郭欣怡老师的文章
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最近，以防脱洗发水闻名于全国的霸王企业扩张到凉茶领域的消息引起了业界的广泛关注，舆论的焦点主要集中在企业的扩张到底该不该跨界运作。 笔者对这个问题的回答其实很简单，就两句话：当然可以跨界运作，但是不能盲目运作。因为，我们不能把企业和品牌两个概念混为一谈。企业是什么？是在工商局注册登记的经营组织，...
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《孙子兵法》是中国古典军事文化遗产中的璀璨瑰宝，是中国优秀文化传统的重要组成部分，也是世界军事史上不可或缺的组成部分。《孙子兵法》既是一部军事经典巨著，又是一部光辉的哲学巨著，更是一部能够揭示营销战争内涵的管理巨著。孙子在书中揭示的一系列具有普遍意义的军事规律，不仅受军事学家所推崇，更是在营销竞争、...
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成也萧何，败也萧何？ 一年前，依靠电子书这一新产品将多年来萎靡不振的汉王科技注入了一针强心剂后，还成功拉动了企业在资本市场的扩张；一年后的今天，汉王科技在国内电子书市场上则面临着前有包抄、后有追兵的严峻考验，未来发展或将身陷电子书单兵布局的尴尬陷阱中。 据了解，2009年，汉王科技一度占据...
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从年初的用工荒到现在的用工慌，特别是关于80后、90后员工管理的问题，随着富士康(相关专题：富士康加盟)事件的发生，其受关注程度越来越高。时代在进步，员工的需求、想法也在悄然地发生着变化，而企业的管理制度与用工理念又有了怎样的改变？太和顾问就此展开了相关的小型调研活动，希望就此问题收集广大HR的观点...
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前几天笔者受上海某家钢材贸易公司的请求，对上海郊县的四家钢材生产企业进行访谈。在访谈前夕，笔者参观了这四家企业。陪同笔者参观的四家企业总经理不约而同自豪告诉笔者：我们企业的生产设备都是从国外引进的。总投资达到1.2亿。全自动化的生产流水线。年产量达到二万吨，生产工人不足50人。为目前世界最先进的生产...
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彩妆的市场发展至今，竞争日益激烈，市场也在逐渐细分。有的价格偏高，走精品高端路线如兰瑟和娇伊兰，有的价格区间跨度大，走大众化路线，力图将消费者一网打尽，如卡姿兰、雅美姿等，有的则瞄准低端市场，走平民化路线，如伊兰缇、霞飞、雅邦等，大师特劳特讲过定位的重要，现在的彩妆品牌虽然多，价格上虽然有些区别，但...
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随着电子商务的蓬勃兴起，家电连锁正在受到前所未有的挑战。 实际上，家电连锁的压力不仅来自电子商务，还有家电企业自建渠道，最具有代表性的例证就是格力模式，曾经有人预言离开大连锁格力必死无疑，不曾想格力不仅没有死还活得有滋有味，直接启发了家电企业纷纷自建渠道。 环境的变迁，直接带来家电连锁竞争力的下降，...
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在央行面前，我们和银行是同等级别的，如果把央行比喻成lsquo;父亲rsquo;，那么我们和银行都是lsquo;儿子rsquo;，但是绝对没有lsquo;干儿子rsquo;和lsquo;亲儿子rsquo;之分。支付宝公众与客户沟通部总监陈亮用这样的比喻告诉记者，支付宝根本没有可能被国有化。 让陈亮做...
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2010年3月17日，《中国青年报》一篇《围剿地沟油》的新闻将全国人们的视线再次聚焦在了中国的餐饮(相关专题：餐饮加盟)行业，媒体界的人士争相奔走呼号，各界的声讨也是一浪高过一浪，顿时人们谈油quot;色变，谈餐quot;禁胃，依稀让我们看到了当年中国奶业爆出三聚氰胺事件所产生的动荡与惨变，隐含在餐...
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第一部分：基本技能部分 1、 个人态度 态度是一般行销人员与优秀行销人员截然不同的重要因素，优秀的形象人员总是表现出激情、兴奋，甚至忘乎所以。他们充满自信、积极乐观、诚恳，在推荐产品的时候非常热忱。 2、 个人学习 优秀的业务员并不是天生的，只有经过不断的学习和训练，才能成为优秀的业务员。从一般业务...
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随着科技的发展和网络的普及，人们的消费行为和习惯也发生了巨大的改变。网络购物的便利性，以及商品信息的海量和便于比较都让电子商务这个概念涌进了消费者的脑海。2010年6月，在名为搜索，传统行业的电子商务之路为主题的百度电子商务论坛中，艾瑞咨询集团的首席分析师曹军波引用数据称，我国网络购物人群已经超过1...
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两个高知名度的人士，两人互相敬佩的人，几乎在同一个时空段，陷入了同样的困境。他们对同一问题的处理方案，让我们看到管理境界的高下。 华为在2007年前后，连续发生员工跳楼、猝死事件；富士康则在今年1月23日至5月26日，共有12名员工跳楼自杀，平均年龄不到21岁，震惊中外。据称，来自工作、家庭、社会、...
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几周以来，经过小组赛、16进8的几轮厮杀，本届世界杯8强已经诞生。从八强名单来看，传递出一种新的信号，那就是世界各国足球实力发生了细微的变化。 南美洲从欧洲一统天下的格局中重振雄风，有四支南美球队进入了世界杯的八强。它们分别是巴西、阿根廷、乌拉圭、巴拉圭。非洲的加纳也位列八强之一。南美洲的风光无限凸...
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6月23日，应广西百强企业mdash;mdash;广西机电公司邀请，去南宁为机电公司50多家的4S店市场部经理与销售经理讲二天关于营销与策划的课。 这让我想起了第一次来广宁的印象。那是1993年下半年，南昆铁路刚通车不久，我要到百色地区的田东县采访。从北京做硬卧到南宁大概要二三天时间，当时在田东县采...
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我国的商业银行组织结构以总分行制为主，在总分行制的框架下，又以大总行、小分行的模式为主，即分支行主要承担销售网点的职能。那么，分支行是不是也需要建设自己的企业文化，分支行企业文化和总行企业文化又应当是什么样的关系呢？ 首先，分支行要不要建立自身的企业文化？文化源自管理。作为独立机构，每个基层机构...
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企业文化包含两个层次，一个层次是做为工具主义的企业文化，如果把企业文化只是看作提高经济效益的一个手段，那么这种企业文化就有典型的工具色彩。另一个层次是做为价值取向的企业文化，人人都有做人的准则，如果这些准则在企业内部形成了共识，并支配着企业的行为，这些准则就构成了价值取向的企业文化。 价值取向...
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2008年7月6日上午，由中国企业联合会、中国企业家协会主办，北京大学、清华大学等高校作为学术支持单位共同参与的全国企业文化（远东控股集团）现场会在江苏宜兴隆重举行。会上，中国企业联合会、中国企业家协会授予了远东控股集团全国企业文化示范基地荣誉称号，这在中国民营企业中是第一次,在中国电线电缆行业也是...
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大山脚下有一个小村子，村里住着几十户人家，村民平时外出必须要经过一条河。每年山洪暴发，河水暴涨时，村民们就会被困在小村子里无法外出。于是，在某年开春时，村上一位年龄稍长，且很有智慧的老人就召集全村人开会，提议赶在当年雨季来临之前在河上修一座大桥。他的提议得到了村民们的积极响应，于是老人很轻松地组织起...
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晨会点名，从实际意义上讲，是为了提高工作效率，从象征意义上看，点名则反映了一个公司的工作风气和精神面貌。 河北国大每周的晨会上，都要进行点名，而在点名过程中，各人的表现也不尽相同，有人喊到声音洪亮，而有人喊到声音很小。针对这种现象，在一天下午，公司在总部组织全体员工培训，练习喊到。小小的一声到，竟然...
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企业是有性格的，你相信吗？如果你相信，那么企业也是有命运的，你相信吗？如果你相信，那么，性格决定了你企业的命运，命运决定了你企业的战略选择。 一、 企业的性格是由企业的最高决策者的性格决定的 企业的性格不是由企业的行业文化决定的，也不是由企业所在的地域文化决定的，而是由企业创建时的企业决策者的性格决...
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企业文化是以价值观为核心的关于企业整体状况的综合信息，它表现为企业独特的行为方式。作为企业成员不仅要知晓角色信息，也要熟悉企业文化，只有达到文化层面的认同，个体才能融入群体之中，成为企业的真正一员。应该说，这一群体同化过程无时无刻不存在信息传播活动，没有传播，同化是难以实现的。企业中也存在着群体同化...
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企业价值理念是企业文化的核心和灵魂。美国管理学家托马斯middot;彼得斯和小罗伯特middot;沃特曼在对国际知名的成功企业深入考察后指出：我们研究的所有优秀公司都很清楚它们主张什么，并认真地建立和形成了公司的价值准则。事实上，如果一个公司缺乏明确的价值准则或价值理念不正确，我们很怀疑它是否有可能...
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在中国的传统文化中，德一直占有很重要的位置，一个人，如果无德，就不会有好的处境和结果。相反，德高方可望重，试想一个人如果缺德，那么还会有谁会和他做朋友呢？一个企业如果缺德，不注重德的修炼，那么又怎么能留住人才呢？怎么能在市场上站稳脚跟并立于不败之地呢？ 孔子说过德不孤，必有邻，意思是有道德的人是不会...
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表面上看，企业文化比较虚，但又是实实在在的，这就是企业员工中发生的故事。企业文化是由一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的，而企业文化也有很多的载体，发生在企业中的故事仅仅是其（本文来自博锐邓正红专栏）中的一种，但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故...
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引言 企业文化是企业在长期生产与经营中逐步形成与发展，带有本企业特征的价值观念和思维方式为核心，所形成的一种企业自身行为规范、道德准则、风俗习惯、和传统的有机结合从而催生内在文化的外延。随着全球市场竞争的日趋激烈，无论是本土企业，还是外来企业的影响，中国本土化企业已发生了深刻的变化，为了培育企业的凝...
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在经济全球化、知识经济背景下，企业文化不仅是一种企业管理模式，而且是企业竞争力的重要组成部分。比如，在企业的核心竞争力所包含的内容中，企业之间竞争的差异化优势是使竞争能够表现出自己的独特之处，从而具备市场吸引力，正是这个独特优势成为市场的亮点，不能被竞争者模仿或替代，其关键是独特的企业文化在其中的支...
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胜任力是一个个体概念，员工个人的能力必须在团体的层次上凝聚成团体的能力，才能形成企业的核心能力，要在企业内部形成能力的投资乘数效应，必须具备能力复制的环境。System Restore 企业文化被定义为在组织的各个层次得到体现和传播，并被传递至下一代员工的组织运作方式，其中包括组织成员共同拥有的一整...
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从解决企业重大问题与危机入手 1、把消费者投诉、媒体曝光等事件作为新文化的引爆点。企业出现产品偷工减料、质量低劣、存在安全隐患等，被消费者投诉、或被新闻媒体曝光、或市场被他人挤占而明显等，竞争力明显减弱时是企业新文化的最好的引爆点。企业产品质量下降，竞争力严重下滑，产品竞争力差，如果产品市场容量大，...
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任何一个企业品牌的确立都与企业最初文化的创立密不可分，在蒙牛(相关专题：蒙牛加盟)99年注册成立内蒙古蒙牛乳业股份有限公司以来，企业文化做为蒙牛长远发展的方向与前进动力，对蒙牛企业以后的发展可以说起到了画龙点睛的作用。 在蒙牛1999年创业最早的企业文化当中。是以美国著名的企业家、教育家和演讲口...
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邓正红企业未来生存管理理论告诉我们，核心理念是企业唯一不应该改变的内容，企业文化因理念而生，围绕核心理念生发出（本文来自博锐邓正红专栏）来的企业文化构成企业软资源，这种软资源作用于企业硬实力，形成企业特有的商业模式，就形成了企业软实力。 哈佛大学研究结果表明：一个能生存五十年以上的企业，其核心生存秘...