穆兆曦老师的文章
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改革开放以来，我国经济得到了快速发展，但贫富差距越来越明显，多年来各种事件频繁出现，社会矛盾越来越突出，甚至导致一部分人出现心理变态的问题，例如悲观情绪、开车撞人、抢劫行凶仇等仇富心理和暴力事件。只有消除两极分化，缩小收入差距，实现共同富裕，才能彻底摧毁这些滋生变态心理问题的土壤。如果这些问题得不到...
寇北辰 317查看全文
案例 H公司是一家专业的医院临床营养制药生产企业。临床营养分为肠内营养及肠外营养（国际上，婴儿配方奶粉经常归纳到临床营养范畴，但在本文中并不涉及）。在中国，当前临床营养仅在医院内使用，在院外使用的市场几近空白；但在欧美等发达地区，临床营养的使用范畴早以进入到家庭当中。H公司在中国临床营养制药领域中处...
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体验营销是一种以服务为主要传递媒介，通过视觉、听觉、触觉，甚至是嗅觉，向消费者传达思想、情感与体验的营销模式，让消费者在全面、深入了解一个产品，一项服务的同时，产生更多情感层面的认同。这样的营销模式比起枯燥的推销手段，显然高明且有效得多。 自从伯恩德middot;Hmiddot;施密特在《体验营销》...
史光起 394查看全文
英格丽middot;褒曼(Ingrid Bergman)说：人因有梦想而伟大。梦想一直是我们进步的原动力，我们大多数人都受到梦想或多或少的影响。举凡孩童时梦想成为科学家，虽然日后当不成科学家，但至少进入科技业；梦想成为国家领导，虽然日后当不成国家领导，但至少成了公司领导hellip;hellip;梦...
221查看全文
关于多层饭店，有这样一个笑话。 一位疲惫不堪的客人，走进了一家多层饭店。要住店吗？先填个登记表吧！服务员说。客人填了有几十个项目的登记表后，心想这下可以进房间休息了，却听到服务员说：再去保卫科登记下吧。无奈之下，客人又填写了有无犯罪历史等几十个项目的登记表，心想这总可以了，却只听到：去卫生服务站...
栾润峰 228查看全文
04年雅典奥运会以前，世界根本不敢相信中国人可以在110跨栏项目跑全世界第一！当时中外在田径项目上的实力确有悬殊。但是这一次刘翔跑了12秒91，平了世界纪录。 刘翔刚开始练习田径，前两个教练都指导他去跑100米，但他16岁时因为一次被揍差点放弃练习田径。人家跳完以后要他把横杆缩起来，他说为什么要...
詹文明 259查看全文
没有任何行业像互联网这样，各种新技术、新理念、新创意频繁更迭，几乎每过23年，互联网就要诞生一种崭新的产品应用或者商业模式。而对于已经存在10年以上历史的搜索引擎来说，惟有不断的创新才能延续其旺盛的生命力，使其在互联网上屹立不倒。 纵观国内的几大搜索引擎，百度近年来连续推出了百度框计算，以及今年百度...
339查看全文
央视新闻联播曾报道了江西省利用稀土资源进行优化整合的成功案例，他们不仅搞活了经济，还实现了效益与环保的双赢。优化整合是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合，使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。尤其...
232查看全文
用人, 治理治理之道，就是善于用人之所长，避人之所短，也就是使人人各得所宜，而都能各扬其所长，避其所短。 识别人才，考核才能，是治理国家的根本。因此，在很早年间，古人就提出：为治以知人为先。即治理国家以了解、识别人为最首要的事情。可以说，非知人不能善其任，非善任不能谓知之。这很富有哲理的良言告诉...
319查看全文
总有一些人能为我们指点迷津，总有一些佼佼者能成为我们学习的目标，并通过著书的形式贡献其经过系统总结的经验。前青岛啤酒全球营销总裁严旭及专著《我奋斗在最残酷的战场上》是本期高端阅读的焦点。20岁之前，严旭是运动员，20岁的时候，严旭进入武汉大学体育学院，学习体育管理，大学毕业进入当时的大企业珠江啤酒集...
232查看全文
经营人生低潮时候，需要幽默的习惯。有人说，我们不是因为幸福而微笑，而是因为微笑而幸福，幽默精神能赶走低潮时的无奈，度过低潮后，幽默的习惯能把我们带得更远。 不知道大家有没有仔细观察过世界级富豪们笑容满面的照片？很微妙的一点是，他们的笑容看起来非常相似。笑逐颜开的面孔，两个嘴角上翘形成半月形。他们的笑...
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一个公司新来了一个部门经理。老板觉得这个人非常能干，因为来到公司不到一个月，公司内原来推不动的几件事都被搞定了。 新来的经理感觉也很好，因为自己的才能在这里似乎可以得到充分发挥。但接下来有几个部门内的业务骨干接二连三找老板诉说对新经理的不满，甚至暗示说自己有可能因为无法和这个新经理合作而离开公司。 ...
宋新宇 406查看全文
1、喜爱下属，才会得到下属的忠心 如果你不喜欢下属，你是无法做到对他给出好的言行，无法做到对事不对人，自然你也不会得到下属的忠心。 作为上司，应该怀着一颗去喜爱每个下属的心态。 2、精明强干，才会得到下属的认可 外行领导内行很难，作为上司，你必须在一些方面让下属心服口服。以德服人很重要，但是一个重要...
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他们曾经踩过地雷，他们并不情愿继续踩地雷。在属下和公众眼里无所不能的企业家，内心深处便产生了令人窒息的紧张与焦虑。可是他们停不下来。 通常我们被时间、被一堆又一堆的事情推着走，很少停下脚步，听听自己内心深处的声音。这真的是我想要的吗？我们常常没有时间这样问问自己，而只是盲目地操作着逻辑上的下一步...
王育琨 326查看全文
当我走在地铁口时候，当我出入高档写字楼的时候，都会收到别人递来的各种印刷精美的彩页。跟其他人不一样的是：对每张递到手的彩页，我从来不扔不弃，一是用来研究，二是怀着对同行深深的敬意和怜悯。要知道，在离派发地点较近的垃圾桶里，躺着不少被人遗弃成堆的彩页mdash;mdash;那是多少人、多少天的心血呀！...
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每个企业在实施自己的经营策略时，都会考虑将自己的客户资源保护并利用好它，在相当长的时间，争夺客户资源是一切营销工作的核心，企业在利用并完善客户资源时，对老客户的保护是比较重视的，但对於一些潜在的消费客户没有引起足够的重视，甚至是放任不管，也就是没有开展一系列的跟踪与服务，导致客户的增值力量缺少，市场...
200查看全文
在企业管理实践中，经常有这样一种情况，就是在对一些问题进行追责时，往往会追到老板头上，只要当事者说一句这是老板决定的，几乎就万事大吉了，很多责任问题最后也都因此而不了了之，久而久之，老板自然也就成了企业很多问题的护身符。因为公司是老板自一种现象，己的，每一次犯错也都是由老板自己买单，就是赔钱也是老板...
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人的感官在一次又一次的刺激下，心智开始发生变化，购买行为从被动变为主动。这一切的不由自主行为是为什么呢？是谁制造了这一切的诱惑呢？ 闻着星巴克飘出的咖啡浓香；抚摸着iphone手机精致的机身；听着苏荷酒吧演唱的原创音乐hellip;hellip;当诱惑不再是来自于商家的自我标榜，而是来源于消费者感官...
聂继军 246查看全文
一个人心智的模式会不断重复，企业也一样，也有自己习惯的模式，这种习惯的模式是有企业老板的素质和性格特质决定的。 我认识的一个企业家，所在的制造业赚一些钱后就开始折腾新项目，大概两年一个周期，做什么基本上是他碰到的每一个机会，但这些年下来，他的企业基本没增长，赚的钱又还给社会了，这类老板都是聪明的类型...
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前阵子，有位私企老板向我诉苦，说是年初曾经许诺员工如果今年效益好的话，年底发双薪。但实际上今年的效益不是很理想，不发奖金吧，怕员工觉得老板说话不算数，发吧，公司效益跟不上。 我听完老板的问题，笑了一下，说，我给您讲个故事吧，也许对您有所启发。 在我小的时候，我去商店买糖果，发现不同的商家卖糖的方式不...
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有人说，一个人指挥别人的能力和领导欲是与生俱来的，不是靠别人指导和教科书启发就能得到的，而且人不是训练一下就能成为领导者。姑且不论经验，就人的性格而言，确实有的人不适合担当领导职务，而且领导天赋也训练不出来。但是，我们却可以对这方面的知识和经验加以总结，找出一些规律性的东西，给已经担任领导的人以启发...
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又有温州老板跑路了。报载，信泰集团老板胡福林一家人欠下巨额高利贷人间蒸发，并欠下巨额员工工资以及供货款未还，导致公司几千名员工堵住温州娄桥路口游行。而在最近，网络上流传的《温州老板跑路名单》则显示，称十天之内有九家温州老板跑路。 这些跑路的老板，原因固然有民间资金渠道狭窄，导致民企融资困难等问题存在...
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在中国做男人的第一本启蒙小说中，《水浒传》大概是其中最重要的一本，以至于俗话有少不看水浒之说。最近我耐心看完电视剧《水浒》，很是有感慨，有位社会学大师叫韦伯，写了一本书《新教伦理与资本主义精神》，中心意思是说西方市场经济的发展与清教有关，正是清教中的节俭而禁欲、视赚钱为弘扬上帝光芒的精神，使得小打小...
姜汝祥 453查看全文
企业如何分权？这个问题一直困扰着很多企业家。分权恰当，企业可以顺利走上轨道后越来越顺利的发展，分权不当，企业则直接面临着低效和死亡。就我国民族企业的现状来看，由于企业的性质不同，在管理上采取分权的形式也不同。但就企业分权的实际情况来看，有些企业分权时机恰当，分权与制衡结合较好，这些企业得到了很大的发...
寇北辰 209查看全文
构建和应用以上霸术维度的四个总体方案 那么有了这么多霸术维度以后，霸术怎么形成呢？我们认为霸术至少是从四大层面进行构建和应用形成的。 第一个层面是破坏型。 就是你的竞争对手，你所在这个产业链条，掌握这条产业线条的那些核心的霸主们，他们现在的霸术是什么，你能不能针对他们现有霸术的缺陷，形成一...
白万纲 242查看全文
决策失误的主观因素主要包括决策人的情绪、情感、价值偏好、思维惯性四个方面。 情感因素。 它对决策的影响，主要是因为决策人情感使之偏心而失去正确的判断。企业领导人在决策的选择过程中，把他情感所注重的内容，放到了不应该有的高度，这就必然会使它背离企业发展最大化目标的选择。 什么是情感？ 它就是人的意志稳...
舒化鲁 262查看全文
有的管理咨询项目什么动作都做了，什么动作都不缺，但是就是没有效果，那么是什么原因呢？缺少一种精神。 管理是一种精神。 我们的敏捷生产模式的和核心方法mdash;mdash;三九控制法共有九个方法，其实就是九种精神。哪九种精神呢？ 第一个方法叫约束出效率，实际上就是一种简单服从的精神。 ...
曾伟 235查看全文
不同于生产（制造）和商贸企业（公司），咨询公司是生产与销售知识的机构。尽管知识有很大的相似性，但具体到可以满足客户需要的，却是通过咨询顾问来生产的，而且由于不同客户有不同的需要，因此可以满足不同客户需要的知识自然也就有所不同。而咨询顾问则是依据所属公司相关流程和管理流程开展咨询服务工作的，他们为客户...
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回忆的价值 随着经济的发展，物质的极大丰富，人们对温饱层面的需要渐渐减少，对精神层面的需求却在与日俱增，这也意味着，物质营销时代渐渐远去，情感营销在慢慢成为市场主流。商家越发地能够从贩卖精神属性产品中获得丰厚利润，消费者也越来越看重从购买物品中获得的心理满足、情感表达与代表购买者身份、地位、品位等情...