江华老师的文章
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一、强化班组的管理： 1．日常管理（4M.1E）； 2．机能管理(PQCDSM)； 3．问题排除技巧(发掘/分析/改善)； 4．领导力的培养(团队沟通能力训练/问题员工处理/圆融人际关系 建立)； 5．职业道德与理想教育(自我成长与前途规划)。 二、6S的推行： 1．6S的起源； 2．6S的定义； ...
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太阳能行业的发展需要政策的扶持，但市场的开发与维护是这个行业发展的必经之路，而市场开发首先要做产品的开发以及保证产品质量的售后，其次才要作市场的战略规划。 产品是开发市场的主体，产品的开发应有明确性和针对性，特别是科技含量较高的，具有核心技术的。申豪与浙江大学水处理水净化研究所合作推出抗菌太阳热水器...
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江苏淮安的陆经理被一阵急促的电话铃声惊醒，来电的是某酒店的经理。他说，你送的酒出问题了，要马上过来。陆经理一听就头大了，还是去看看吧。到了之后，陆经理才明白了事情的原委。原来是客人在消费啤酒时，发现有酒里有头发。客人很气愤，要求酒店赔偿。酒店给客人免了单，才平息了此事。 但酒店要求张经理给个说法，赔...
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IBM公司利用过程质量管理方法解决许多公司购经理都曾经遇到过的问题；如何使一个工作组就目标达成共识并有效地完成一个复杂项目。在企业内部团队活动日益增多的情况下，这种方法无疑可以帮助一个项目小组确定工作目标，统一意见并制定具体的行动计划，而且可以使小组所有成员统一目标，集中精力于对公司或小组具有重要...
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施工企业质量的管理和控制是建工程项目质量管理和控制的重点。笔者长期从事建筑施工企业质量管理工作,就此谈点浅见。 一、明确质量管理的重要性 建筑产品的质量事关社会的公众益和公共安全。因此,作为建设工的参与者,施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神,切实增强质量责任意识,从施工...
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一、CMM的产生 软件能力成熟度（the Capability Maturity Model for Software, 简称CMM）是美国软件工程研究所（Software Engineering Institute, 缩写为SEI）首先提出的。SEI是美国国防部设立，SEI的任务是提供一系列技...
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如果您觉得连锁销售事业在您职业生涯转弯处是个可能的选择,本文整理出连锁销售事业的十大优势,让您能更深入了解连锁销售的内涵所在。 理由一:拥有富人的收入 lt;lt;富爸爸,穷爸爸gt;gt;一书在过去几年中创造了全世界一股理财致富的风潮,尤其在当前[微利]与[高失业率]时代中,如何避开危机、甚至创造...
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大者恒大，是大市场的法则，在中国做生意，一定要有经济规模。 一个中国麦当劳概念，让一个名不见经传的老板变成香港大亨李嘉诚以及荷兰霸菱基金锁定的投资对象；紧接着又被菲律宾最大的快餐连锁集团快乐蜂(Jollibee Foods Corp.)以其海外子公司的名义，用2250万美元的价格收购了永和大王8...
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某国有大型化肥厂于2006年对原有三级营销网络(1、2、3级经销网络)进行了调整，实施分区域代理运营模式，只设一级代理商，二级及终端由区域代理商控制，并对产品进行了包装标识区别，严防市场窜货。从目前状况看，该厂营销模式陷入困境：1、市场不景气时，产品价格由经销商说了算，否则就造成滞销局面；2、市场景...
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公司经营与管理论文要提高企业的经济效益，必须完善企业的经营管理体系，加速企业经营管理的现代化。企业经营与管理论文从经营管理思想、经营管理组织、经营管理方法、经营管理手段的现代化四个方面加以论述。 三、公司经营与管理论文方法现代化 所谓公司经营与管理论文方法，就是用以达到经营管理目标，实现经营管理...
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与员工进行有效地沟通。管理者进行员工关系管理的重点就是沟通,有效的沟通能提高员工满意度,支持组织目标的实现。通过沟通能够帮助组织和员工更加了解对方的期望和义务,根据双方期望的变化对心理契约不断进行修正和调整。当员工的工作效率低下或情绪不高时,及时沟通以发现问题所在,使员工重新建立对组织的信任,弥合心...
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员工关系工作贯穿在管理的方方面面，从把员工招进来的第一天起，员工关系的工作就开始了。薪水固然重要，但员工综合的需求满足才是企业吸引人、留住人的重要因素。为员工着想就是为企业着想，有效利用员工关系管理不仅能帮助企业赢得人才、留住人才，更将使企业管理和业务运作效率大幅提升，企业才能保持持续的竞争优势。 ...
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首先分析了在供应链管理、业务外包以及客户关系管理等超组织经营环境下员工关系的发展趋势，即管理范围扩展和忠诚度转移；然后，根据员工贡献力和企业控制力建立二维矩阵，将超组织的员工划分为明星类员工、问号类员工、金牛类员工和瘦狗类员工四大群体；最后，提出应针对具有不同特征类型的员工群采用不同的管理模式，适时...
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几个关於核心层的案例 Dialogos咨询公司研究与反省部门主管阿特middot;克莱纳在其着作的《核心层》一书仲介绍了在一次关於核心层的讨论中的几个案例。 格雷斯二十多岁时，在伦敦一家为流浪者提供医疗服务的机构工作，她是那里的主要管理者。过了一年多，她发现虽然实际上经营这个机构的人就是自己，她也是...
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在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能，成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。 现代员工关系强调以员工为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下，通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维...
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企业文化，大道无形，看不见也摸不着，让不少管理者感到很虚，不知道如何下手，文化建设重点在那里，也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力，这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。 从概念上讲，企业文化又称为公司文化。这个词最早出现在20世纪80年代初。它最普遍...
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1 企业文化的意义 企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下，为实现企业目标在长期的生产经营和建设实践中形成的，被该企业广大职工群众所接受的共同的行为准则，以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。企业的发展既要靠有效的经营运行机制，同时还要靠用一种精神去统一人们的思想，约束人们...
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一、企业文化的系统构成 系统是由相互联系、相互作用和相互制约的各种要素按一定的规则组成、具有特定功能的有机整体。一般认为，由两个或两个以上的要素组合而成、具有一定结构的整体，就可看成系统。企业文化是指企业在发展过程中形成的理想信念、价值体系与行为规范的总和，它是一个有机的系统整体，由精神文化、制...
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一．企业文化的系统构成 系统是由相互联系相互作用和相互制约的各种要素按一定的规则组成具有特定功能的有机整体。(～般认为由两个或两个以上的要素组合而成．具有一定结构的整体，就可看成系统。企业文化是指企业在发展过程中形成的理想信念、价值体系与行为规范的总和它是一个有机的系统整体由精神文化、制度文化、...
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从20世纪80年代开始，西方有关企业文化的研究不断增加，，一般认为，20世纪60、70年代日本企业迅速崛起推动了企业文化研究的发展。基于质量、可靠性、价值观和服务的企业文化，为日本企业的成功构建了竞争优势。企业文化具有内部整合和外部适应两大职能，同时强调内部整合和外部适应价值观的企业将获得最佳的企业...
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随着我国社会主义的发展和进步，单位在意识形态方面的建设，从过去单纯注重思想政治工作，发展到目前开始重视单位文化建设。思想政治工作和单位文化建设是意识形态的两种表现方式，同属于上层建筑领域，是单位建设和发展的重要内容和组成部分。为了有效地促进单位整体实力的快速建设和发展，我们必须保持思想政治工作 ...
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企业文化（又称公司文化）概念由美国管理学者彼得斯和沃特曼在合著的书中系统提出的。两位管理专家根据对美国最成功企业所作的调查研究分析指出：在经营得最成功的企业里，居第一位的并不是严格的规章制度和利润指标，不是科学技术，而是企业文化。 一、美国的企业文化 （一）美国企业文化的形成与发...
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构建和谐社会，实现美好生活，是人类孜孜以求的理想目标，更是中华民族传统文化价值取向，古代《中庸》里所说的致中和，天地位焉，万物育焉和《周礼》说的以和邦国，以统百官，以谐万民左证了和谐一词的源远流长。党中央从全面建设小康社会出发，与时俱进地提出了构建社会主义和谐社会的奋斗目标，明确指出构建和谐社会是党...
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一、前言 建筑业一直是中国国民经济的支柱产业，建筑行业从业人数所占的比重也一直高举各行业榜首。现代企业之间的竞争是综合实力的竞争，归根结底是人才的竞争。当前，我国许多国有建筑企业由于长期受到计划体制的影响，人力资源的开发与管理工作大多还停留在传统意义的人事管理上，很大程度上制约了企业其他...
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某鞋业贸易公司是一家专门从事年轻女性PU质地鞋类产品出口的贸易公司，主营业务是通过代理商和经销商向国外市场投放针对年轻女性的各种鞋类产品。缺乏雄厚生产能力．使公司成为为争取生存与发展，往往在与外方谈判中降低品牌诉求与供货价格，从事大量贴牌产品的低利润生产贸易模式。公司以欧洲特别是欧盟各成员国客户作...
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一、造成企业人才流失的主要原因 (一)不遵守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉,就没有良好的企业形象;而没有良好的企业形象,企业就不能生存和发展。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺...
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随着国家新一轮医改政策的出台,势必对现有的医疗体制模式进行新的改进,而医院是一种集医疗、教学、科研、预防、康复、保健、急救为一体的综合型的公益性机构,担负着对人民群众救死扶伤的责任。因此,面对新一轮的医改形势,医院应该建立合理的人力资源配置,实行医疗绩效原则,进行优化组合,形成强大的团队合力,充分发...
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为了适应时代潮流和企业发展的需要，当前西方各国企业都在寻求新的出路，开拓新的业务。下列几方面的新趋向值得注意的： 1．在经营思想上，注重权利调整和社会责任的问题 十五多年来，西方企业的经营思想有了根本性的变化，现已形成了以消费者为中心的经营思想。但是，其基点仍是以追求企业经济目的为归宿，...
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当市场达到成熟阶段时，它要有一批固定的供应者、竞争者、经销商和顾客。这批人形成了一个既得利益集团，他们力图使市场形成一个封闭系统，实行保护，防止他人进入。这个既得利益集团往往可以得到政府立法部门、劳工组织、银行及其他组织机构的支持。他们会设立各种有形的和无形的壁垒来阻止他人进入，如课税、关税、规定进...
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改革开放二十年来，中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济，市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场。面对买方市场，少数企业变压力为动力，改革体制、革新技术、创新产品，在激烈的市场竞争中赢得了主动权，但更多的企业没有转变观念，走老路，不能适应市场经济的需要，而出现了好不过三年，活不过五年的不正常现...