每个case他都会笑眯眯地讲：不错不错，真棒。初出茅庐的Mar...

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　而毫无疑问，等级越接近就越有危险。因为高你半级的人会有危机感，怕你随时都可能与他们平起平坐，所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级，都是上司，他们给你穿小鞋就危险万分了。而同级的人是必然的敌人，只要你们的上司不是傻瓜，就一定会挑拨手下争斗。 　　1、半级是最小的差距，也是最危险的差距。 　...

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1加1不一定等于2，职场上的确有不辨是非的时候，作为职员，工作中受点委屈是很正常的事。此时，与其在那儿怨天尤人，不如学会化委屈为动力，因为还有比委屈更为重要的事，比如您在职场的生存和发展。 　　装傻策略 　　您好，张总。昨天我交给您的文件签了吗张总想了想，然后翻箱倒柜，最后摊开双手：对不起，我从未见...

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很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：我该怎么样打破僵局，交到朋友而独处的时候，有时又会突然想到：啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。 或者是：哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世...

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夏斐，24岁，男，审计员 　　电梯从10楼到1楼，这不到一分钟的时间，却让我后悔了几个月。 　　病根发生在我刚进公司的时候。一天下午，我接了个电话，说是客户那边出了些状况，要我飞速赶到。我一路小跑冲到了电梯口，按住了向下的按钮。 10，显示屏上的这个数字跳了两下，电梯门开了。我走进去，一抬头，吓了一...

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在中国，最初的培训基本上是一种低层次的技能培训，主要是针对个人具体工作技能的提高和训练，如电脑、会计、英语等培训，都曾经各领风骚一时。20世纪90年代中后期至21世纪初期，培训业开始分化，除了技能培训外，高级培训，即高层次的单一项目培训在企业开始走红。特别是近两三年，随着私营企业的壮大，尤其是港台及...

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企业员工培训现状的几点思索 　　成功的企业人力资源管理，应该能够寻找到合适的员工，并且让他们努力工作。但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们能够与工作更好地进行匹配;或者，也有可能由于时间的推移和技术的进...

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第一、有效的提问。 　　培训中提问是一个常用的工具，是培训师与学员沟通交流的桥梁。同时讲师通过提问可以让我们培训达到以下的几个目的： 　　了解学员的培训需求;了解学员的知识水平;帮助学员更积极地投入到学习中去，检验学员的理解程度可以使学员保持高涨的学习热情;引导学员讨论的方向，提醒学员的注意，引发学...

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由12家雅芳专卖店集体要求退货，引发了黑龙江省工商局调查，这个全球最大的直销公司再一次站在风口浪尖上。 　　雅芳企业事务部经理翟晨表示，公司正在等待黑龙江省工商局调查结果，一切等结果出来后再做声明。 　　从2004年拿牌风波、2008年底涉嫌贿赂官员，严格坚持单层次直销的雅芳近年一次次被推上前台。雅...

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《笑傲江湖》里有一种剑法称为独孤九剑：看似平平常常的一剑刺出去，却可以封住对手的所有招数，而且应付对手进攻时轻描淡写的一剑，又恰指向对手剑招的命门处，令对手不得不罢手丢剑。中国智慧是推崇无招胜有招的，无招不是不用招，更不是没有招，而是能够因敌之势而生招、出招，自然招招可以指敌命门，以最小的代价克敌制...

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企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。 　　企业战略的一般特征有四个： 　　第一个是整体性。整体性是相对于局部性而言的。任何企业战略谋划的都是整体性问题，而不是局部性问题。 　　第二个是长期性。...

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杭州一家代理经营化妆品的公司，培训员工要求女孩子列队高喊要钱不要脸，谁不愿喊这样的口号，谁就得卷铺盖走人。 　　如今一些企业培训员工，花样翻新也太离奇了。远者，有要求员工上街下跪乞讨;近者，有要求员工一人出错，全队都得受罚练习蹲着走hellip;hellip;这是魔鬼式训练，还是神经病式乱来 　　劳...

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经济低迷让企业的人才战略面临风险。由于不断下降的业绩迫使裁员的幅度日益加大，企业很容易在不经意间就损失掉对企业有贡献的宝贵人才、挫伤士气或损害企业在潜在雇员中的声誉，或者放弃重要的培训与员工发展计划。不过，有一个较好的做法。雇主通过在降低成本的工作中重视人才的作用，可以聪明地强调他们向现有及潜在雇员...

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美国的金融危机爆发后，企业过冬论充斥在企业间，中国企业的生存与发展面临严峻的挑战。在此危机前，世界银行在2008年1月发布的《2008全球经济展望》就预计出2008年的世界经济增长率将在美国的经济危机的作用下放缓并降低了增长速度。 　　随着世界经济增长率的降低，美国经济的大衰退，身为世界工厂的中国将...

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人是有性格的。 系统推荐的培训课程 新形势下员工关系管理与工资、劳动争... 企业绩效考核技术与职工奖惩技巧及违... 8090后员工的管理与激励 全国企业文化总监、高级企业文化管理... 企业文化落地全系统解决方案 80、90后员工管理实务PUSH与PULL法在... 企业员工招聘、岗位分析、绩效...

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成才；是谁成就的 系统推荐的培训课程 关键人才管理与发展 国际九型性格分析 标杆学习法与人才培养 高成长企业的人力资源管理转型mdash;战略... 精益思想与丰田管理模式 九型人格识人用人与性格分析 清华大学专家型古玩鉴定高级人才研究... 人才测评与招聘技巧 您是不是要找： 关键人才 激励 人才...

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以自我为中心自古亦然，理所当然，无可厚非，实则让那么多的人生活在自我的痛苦之中还不能自拔。 系统推荐的培训课程 超越从心理开始mdash;当前穷于应变，未来... 职业生涯与人生战略成功规划 卓越班组建设与班组长胜任素质能力高... 幸福心理学mdash;做一个幸福而卓越的管理... 精益思想与丰田...

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反品牌策略的缘起 　　世界上没有任何一个品牌是人见人爱的，像真理那样放之四海而皆准，就算万人迷也无法做到人人迷。面对一个特定的品牌，总有人爱它，总有人恨它，总有人对他无动于衷。就拿宝马轿车为例吧，并不是任何一个人都希望拥有一部宝马轿车。对有些人来说，这倒不一定是因为囊中羞涩，而是在他们看来，宝马轿车...

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经济不景气最明显的信号是今年女性的裙子变长了。 经济学家早已观察到：通货膨胀与超短裙关系密切：女人裙子越短，经济越繁荣；裙子越长，经济越萧条。 经济繁荣时，男人个个荷包鼓胀，走在大街上左顾右盼，恨不得阅尽人间春色，女人受到鼓励，裙子就越来越短。 经济萧条时，生意一落千丈，男人收入减少，生存压力加大，...

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美国《商业周刊》评选出2007年度全球最佳品牌百强排行榜，可口可乐以65324亿美元的品牌价值再次荣登榜首。可口可乐之父伍德鲁夫曾自豪地说：即使一夜之间在世界各地的可口可乐工厂都化为灰烬，我也完全可以凭可口可乐这块牌子从银行获取贷款，东山再起！试想如果可口可乐丝毫没有价值主张，其仅意味着99.7％的...

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中国职业规划师协会指出，职业规划不单单是出现问题才想到去解决，它是一个系统工程，需要每一个职场人士长期关注。许多职场朋友说很想为自己做一个良好的职业规划，但却不知如何着手。为此资深记者郑虹特别采访向阳生涯首席职业规划师洪向阳，请他谈一谈上班族年初如何着手做好自己的职业规划。洪向阳指出，不管是职场新人...

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第一类型是可以一起瞎玩的朋友，这类人你会第一时间想到，而且是发自内心的互相欣赏。 　　然后是第二类，一些你愿意与他们共事的人。他们不是密友。但是如果你要解决一些问题，他们是你团队的不二人选。他们是能在正确的时间用正确的方法将事情搞定的一群人。 　　在这里我要做一个简单的比较，因为以上2类型的人若不能...

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一、不要在乎你的第一份工作。从未来的发展来看，第一份工作不管做什么，哪怕只做包装工，不要眼高手低。对职场新人来说，第一个工作做什么并不重要，关键是脚踏实地工作，能在岗位上学到东西、有所积累，扬长避短地积累自己所需要的人脉、专业知识等。 　　二、职业生涯规划不是一次活动，职业规划是一个持续的过程。不管...

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个人职业规划第一步：明晰职业规划，确定职业目标mdash;mdash;价值观和人生定位 　　自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等，简单的说就是：你准备做一个什么样的人，你的人生准备达成哪些目标。 　　这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大，对很多压力的反思最后往往都要...

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通常，对于这样的朋友，我都会首先规劝他们要客观地看待他们和老板之间的最基本关系：委托代理关系。然后，用换位思考的方法理解老板对你的管理，确保自己有一个良好而健康的工作心态。 　　同时，我也经常和他们交流自己的一个基本观点：做职业经理人的，最重要的不是去在乎和评价老板管理你的方式，最重要的是要时刻反思...

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有次提到行业中一位新人，有人说：他看上去挺土的。没人响应。这个人又补充了一句：他现在还是用QQ的，而不是MSN.这个补充马上得到大家的认同，几乎所有的人都附和说：那的确有些土。 　　这位新人从此有了一个标签：QQ先生。哪怕他穿上最入时的衣服，说着最入时的话，做着和同行们一样的事情，这个漫画般的形象却...

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绩效管理的价值在于帮助员工改善绩效，构建经理和员工之间的绩效合作伙伴关系，这一点已经得到广泛的认同。那么，如何发现员工绩效不佳的原因，找出影响员工绩效的真正原因，并制定针对性的改善措施？是经理必须认真对待的问题。本文的就来探讨这个问题。 　　首先，我们要明确的一个问题是，员工知道自己的绩效不佳吗？通...

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绩效管理在许多企业里面面临许多执行困难，大家也常常探讨难点问题，于是绩效指标的制定、考核方法的选择、考核纬度的确定都成为最常见的话题。那我们一起来看看绩效管理的技术如何。 　　绩效管理指标一般不要超过10个，多了操作就很复杂，很多绩效管理执行不错的企业里面的指标通常7、8个足以；针对业务部门的指标要...

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绩效考核怎么考，这是很多企业面临的共同问题。解决怎么考的问题，就是为实施考核找到可行的路径和有效的办法。学习他人，无可非议，他山之石，可以攻玉。外来的经验可以借鉴，但却不能简单模仿，更不能盲目的生搬硬套。 　　企业的绩效考核，应当分作六个具体的行动步骤组织实施。把每一个步骤列为一个作业单元，在行动前...

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未来真正拥有竞争优势的，将是那些能够激发组织成员超越自利性追求的企业。 　　某公司的人力资源总监最近很郁闷，前段时间根据销售人员月度考核体系模糊的缺点，人力资源部牵头对其进行了重新设计，没想到这个被寄予厚望的新体系实施后事与愿违，产生了一些令人担忧的现象。 　　公司的传统做法是，由部门自主确定销售目...

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