金牌客户服务技巧
金牌客户服务技巧详细内容
您一定要提升您企业的形象和口碑吗?
您一定要降低您企业的客户流失率吗?
您一定要让您的客户对您产生信赖感吗?
您一定要让您的客户大量购买您的商品吗?
您一定要减少客户对您企业负面的传播吗?
您一定要让您的客户持续购买您的商品吗?
您一定要让您客户为您作大量的转介绍吗?
您一定要留住您的老客户跟您持续合作吗？
您一定要让您的客户来消费像流水一样的排队吗？
那么您就一定要参加21世纪客户经济时代，专为您准备的最激情、最热情、最顶级、最有价值的
这场《金牌客户服务技巧》的顶级盛会！
在本场演讲会上您可以掌握
1、 学会金牌服务观念、秘诀、策略
2、学会运用沟通、服务倍增绩效
3、 学会让客户快速进入巅峰购买状态
4、学会消除客户购买过程中的抗拒
5、 学会将负债经营转化为资产行销
6、学会倍增你的成交比例及收入
7、学会企业永续发展的经营服务方针
8、学会打造一个以客为尊的企业
9、学会让顾客忠诚的持续购买您的产品
10、学会让“猎物”自动投怀送抱，而非去“偷猎”
11、学会投入20%的时间而获得80%想要的服务效果
12、学会倍增顾客量、增加购买频率，扩大购买量的秘诀
13、学会创造金牌服务让客户成为您终生的“养老金”
14、学会企业如何快速提升业绩与利润的最佳策略
15、学会使顾客达到100%的满意度并且让他为您大量宣传
16、学会降低成本，却能提升利润的经营策略
17、学会打造“客户是明星”、“市场是上级”服务理念
18、学会让客户成为王牌促销员的转介绍策略
一、顾客满意与主动服务意识 | 二、金牌客户服务能力价值 |
三、客户满意度与忠诚度管理 | 四、金牌客户服务的八个观念 |
五、金牌客户服务六个技巧 | 六、客户投诉处理的八种态度 |
七、客户投诉处理的八个步骤 | 八、现场解答销售、服务话题 |
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